スタッフの対応が神だった

同期旅行で利用させて頂きました！ 最高のロケーションで、1泊2日では足りないと思う程でした！ 事前チェックインがスマホでできるのはとても良かったです。 朝、目の前に富士山、、！と思いきや、さすが山中湖の近くで辺り一面が霧でした笑 しばらくして富士山が見え、とても綺麗でしたよ。 アメニティ等充実しており、サウナや露天風呂も最高でした！ サランラップやアルミホイルの予備がなく、カスタマーサービスにご連絡しました。対応はとても良かったですが、無人受付施設のため、予備は頂くことができませんでした。他の棟に泊まっていた方々が快く分けてくださったので、その後もグランピングを楽しむことができました。 またぜひ利用したいと思います。

ゲルという物珍しい体験が出来てとても良かったです。新しい施設なのかな〜という清潔さでした。 とにかくスタッフさんが親切で、よく気にかけてくれてすぐ対応してくれました。 ただ、ドアの建付けが悪くて鍵かかりにくいとか、食器の洗い場が電気がついてなくて洗いにくかった。 BBQ付きにしましたが、初心者の私達が下手なのか、炭が弱いのか、中々火が通らなかった。お鍋もあり一番美味しかった。どうしても食材が余ってしまい、生ごみを捨てるのに困りました。特に鍋。汁を濾せるごみ袋が欲しかった。 11月下旬に行きましたが、BBQのグリルは遠いので熱源はなく、上着は借りれるのですが足元がけっこう寒いです。ゲルの中、お布団はとても暖かく過ごしやすかったです。 お風呂が家風呂位の広さで、1時間の予約制。夜9時までの所をスタッフさんのご厚意で融通を利かせてもらえましたが、友達同士で行くとお風呂入るのが厳しいかも。近場に温泉？施設があるようですが…行くとなると、ちょっと遠いかな…。 (ここのHPには24時までになってますが、21時までって言われた) 星がとても綺麗だったけど、自分達の場所だと木々があって全体見渡せず残念。 以下、自分用のメモ 施設は全て土足禁止。 ドレッシング、タレはBBQセットについてる。 食器、調理器具は洗って外に洗い晒し。網は洗わなくてOK。 電気ポットはあるけど、お茶類はないので持参。 スリッパと外履きサンダル有り。 ゲル内はエアコン設備。ベットにコンセント有り。Wi-Fiはない。ゴミ箱、ティッシュ、アルコール、ハンガー、姿見あり。ロッカー的な物はない。 お風呂にスキンセットあったけど、空の可能性もあるから持って行った方がよい。

今回は、お世話になりました。お天気も良くて、夕飯の時間の予約の為、早めに到着してラウンジでコーヒー頂きました。 私は、お肉がダメなので、お魚2回出していただけますか？でしたが、そこは無理で全てがアレルギー対応食になるようでした。会社全体の対応みたいなので、仕方ないですね。2日前の電話では、お肉がダメなら残されても良いですが！と、では、お肉をお出ししない！という選択肢もあります。でした。ちょっと、笑ってしまいました。なんだ？と。笑 近所で(自転車で行ける距離)、仕事帰りにのんびりお風呂入って、ご飯たべたいね。の選択なので、また利用させて頂きたいので、とりあえずアレルギー対応食にしてみました。写真は、アレルギー対応食です。 肉駄目なのに、合鴨とラム肉が出てきたのは、ビックリでしたが、(事前に言ってあったし、当日もチェックインの際に話してありましたが)友達が、食べてくれたのでよかったです。 それ以外は、アレルギー対応食とても美味しかったです。 朝食も、売りの自分で作る海鮮丼。イクラが高騰する中、頑張ってるな～と、感心しました。 少なくなれば、スタッフの方が即座に、追加してくださり、さすがのラビスタですね。 料理の置く場所が、種類別に分散されていて、あまり並ばず待たずに取る事が出来るのも、嬉しいです。 あとは、当日並ばなくてもネットで、夕飯の時間が予約出来たら、良いな～と、思いました。

THE TRAIL CABIN SAUNA シリーズに1泊しました。子どもたちは大喜びでどっちが上で寝るか争っていました。お部屋の清潔さについてレビューの評判が悪かったですが、確かに窓際にハエの死骸や布団に髪の毛がそこそこあったりで綺麗ではなかったです。この時期にハエ？とびっくりしました。窓のさっしあたりが汚かったので掃除した方がいいです。11月末の那須は寒いと聞いてましたが、キャビン自体がせまいのでエアコンで十分暖かったです。 フロントやお風呂は外を歩くのでだるいなとは思いますけど、そこまで距離を感じないので苦ではないんですが、フロント周辺はライトがあるに、キャビンまでの道のりが急に暗くなり、駐車場で移動する車、また砂利道なので外灯があると安心かなと思います。我が家は子どもたちにもライトを持たせていました。 第3駐車場からキャビンが近いので荷物の出し入れは楽でいいです。 食事については、午後一にチェックインして、朝食も夕食も1番早い時間か1番遅い時間しかなかったので、枠自体が少ないのかもう少しなんとかならないのかなと思います。朝食も夕食も1番早い時間(6時半、17時)にしましたが、待たなくてよかったので結果的によかったかなと思ってますが。 夕食に子供が食べれそうなバイキングメニューがもう少しあるとうれしいです。 朝食はレストラン改装工事中？とのことで那須ハイランドパークのレストランでしたが、歩いて行ける距離で誰もいない朝一の遊園地という体験ができて楽しかったです。 フロントの対応はチェックイン時の説明は分かりやすく丁寧で、チェックアウト時も大変素晴らしい対応でした。 子どもたちが楽しかったようなのでまた利用したいと思います。

本当に素敵な時間を過ごさせてもらいました！ 出会った一人一人が優しくて丁寧な接客をしてくださり、一緒に来た友人と絶対また来ようって約束しました(*^^*)新しいので設備もすごく綺麗、サウナも着いていてずっといられる空間です。 嬉しかったポイントはグランピングは寒くなりがちだけどダウンジャケットやブランケットを貸してもらえること、虫が全然いなかったこと、ご飯の量が丁度いいこと、プロジェクターがついていてみんなでNetflixをみれることなどなど、、この値段でいいの？っていうくらい素敵なポイントが沢山ありました。 すっごく綺麗で長い流れ星もみれて、一生の思い出になりました。素敵な時間を本当にありがとうございました💫

とても素敵な時間を過ごせました！ チェックイン前にウェルカムドリンクをいただき大きなクリスマスツリーを見ながら楽しめました。 ホテルの方々もとても親切で丁寧に説明していただけました。グランピングの方に宿泊したのですがお部屋もとても素敵で晴れていたら景色も夜空も綺麗だろうなと思います。11月末で気温が低かったので共用のトイレやサウナ用のシャワー、手洗い場が少し寒く、使用するために外に出る時に勇気が必要でした。 お食事も温泉も豪華でとても満足しています。ディナーのさつまいもと栗のコンポタージュがとても美味しかったです！露天風呂が2種類あり、空が見える露天風呂が本当に素敵で月を見たり青空の下でリラックスできました。

グランピングドームに一泊しました。 最高の宿でした。 設備は綺麗で、おいてある備品やアメニティ、無料のお水などにもセレクトのこだわりが感じられます。 スタッフの方のホスピタリティもばっちり。 グランピングドームは最近よく見るグランピングのテントですが、空調もバッチリ。タープの下のちょっとした寛ぎスペースで朝コーヒーを飲む時間が至福でした。 サイクリストの方も利用しやすいバンクルームは比較的お手頃なお値段のよう。 共用部のトイレやシャワー室も綺麗に維持されています。 大浴場はありませんが、近隣の温浴施設の無料券がいただけて、お風呂にゆっくり浸かれます。 朝ごはんもとてもいいので、ぜひ朝食付きで泊まってみてください。

女子3人で1番お得なロータステントに宿泊しました。どこにいてもとにかく写真が映える...！ロビーやラウンジ(？)にソファー席がたくさんありますがどこも綺麗でオシャレです。クレミア食べ放題、ジュース飲み放題、お菓子もあって、ボートゲームや季節限定の落ち葉の作品作り、薪割り体験、焚き火でマシュマロ焼く体験、カヌーなどなど楽しめるイベントが多くて多くて、暇な時間一つなくとっても楽しめました。時間が足りなくてパターゴルフはできなかった汗 夜ご飯は豪華で量がすごく、全部食べきれないくらいでした！味もGood。全部スタッフさんが準備してくれるのがかなり楽ちんでした。 温泉は狭めですが平日のため割と空いていました。温度が熱く、サウナや露天もありました。 朝ごはんは豪華ですが、近江米がなんか柔らかめだったのが少し残念かな...水の量を間違えたのかなと笑。土鍋の蓋をとったまま冷まして水分飛ばしました。お米は1合くらいありました。洋食のキッシュも味見しましたがかなりバターが強く油ギッシュなかんじで、こちらも大ボリューム。 トイレやシャワールームは新しくてすごく綺麗でした。11月末で夜はかなり冷えましたが、毛布やエアコンもありテントの中は案外暖かかったです。 全体評価⭐︎5です！非日常を凄く楽しめました！ また来たい⭐︎

とにかく雰囲気が最高な宿です。 またスタッフの方々も素敵な方ばかりで、リピートしてしまいました。

新しい部屋か、とても綺麗でした。残念なのは、部屋のテーブルが無かった事です。スタッフに依頼して準備してくれる事になったのに、最後まで来ませんでした。