スタッフの対応が神だった

シニアの夫婦が楽しめるか〜少し心配だったけど、思い切って行きました。食事も美味しいし夜食も楽しいく美味しかった、一番リーズナブルで狭い部屋も暖房バッチリで許容範囲でした。貸し切り風呂も大浴場も清潔感が有り良かった､アクティビティが多くて時間が足らず、残念でしたが、また次回に〜。スタッフの皆さま､ホントに感じ良く的確に対応して頂き素晴らしいと思います､この施設の一番の宝物ですね、また皆さまに会いに帰って来ます。

結婚記念日に利用。スタッフの皆さんの対応も丁寧で、とても良かったです。料理も食べきれないほど。大満足です。

季節外れではありましたが、初めてのグランピングで、こちらをお勧め頂き訪れました。 車がないと不便かなと思っていましたがタクシーもすぐに捕まり、スムーズに到着できました。 スタッフの方々もとても親切で、お部屋も綺麗。 たまたま貸切だったこともあり、思う存分楽しむ事ができました。 貸切の露天風呂も最高で、ぜひ入る事をお勧めします♨️ 食事も食べきれない程の量で、お腹いっぱいになり大変満足です。 次は暖かい季節にまた伺いたいと思います。 素敵な時間をありがとうございました。

水が取り放題に親切さを感じました！！ ボードゲームの種類が豊富で良かったです！ またきます。

従業員の方の接客がとても丁寧でした。チェックイン前に到着してしまいましたが、ラウンジに案内してくださって、お部屋の準備が出来次第案内していただきありがとうございました。お料理は種類がたくさんあり、どれも美味しかったです。今回家族3人での旅行予定が、夫が来れなくなってしまったので次回は家族3人でまた泊まりに行きたいです。

部屋からセントレアに離発着する飛行機が良く見えます。 そして料理の豪華さには驚きました。「スタンダードプラン」なのに舟盛りまで付いていて大満足でした。 温泉は茶色いお湯が体の芯まで温めてくれます。女将さんはじめ、旅館の方々の親切さには癒されました。 唯一不満を挙げさせてもらうなら、シャワートイレじゃないことかな。 冬場の宿泊だったので便座がとても冷たかったです。

大人と小学生以下の子供の計6人で利用させて頂きました！ ■スタッフさんの対応 大人には暖かいお茶、子供にはジュースを出して頂き、丁寧に分かりやすく説明していただきました。今回お風呂は利用しませんでしたが、人数が多いと大変だと思うので2枠お取りしますよと言っていただいたりと、とても親切でした。 ■食事 囲炉裏を囲んでの食事はなかなか経験出来ないので楽しいですね。食べきれないくらいたくさん品数もあり、(実際に残してしまった…ごめんなさい…)非常に美味しくいただきました。特に深谷ねぎと豚の味噌漬けは感動しました。子供メニューもしっかりしていました。 朝食もつやつやご飯に美味しい卵と鮭で久しぶりにゆっくりとした朝ごはんを頂きました。 ■お部屋について しっかりエアコン効くし、掛布団に毛布もありますので外は極寒の日でしたが快適でした。1階は結構肌寒いのでなにか羽織るものがあれば便利かも。 あと古民家の各部屋に泊まる形なので仕方ないのですが、21時以降はなるべく静かに過ごすよう口頭だけでなく各部屋に注意書き等があると良いと思いました。22時近くなっても大きな笑い声が聞こえてきて、そんなに神経質ではない子供たちも少し寝不足になる感じでした… 車で15分圏内くらいに観光出来る場所が色々あり便利ですし、スタッフさんの対応も良く何よりご飯が美味しいいいお宿でした。また利用したいです！ありがとうございました。

受付から部屋の案内、夕食の準備や説明から、非常に丁寧に対応いただき、気持ちよく利用できました。 とても静かな環境で、ワンコとの利用でしたがよかったです。

プレミアム和室の利用をしました。 貸切温泉は予約不要で利用でき、最高でした。部屋は広く、綺麗でしたが、虫が5匹ほど出て対処に時間を要しました。また、私たち以外に利用客が見られず、少し不安になりましたが、ホテルの方はとても丁寧な方でした！！ 立地が悪く、最寄りのバス停(1時間に1本ほど)まで20分ほどかかるのですが、帰りはホテルの方のご厚意でバスで15分ほどかかる場所まで送っていただき、大変ありがたかったです！

素泊まりで利用させていただきました。 フロントで自動チェックインしたあとスタッフの方が丁寧に説明してくださいました！ お部屋も写真通りですごく綺麗で過ごしやすかったです！絨毯？にぽろぽろゴミが落ちていたのでそれだけ気になりましたがその他はもう満点でした！ お風呂も綺麗でキッチンはふたりで夜ご飯を作りましたが十分なほどに広くて使いやすかったです！ 2階のプロジェクターで映画を見ましたが満足でした！また山梨行った際に利用させて頂きたいなと思いました。ありがとうございました！