スタッフの対応が神だった

十勝スピードウェイに行くために前泊しました。ローカルなホテルかな…と思ってたら想像以上の素晴らしいホテルでした！ ホテル内の方々は笑顔で親切に接して下さり終始気持ちよく過ごすことができました。温泉は炭酸のように泡がたくさんあり、身体が温まり肌もしっとりします。なんと言っても夕食が秀逸です！地産地消を意識した食材でユリ根やボタンエビ、牛肉のチーズ巻きも釜飯も美味しく、完食してお腹いっぱいになりました。 ホテルの近くに道の駅があり、キャンプ場も併設されているようでした。キャンパーが日帰り温泉として利用していますが、2回お風呂に行っても込み合ってはいませんでした。来年もぜひ来たいねと夫と話して帰路に着きました。

非日常を味わうことができる素敵な場所でした。お部屋は綺麗で、近くにある本館の大浴場が利用でき、ドリンクやおつまみがオールインクルーシブで満喫できました。スタッフのみなさんがとても親切で気持ちよく過ごすことができました。また行きたい場所です。

とても綺麗で接客も丁寧、レスポンスも早いので困る事がありませんでした！ 小雨が降ったり止んだりでしたが、合間にキャンプファイヤーもしてくださりとても良かったです！ ご飯もとても美味しかったです！

初めて利用しました。 サービスが充実しており、食事、お風呂も大満足です。 エレベーターの故障で少し歩きました。 廊下にエアコンが入っていると更によかったです。 スタッフさんも丁寧な接客で、また利用したいと思いました！

ホテルのスタッフの方それぞれがきちんと丁寧に仕事されていて、いつ伺っても満足度が高いです。 今回も良い時間がすごせました。ありがとうございました。 秋以降の新プランは夕食のみプランが無くなってしまい、ちょっと残念。 毎回、帰りの飛行機が早い為、朝食をスキップせざるを得ない私達には夕食のみプランはとても重宝しておりました。

夏休み期間の平日にドッグラン付きのドームテントを利用しました。バーベキュー付のプランがキャンペーンで謎に素泊まりより安い位になっていてお得です。他の利用者も多くなく混み合う感じがなくゆったり過ごせました。満員だと利用者同士がちょっと近い距離感です。もっと木が生い茂った森林の中をイメージしてましたが、駐車場など整地されてる場所が近いせいか、そこまで森の中な感じはせず。山中湖がすぐ近くなのでカフェや主要スポットが近くて観光に便利です。それなりに虫は来るようで苦手な人用にか防虫アイテムが用意されてました。犬の散歩で近所をぐるっと回ったら朝は道路沿いを歩くと緑を感じるよい感じの雰囲気でした。施設内は夜はライトアップされてますが周辺は真っ暗です。富士山の光がよく見えました。口コミ通り、夕食のバーベキューの肉の量が思ったより多くて美味しかったです。米も良い感じに炊けました。最初は少ないかも？と思いましたが、買っていったお菓子などを食べてたら満腹になりました。追加で肉は買わなくてよかったです。夕食は5時半から用意されますが、わりとのんびりしてると8時の回収に間に合わないのですぐに始めたほうがよいと思います。朝も同じ。バーベキューのエリアは夏は暑いです。日除けのテントがあるので日差しは避けられますが、囲われている分風が通りにくいので暑くなります。秋冬は寒いからいいんだろうな。でも昼間は30度になる猛暑でしたが朝晩はびっくりするほど涼しくなりました。ドームテントは快適でした。清潔感はありましたが、まだできて3年くらいみたいですが、家とは違いあくまでテントなので、ドーム本体の断熱性が低く、内部の設備も普通の家より劣化が進みやすいのかも、と思いました。もちろん普通のテントに比べたら、普通の家並みに快適です。他でも犬OKの施設にいつも泊まっていますが、ペットルーム特有の部屋全体の動物臭は感じませんでした。ラグに他の犬が粗相したのだろうというちょっと匂うなというゾーンがありました。ラグはおしゃれですが、犬が嗅ぎ回っていたのでヒヤヒヤしました。毎回洗わない限り床はフローリング位のほうがよいのかもと思いました。施設の方は感じよく対応いただきました。トレーラーはさらにキャンピングカーな感じで狭さや不便さが子供は秘密基地みたいで楽しいと思います。またこの周辺のエリアに泊まってみたいなと思いました。

部屋のバルコニーの外はすぐ海なので、夕方、夜、朝の海を堪能できました。 夕食の海鮮バーベキューは期待を上回る満足度でしたし、ブイヤベース（最後にごはんを入れてリゾットにできました）もとても美味しかったです。また朝食はリッチなベーコンエッグを自分で焼いて、サンドイッチ等と頂きました。 チェックインから19時までの間に、ウェルカムドリンクとして、生ビールやワインも１杯無料でサービス頂けましたし、その他ソフトドリンクと（自分でつくるカクテル）も頂けて、暑い夏に嬉しいサービスでした。 スタッフの皆さんの対応もフレンドリー＆スマートでとても感じよかったです。 ワンちゃん連れにも優しいホテルで、安心して過ごせました。 施設自体も新しくて心地よく、個別評価では大変満足以外を選択することができませんでした。 是非またお世話になりたいと思いました。

夏休みに家族で利用しました。夕食朝食のバイキングは子どもたちが楽しそうにしていてわいわい美味しくいただきました。イベントがたくさんあり夏祭り縁日やビンゴ大会、宿泊者限定の無料でソフトクリームを自分で巻くことができたり今回は参加できませんでしたが星空ナイトツアーなどありました。スタッフさんが親切で皆さんで盛り上げているのが伝わります。また宿泊したいなと思えるところです。

静岡在住ですが静かで落ち着いた西伊豆へ度々行きたくなります。 スタッフの皆さんも感じが良く、お部屋もコンパクトですが狭さを感じさせない作りでトイレも清潔！浴室は広くて快適でした。冬場にも行ってみたいてす。

東北は毎年訪れていて、今年は5月から毎月訪れていますが、こちらのホテルの清掃スタッフが今までで1番良かったと感じました。 高級宿としていてもチェックアウト前に入室しようとしたスタッフが居たりと本質は実際宿泊してみないと分かりません。 朝の売店スタッフの対応もとても良くまた利用したいと思える施設です。20260730