スタッフの対応が神だった

非日常を味わえます。 ただ、食事やバーが離れていてお迎えを呼ぶのがちょっと面倒。もう少し時間にルーズに過ごせたらなお良い。 でも、誰にも邪魔されないという環境は特別な価値。 スタッフは丁寧に接してくれ心地良い。 トータル的には、食事も美味しく、のんびりと、リフレッシュ出来たのは嬉しい。

9ヶ月の双子と、私の母の三世5人で宿泊しました。メゾネットになっているため、夫と私の母も気を遣わずに過ごすことができました。温泉も気持ちよく、初めて温泉に入った双子もとても喜んでいました。 テントの中で遊ぶにはまだ早かったみたいですが、ハンモックは大喜びでした。 料理もとてもおいしかったです。 つかまり立ちをする時期だったので、ローテーブルやテレビ台でつかまり立ちをしてしまい、目が離せなかったのが少し大変でしたが、コーナーガードもあり、安全面にも考慮されていて助かりました。 事前の予約が必要ですが、キッズチェアやベビーバス、ベビー布団もレンタルでき、オムツ、おしり拭きやゴミ箱まであり、哺乳瓶の消毒までしていただいて至れり尽くせりでした。 スタッフの方も皆様素敵な方で、優しく接していただきました。今回1泊で、到着が遅れてしまいゆっくりできずもったいなかったので、次回は2泊でゆっくりできたらいいねと家族で話しながら帰りました。子どもが少し大きくなったらぜひまた伺いたいです。ありがとうございました。

1歳の息子と家族3人で利用しました。 妻が妊娠中でしたが、特に気をつけなければいけないことも無かったのでホテルには伝えていませんでした。 チェックイン時に伊藤さんという女性のスタッフさんが担当してくれましたが、去り際にカバンの後ろに付けたマタニティマークに気が付き、わざわざ追いかけてきて食事や滞在で配慮が必要なことは無いか確認をしてくれました。 細やかな心配りに大変感謝しています。 夕飯時、誕生日だった私は無料のケーキプレートを付けていただいたのですが、妻の分も心温まるメッセージと共に用意してくれました。 （お祝いをしても良いか事前に確認もしてくれました。） 子連れに優しいことで有名なホテルですが、本館と３つの別館から成り、バリをイメージした内装、外装ともにこだわっている印象を受けます。 しかし周囲のホテルを居抜きで別館として使っているようで、建物自体は古い作りで別館はエレベーターがついていなかったり入口が階段だったりと、バリアフリーの観点からは今ひとつでした。 ただ、それらの点を補って余りあるほど充実した、全年齢向けのアクティビティやサービス、オールインクルーシブの範囲で選べる食事、ドリンクの種類、スタッフの接客の質が高く、この価格帯では大満足でした。 息子は室内の砂場がとても気に入り何時間も遊んでいました。 乳幼児向けのフリー離乳食コーナーもあるので、その年代の子がいる家族には荷物を減らせるのも嬉しいポイントだと思います。 子連れだけでなく、若いカップルやシニア世代でも楽しめるように工夫されており、客の年齢層も幅広い印象でした。 滞在中から妻とはリピートしたいねと話していました。 この旅では伊豆シャボテン公園に遊びに行ってから宿泊しましたが、なんとフロントで売っている前売り券が、公式ネット販売の前売り券よりさらに100円安いのです。 先にアンダに行ってからシャボテン公園に行く場合は利用した方が良いですよ。

キッズルーム付きの部屋を予約しました。 部屋の中は2歳の子供も十分楽しめるツールばかりで遊びっぱなし、食事も透明のドームでいただくのですがスタッフの方も料理の提供がある時はいてくださり、全部自分たちでやるBBQスタイルとはまた違いました！ 普段と違うシチュエーションで楽しめて満足な旅行でした。

スタッフの方は皆さん気さくに、優しく対応して頂きました。 部屋は、新しく綺麗ですが、脱衣場が無いのが不便でした。

家族4人と柴犬1頭でお世話になりました 高知の四万十、かなり南の方ですね 行く前から温泉の時間など問い合わせして、 メールで丁寧にご連絡頂けたのは安心でした 車で近くまで行って、最後はナビがうまく作動せず、 手探りで看板を頼りに山を上がりますが、 最後の分岐で看板が無い！笑 何となくの方向で辿り着けましたが、 できれば最後の分かれ道にも看板立てられた方が…😅 着いてまずチェックイン 受付の方が外国の方で、少し日本語不安がありますが、 ニコニコ丁寧に頑張って下さるので全く問題なし！笑 なんと、空いてるからとグレードアップして頂いてました！ ドーム付きのグランピングに！！ 部屋も広いし大きなコタツもあり、寒い日だったので助かりました お風呂も、通常は家族1時間ですが、この日は何と2時間！ 部屋もお風呂も大サービスです バーベキューセットも用意してくださってて、 焚き火の薪なども完璧です！ 炭が着火しにくいものだったのか少し苦労しましたが、 焚き火の薪を数本燃やしてなんとかなりました😅 お風呂は掛け流し温泉で超気持ち良いし、 オーシャンビューで夜でも海の灯や満天の星が素晴らしいです！！ 特に満天の星空は感動です あんなに降ってきそうな星空は久し振り、いや人生最高かも 風呂上がり、湯冷め覚悟で焚き火です パチパチ爆ぜる火を眺めてビール、もう仕上がりましたね 見上げたら星空、足元には焚き火の火🔥 何てよい夜でしょう 3月初旬、寒さだけは堪えましたが、 本当に素敵で最高のグランピングになりました ありがとうございました！！

施設、スタッフさんのサービスや館内フリー体験、サービスは申し分なく満足でした。チェックイン前にタオルを貸し出してくださり、入浴できるのもすごくありがたかったし、その分のんびりゆったりできました。1点残念に思ったのはバイキングのメニュー数が思っていたより少なめであったのと、クオリティーが若干期待値より低かったかな〜というところでした。食べたいメニューが品切れで補充なしだったのも残念でありました。

2泊3日愛犬２匹とプライベートドッグラン付きのお部屋に泊まりました。 綺麗なお部屋と大きな天然温泉風呂。お風呂は何回入ったか分からないくらい気持ち良く、部屋も設備も最高で過ごしやすいお部屋の動線でした。備品の追加リクエストにもすぐ対応して下さってとても快適に過ごしました。 ドッグランは傾斜があって２匹ともずっと楽しそうに遊んでました。スタッフさんとの会話の中で下の子の誕生日が3月と言う話しをしたら、なんとプレゼントを下さって驚きと嬉しさでいっぱいでした。 愛犬たちも楽しい時間を過ごしました。 素敵な旅が出来て全てのスタッフさんのお心遣いに感謝です。ありがとうございました。

最近オープンしたヴィラに宿泊しました。 オススメはカタラウンジです。 カタラウンジで食べたみたらし団子ときな粉餅スモアが絶品でした◎ 自分で炙りながら作るスタイルでドリンクも自分で作れるので1人ひとりが自分らしく楽しめる空間です。 店員さんの接客も良く、子連れで利用しましたがとても親切に接してくださりました。 ウッドマンラウンジもありますが、私はカタラウンジ派です。 ウッドマンラウンジはボードゲームやお酒の種類の豊富さ、ビリヤード、卓球など、どちらかというと 大人向けの秘密基地のような空間で 大人にとってはとても楽しい場所でした◎ おつまみの種類が増えると尚いいなと思いました。 朝ごはんのパンもとても美味しく、 パンにつけて食べる種類も豊富だったのですが 欲を言えばパンとヨーグルトがあるので ハチミツがあるとさらにレパートリーが広がって 楽しそうだなと思いました。 全体を通して、子どもも大人も楽しめて、 自然を中心に食と遊びで堪能できる デジタルデトックスな時間が過ごせた素敵時間でした。 ありがとうございました。

大雪予報だったので、前日に確認の連絡がありとても気遣いを感じられました。 大浴場はとても広く、気持ち良かった。 朝方にはお部屋から天橋立が見ることができました。