スタッフの対応が神だった

急遽BBQすることになり、電話で可能かの問合せも、受付時の対応もスタッフの感じが良く安心して泊まれました。また、室内も広々としていて居心地も良かったです^_^ 今度は家族も連れてリピートしたいと思います。

全室オーシャンビュー、くじらの博物館の餌やり体験つきチケットプランで選びました。 なんとお風呂がオーシャンビューのお部屋に当たりました。 大きいお風呂の露天風呂が1階、内風呂が２階で行き来できないのでお子さん連れはどちらか1つになりそうです。 露天は洗い場が少ない＆風が強いと寒いので内湯をおすすめします。お風呂から海を眺めるのはどちらも難しいかもしれません。(目隠しのフィルムがあったりしたため) あと脱衣室はカゴなので貴重品はお部屋に置いて行ったほうがよいです。 夕飯はオシャレなフレンチでしたが、子ども9歳もほぼ同じメニューでした。 一部内容が違うものもありましたが、できれば提供の順番は子どもを先に持ってきていただけると嬉しいかなと思いました。お味が大人テイストなので、お子様はプレートメニューでも良いかもしれません。 朝食時は生のピアノ演奏があり優雅なひと時でした。出来立てのオムレツ、美味しかったです。 総じて接客はとても気持ちが良く、お部屋にはお花がセンスよく飾られておりとても清潔感がありました。 一階の露天風呂に行く途中にマッサージチェアが置いてありましたが、リクライニングチェアとして使うクッションシートや頭元のクッションはマッサージのときには外して使うものなので、最初から外してあれば良いのになと思いました。おそらく使い方を知らない人がそのままで使用していたので使い方のパネルなどがあると良いと思いました。 隣にあるくじら博物館は見どころがたくさんあり、大人も子供も大満足でした。餌やり体験付きチケットプランで是非、お隣も行ってみて下さい。 最後になりましたが、とても素敵な滞在を提供いただきありがとうございました。

スタッフさんの対応はすごくいい感じで、 BBQ機材も申し分なくとても快適でした！ ただ、シャワールームは小さく、ベッドマットレスが薄く硬かったです。

毎年春休みに利用させていただいて、今回で3回目です。グランピング、コテージ、ハビタと宿泊してみました。 やはりお部屋は1番綺麗で、かりんの湯も朝食会場のカフェも近いハビタは良かったです。ただこちらの施設、スタッフの皆さん本当に接客が素晴らしいのでハビタだとスタッフさんと接する機会が少ないのが少し残念でした。夕飯はBBQをオプションでつけていただいたのですが、ハビタだとラウンジが利用できないため野菜取り放題などが利用できなかった（その分はBBQの食材に追加してくださっていたとは思いますが）ので、次回はまたコテージにしようかなと家族で話しています。 今回連日雨で、野菜収穫体験も中止になってしまったのですが雨の中子供とスタンプラリーを楽しんだりお風呂でゆっくりしたりといつもと違った楽しみ方もできました。また来年リベンジします♪

志摩ロードパーティのハーフマラソンの後、3年連続の宿泊です。 4/18からリニューアルオープン直後とあり、スタップの丁寧な接客と開放的なロビーは高評価です。 部屋は昨年までと同タイプに宿泊。 リニューアル前は入口付近にあったカウンターもコンパクトにまとまっており、広い空間で、新調されたソファとともに快適に過ごせました。 ビュッフェ形式の直食会場も料理コーナーが配置換えさ、コンパクトになったものの、導線が良くな駄々感じがしました。 料理は地元の食材、名産も多く美味しくいただけました。 浴場の改装（水風呂やサウナの追加）がなかったこと、料理数が少し減っていたところがポイント減ですが、全体的には非常良く、来年もマラソン後に泊まりたいです。

2ヶ月ほど前に予約して利用　スキーシーズン終了後でしたのでコスパ良く利用させて頂きました。 越後湯沢駅から徒歩だと結構あります、レンタカー利用しました。 駐車からチェックインまでとても良好な接客でした。設備は若干古めですが全く問題なし。大浴場もサウナあり大満足でした。併設のSATSUKIのケーキもお高いですがその分レベチです、持ち帰り対応もしていただけます。 ディナービュッフェが多少残念でした、特に紀尾井町に行ったことがあるので満足はできませんでした、値段が違うので同列に評価できませんがあのレベルを期待するのであれば他のお店利用の方が良いと思います。 総じて満足行く宿泊でした。

口コミや写真を観てどの棟にするか迷いましたがH棟に宿泊しました。開放感がとてもあるのに目隠しの塀が沢山あり、周りから見えにくいのがとても良かったので正解でした。 お部屋側もプライベートシェルター側もしっかり目隠しがあります。お部屋を出てプライベートシェルター側へ行く時の階段(写真の左側の階段)が夜は暗く見えづらいので、階段にも少しでもいいので灯りがあると安心かと思います。 お部屋はリビングなどはもちろんお風呂やトイレも掃除が行き届いていてとてもキレイでした。床照明の周りやカーテンなどにもホコリひとつ無く、気持ちよく過ごせました！ 内装も素敵でリラックスして過ごせます。 虫対策のスプレーや傘など細かな気配りで用意されている点もすごいと思いました。口コミで虫のことは見かけておりましたが、私たちの泊まったいまの季節的に虫は外にあまり居ませんでしたので全然大丈夫でした！ 今回、子供と宿泊したのでプロジェクターが大活躍で、大画面でYouTubeやNetflixを観れることがとても嬉しかったようです。ただ、プロジェクターのスタンドに子供がうっかりぶつかって倒さないかヒヤヒヤしました😂もし固定できるようでしたらしていただくと嬉しいです。 プライベートシェルターでのBBQも好きな器具が選べること、カトラリーと食器も用意していただけることも良かったです。大人分(2名)のみの用意でしたので子供の食器類など必要なものは持参して正解でした。 海は徒歩3-5分程の近さで夕方と朝に遊びに行き、お部屋からは朝日の登るところも見えて感動です。外に水洗があるので砂がついたサンダルなども洗ってからお部屋に戻れます。 スタッフの方もみなさんとても親切に対応してくださり、こちらを選んでよかった・また宿泊したいと家族全員思いました！次にまた宿泊するのが楽しみになりました。ありがとうございました！

とても素敵な古民家です 内装もピカピカで 新築かと思いました きっと丁寧に 清掃されてるのかと 思いました テラスにでると 森を感じられます 食事後の焚き火も 楽しかったです 古民家によく合う センスのいい調度品が 置かれていて 旅気分を盛り上げてくれます スタッフさんの ホスピタリティも最高でした 囲炉裏で鮎の原始焼きや 鹿肉を焼いて 地酒も楽しめました 原始焼きは 遠赤外線効果で 中身がふっくらして 美味しかったです せっかくの機会ですので 郷土料理プランに 囲炉裏体験を追加にしました お話を伺がった所 秩父駅の方で 飲食店もなさっているようです 翌日寄るつもりで 行けなかったのが 残念です 次回はバーベキューで 訪れたいです 時期によっては ニジマスのつかみ取りも あるようです 捕まえて 焼いて食べてみたい です 紅葉の時期も 良さそうですね 秩父の人は皆温かく 豊かな自然に 郷愁を感じました こちらの宿に来られて とても楽しい旅に なりました どうもありがとうございました

座敷わらし目当てに一泊の一人旅で利用させて頂きました。 この日はたまたま男性客が私と小さいお坊ちゃんだけだったので男湯は貸切り状態で非常にのんびり温泉に浸かれました。風呂桶やイスは綺麗で新品かなと思うくらい清潔でした。 料理に関してもどれも想像以上に美味しく甲乙つけがたい上品さがありました。そして夕食に関しては一人でいるのにも関わらず２時間近く食事をさせて頂きました。その理由はとにかく女将さんのお話が面白く食堂のお客さん全員に話しかけたり個別に話しかけてくれたりと気遣いを感じる対応とお話に引き込む話題や内容が本当に楽しい空間で一人で居るのを忘れる位でした。 お値段に関しても結構飲んでいたのでプラン料金＋５千円くらいかなと思ったら案外安くてびっくりしました。 女将さんに値段あってるか確認しちゃったくらいです。 帰りはバスに乗って行くつもりと伝えるとわざわざ車で送って頂きました。帰り際に女将がタオル？手ぬぐい？をぐるぐる回してくれたのが印象に残り最初から最後までしっかりとおもてなしの心を感じさせて頂きました。 今回は座敷わらし目当てで行ったのですが次回は女将さんのお話目当てに泊まりに行くつもりです。 凄くオススメのお宿でした。

4月中旬にワンコ連れで訪問しましたがカート乗せ必須なのに部屋に行く途中の階段が多いことには苦労しました。 建物は古いですが部屋やレストランは清潔綺麗で食事も美味しくスタッフの対応も良く満足しました