
スタッフの対応が神だった
親切なスタッフの心遣いに感動した体験談
「受付の方の笑顔で安心しました」「困っていたら声をかけてくれた」
――設備だけでは語れない、スタッフの対応に感動した
宿泊者のクチコミをご紹介します。
みんなのクチコミ
1721件中 11〜20件を表示
TOWAピュアコテージ
栃木県 那須
幼児2人を連れて、家族で初めて宿泊しました。
お部屋は「無印良品の家」で、とても清潔感があり、落ち着いて過ごせました。寝室も2部屋あり、広々としていて、子どもたちも大喜びでした。 事前に備品の記載がタオル・バスタオルのみだったため、色々と持参して行きましたが、実際にはシャンプー、トリートメント、ボディソープ、ハンドソープ、歯ブラシも用意されていて助かりました。フロントにはヘアブラシ、コーヒー、ほうじ茶、コットン・綿棒などのアメニティもあり、充実していました。 夕食はBBQを選びました。建物内にある食材コーナーから好きなものを取ってくるスタイルで、エビやイカなどの海鮮、野菜やサラダも綺麗に並べられていて、想像以上に豪華でした。デザートにはプチロールケーキ、わらびもち、ソフトクリーム、スイカやマンゴーもあり、家族みんな満足でした。 朝食では、フードロス削減の取り組みとして、食べ終わった空のお皿の写真をスタッフの方に見せるとコインがもらえ、そのコインでフロントの駄菓子100円分と交換できました。子どもたちはとても喜んでいて、楽しみながら食育にもつながる素敵な取り組みだと感じました。 家族連れでも快適に過ごせる、とても良い宿でした。また利用したいです。
この「おもてなし」を体験する 小谷流の里ドギーズアイランド
千葉県 千葉
愛犬受け入れホテルでスタッフの方や来客の方が犬連れに対しとてもフレンドリーに接していただき、居心地の良い時間が過ごすことが出来ました。また宿泊する時はよろしくお願いいたします。
この「おもてなし」を体験する Dot Glamping 富士山
山梨県 富士山・富士五湖
天気もよく富士山が綺麗に見え良かったです。夜ご飯のハンバーガーとかれーもとても美味しく、非日常を味わえました。 スタッフの方も親切に対応して下さり、過ごしやすかったです。
この「おもてなし」を体験する i+Land nagasaki(アイランド ナガサキ)
長崎県 長崎
2回目の宿泊。
子どもたちがとても気に入っていて、遊ぶところも増えていた。
受付の女性の方がとても親切で丁寧に対応してくれた。
食事も2日目はアレンジしてくれたり、子どもの食事の変更をお願いしたところ柔軟な対応をしてくれた。
帰りたくないと子どもが泣くほど、楽しい旅行になった。
親は体力がなくなり、ヘトヘトになる。
この「おもてなし」を体験する 仙台 秋保温泉 華乃湯
宮城県 仙台・松島
大変良いお宿でした。お風呂も3か所あり「湯めぐり」を味わせていただきました。「オールインクルーシブ」で申し込ませていただいたので、基本的に追加料金を気にすることなく気楽に館内を堪能させていただきました。夕食、朝食も種類が豊富で本当に美味しく、家族みんな大満足でした。
ただ1点我儘な意見ですが、チェックアウト時にスタッフの方が少なく、お宿前で家族全員で写真を撮りたかったのですがお頼みできる方がいらっしゃらず残念でした。
すごく居心地の良いお宿ですので、知人にも勧めたいと思っています。お世話になりました。
この「おもてなし」を体験する 吉田村INN
栃木県 日光・鬼怒川
部屋自体は満足です。子供がいたら喜びそうな部屋でした。
外に併設されているグランピング利用の方も施設内のトイレとシャワーを利用するため、宿泊者用の扉は開けっぱなしになっていた。そうなると宿泊者以外も入ってこれてしまう。夜はスタッフは誰もいない。
深夜にグランピング利用の方が部屋のドアを開けようとドアノブをガチャっとしてきて、赤ちゃんもいたのでこわかったです。(グランピングの方と話して開けようとしたと言ったので間違いないです)
防犯面はやや不安あり。オートロックだったらより良い宿だなと思った。
この「おもてなし」を体験する 伊勢かぐらばリゾート千の杜
三重県 伊勢・松阪
スタッフの皆さんのおもてなしが素晴らしいです。
夕食の際もお話が楽しくお料理は味も良く盛り付けもきれいです。天ぷらの盛り合わせの種類が選べて大満足。
夕食の終わりに写真を撮って頂き帰りにカレンダーにしてくれました。
朝食も品数が多く迷っているとすぐに声をかけて頂き助かりました。焼きたてのだし巻卵が美味しかったです。
お風呂も広々として清潔で露天風呂もゆったりしています。
館内も伊勢神宮のパネル・お着物の展示見ごたえがありました。
売店も種類が豊富でほとんどのお土産がここで完了できました。
ハブラシ・クシ等が持参という事で初めて準備しましたが、自分のお気に入りを持って行き逆に良かったと気づかされました。今後の旅行には持参しようと思います。他のアメニティは揃っています。
帰りはシニアの兄弟会にもかかわらず、シャボン玉で見送って頂き恥ずかしいやら嬉しいやら。
とても良い旅になりました。ありがとうございました。
この「おもてなし」を体験する 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉ホテル南風楼
長崎県 島原・諫早
過去に何回か泊まった事はありましたが、今回はいつか泊まってみたかった天空の露天風呂付きのお部屋に家族4人で泊まりました。
チェックインも専用のフロントがあり、飲み物は飲み放題、お部屋は広々として大きなソファもあり、
露天風呂付きで最高でした。
館内の大浴場もとても良いのでお部屋のお風呂は朝しか入りませんでしたがとても気持ち良かったですです。
夕食の会席料理はどれも美味しくて、特にしゃぶしゃぶが美味しかったです。炊き立ての釜飯最高でした。飲み物も自由に飲めて色々楽しめました。
朝食も食べ切れないほどの和定食を個室でゆっくり食べられて良かったです。バイキングも楽しいですが、席で全て揃って食べれるのは高齢者がいると助かります。
ただ卵を鉄板で焼くスタイルでしたが、熱くてなかなか食べる事が出来なかったので、もう少し食べやすいといいかなと思いました。
お庭も綺麗ですし、日中も夜も素晴らしい景色でした。次回は犬を連れて泊まってみたいです。
また忘れ物も丁寧に送ってくださりありがとうございました。また絶対泊まりたいホテルです。
この「おもてなし」を体験する 


















































