スタッフの対応が神だった

ヴィラスイートに泊まりました。 凄く広く、設備も充実していて孫たちも大喜びでした。朝ヨガもとても気持ちよく、家族で楽しめました。カラオケやボルダリング、ゲーム、本当に遊ぶ事が多すぎて、せっかくのいい部屋も少ししか楽しめなかったのが心残りです。食事もとても美味しく、楽しい時間を過ごせました。 何より館内、何処にいてもスタッフの方たちが笑顔で声をかけてくれて、とても気持ちの良いホテルでした。また行きたいと思います。

スタッフの方々が親切で大変助かりました、 バーベキュー、虫取り、花火、星空観察などしたいことが全てできて、子どもたちの夏の思い出になりました。 食事はスタンダードプランでしたが、見た目も味も最高で、お腹いっぱいになり大満足でした。 ありがとうございました。

宿泊スペースの建物はかなり古くくたびれおりクーラーの効きもイマイチ。 パブリックスペース（廊下,ラウンジ、トイレ等）は空調が入っておらずあまりの暑さに閉口！ スタッフの対応はフレンドリーで気持ちよく、朝夕の食事、特に夕食は味、ボリューム、共に素晴らくお勧めです。 器と中味のギャップが非常に残念です

この度はお世話になりました。館内にあるアンケートにも記載しました。お子様を受け入れるにあたり、音はうるさかったです。高額な料金で宿泊しているので、ちゃんとしていただきたいなと思います。 でも、楽しかったし色々経験ができました。スタッフ様には感謝しています。ありがとうございました。

５０歳代の夫婦でロッジに宿泊しました。施設も新しくて凄く綺麗でした。ラフティングとキャニオニングを体験しましたが、スタッフが優しくて良い体験が出来ました。次回は、成人した子供達を連れて行きたいです。

2日間あいにくの雨でしたが、雨でも楽しめるよう、釣り体験ではテントを張ってくださり、雨でも自然の体験を楽しめるアクティビティを他にもさせて頂きました。 親子共々、バギーとアクティビティアドバイザーさんに会えるのを目的としていたので、バギーは天気を見て夏休み中に日帰りリベンジします♪ 今回は、バレルサウナでまったりでき、テントとサウナは雨音を聞きながら癒しを感じ、サウナ後の雨に打たれる感じが天然の水風呂だ〜と旦那が喜んでました　笑 雨ならではの面白い過ごし方＆ゆっくり体を休める事ができました。 BBQも釣ったニジマスも朝食も夜鳴きそばも大満足！ 前回見れなかったプロジェクションマッピングも楽しめたし、フリードリンクではアイスも加わっていたし、おもてなしがパワーアップしてました！ チェックアウトが毎度悲しくなるのですが、購入したシンバルスのオリジナルコースターとカレンダーで旅の思い出を物として残せました。 お気に入りです(^^) また息抜きしに来ます。 今回も大変お世話になりましたm(_ _)m

設備が綺麗でとにかく最高でした。サウナ好きの私達には、温度もよく外にすぐ水風船、お風呂と両方あり何度入った事か。食事も良かったです。朝のスムージー最高でした。キッチングッズが、どれも綺麗で使いやすかったです。寝室のドームテントも高さがあり圧迫感なしです。 朝コーヒーマシンに手こずりスタッフの方に電話したらすぐきてくれました。対応も親切です。是非みなさんにおすすめしたい所です

観光のために淡路島に訪れました。 スタッフの皆さんの対応がとても温かく、居心地がよかったです！受付の建物も宿泊の部屋も、木の匂いがして綺麗でかわいくて、たくさん写真を撮ってしまうような空間でした。個人的な感動ポイントは、夕食も朝食も、出てくるご飯が全て美味しかったところです！ ぜひまた泊まりたいです！

SENSE'S プレミアムサウナルーム 【スタッフさん・サービス】 駐車場で迷っていたらスタッフさんがすぐに「こっちで一す！」と案内してくださり、オープンしたてとは思えないほど、スタッフさん全員が一生懸命おもてなししてくださってとても嬉しかったです！ マシュマロ焼きにも参加させていただきました。思っていたより大きなマシュマロを苦戦しながら焼いていたところ、スタッフの方が絶妙なコツを教えてくれました。 本当にこちらのスタッフさんは気が利く方ばかりです！ 【お部屋】 2人では持て余すほど、とっっても広かったです！好きな時間に好きなだけサウナを楽しめるのも最高でした◎！サウナも広く、水風呂は深さもあり、そのすぐ横にととのい椅子があって動線が完璧でした◎ 夜はバスタブにゆっくり浸かり、その後大きなスクリーンで映像を満喫しました！ 【夕食・朝食】 急遽「外のテーブルで夕食をしてもいいですか？」と伺ったところ、快く了承してくださり、心地よい夜風を浴びながら気持ちよくご飯を食べることができました。海鮮にお肉、土鍋ご飯と、どれもテンションが上がるメニューばかり！彼はかなりの大食いですが、完食できないほどボリューム満点でした！笑 朝食はピクニックスタイルで、見晴らしの良い丘のような場所で海を眺めながらいただきました。こちらも大満足のボリュームで、サンドイッチを1つお持ち帰りさせていただきました。 【改善してほしいところ】 夕食時のドリンクサービス （販売）がなかったため、飲み物は自分たちで用意する必要がありました。施設内に自動販売機などが設置されると、より手軽で便利になって嬉しいなと思います！ また、連泊プランなども用意していただけたらもう最高です！！！ 全体を通して、スタッフの皆様の温かいお心遣いと素晴らしい設備のおかげで最高の滞在になりました。ありがとうございました！ また絶対来ます！本当にありがとうございました♡

お部屋、食事、接客、全て満足しました。とても良い時間を過ごすことが出来ました。犬連れでなので、朝食会場に犬が入れれず留守番でした。お部屋が車で待つしか無く、気温によっては心配なので、持ち帰って、部屋食やテラス食などあると良かったです。