スタッフの対応が神だった

お部屋の設備について、ソファーがなく大変不便でした。ヨギボーが５個ほど準備してありましたが、非常に使いにくい、テレビ鑑賞時、コーヒータイム時に使ってみましたが非常に疲れるので、食事用にテラスに用意されていた椅子を室内に入れ使用しました。普通のソファーが欲しかったです。 床材が犬にとっては非常に滑りやすく何回も滑って転んでいました。帰り際、犬が階段を駆け上った際に（部屋の中に階段がある）足を滑らせ、悲鳴を上げ、しばらくの間歩けない状態で、足の骨が折れたかと思い、しばらく様子を見ていましたが、打撲のみで大事に至らずでした。これは犬にとっては死活問題です。フロントにはお伝えしましたので改善されることと思っています。 食事について、夕食はバーベキュースタイルでしたが、機材の使い方が不慣れであったためか料理をうまく作れませんでした。行く前に予習の必要があるかと思いました。 料理の素材は可もなく不可もなくですが、夕食のステーキ（Ｔボーン）は非常に硬くておいしいとは思えませんでした。朝食は美味しくいただきました。 接客・サービスは申し分ないと思います。特に外国の従業員さん女性、男性とも気遣いが素晴らしかったです。 温泉・お風呂そしてサウナも申し分なかったですが、シャワーヘッドの位置が高すぎて非常に使いにくかったです。 不満な点が改善されれば、非常に良い施設だと思いますので、リピートはあるかもしれません。

お部屋は掃除も綺麗にしてありました。トイレとバスは一緒にありビジネスホテルのような感じがありました。 食事は早めにとりましたが、魚の匂いが鼻について別の食事も同じ匂いになり残してしまいました。私は魚が好きだったので残念でした。朝はバイキングで種類も味も普通だと思います。 温泉は気持ちよかったですね。洗い場の段差があり、使いにくさがありました。 スタッフの人達は頑張ってる様子が伝わりました。子供が中学生のときに行ったのでかなり前になりますが、リピードでした。 追記　タクシーを利用しましたがとても丁寧な人達でした。

チェックインの際にお部屋をグレードアップさせていただきましたと言われて驚きましたが、嬉しかったです。お部屋は広くてオーシャンビューも最高でした。波の音を十分に楽しめました。 また、ロビーにはお部屋に持ち帰って飲めるようコーヒー豆やミル、緑茶など用意してあり、私はコーヒー豆とミルを持ち帰って部屋で豆を挽いてコーヒーを淹れて飲みました。こういう体験が用意されていることにワクワクしました。 夕食は牛タンがメインではありましたが、海を見ながら食べるお刺身の美味しさが感動でした。朝食のバイキングではいちごをたくさんいただきました。朝食後はテラスに出て波音を聞きながらコーヒーをいただく至福の時を過ごしました。ホテルを出て少し歩くと砂浜に出られるので、朝はそこを散歩しました。 ほぼ波の音しかしないとても贅沢な時間を過ごせました。スタッフの皆さんも親切でとても快適に過ごせました。

妻の誕生日で、アニバーサリープランを利用しました。夕食も地元の食材を使い大変美味しく頂きました。妻も満足というよりもホテルのサービスに大変感動しておりました。部屋も綺麗でお風呂も大変満足出来、２人共リラックスしました。朝食も一つ一つが美味しく、朝から食べ過ぎたくらいで。 妻と２人、思い出に残る誕生日を過ごさせて頂きました。有難う御座います。 一つ、出来たら御願いしたいのですが、メープル茶を復活させてもらえませんか。お風呂から上がって、メープル茶を部屋で飲むのが楽しみだったので。 ですが、それが無くてもホテルスタッフ全員の心遣いでサービス・料理、本当に最高でした！

琵琶湖に沈む夕日を見ながら温泉につかり、地元の食材を使ったお料理を美味しくいただきました。お部屋も広く清潔で、何よりスタッフの方々の対応が素晴らしく、心身ともに癒されました。

スタッフさんの対応も良く、お料理も質、量ともに大満足でした。

小学校卒業記念で、息子と2人で宿泊させていただきました！ 絶景を期待しましたが、あいにくの曇りで富士山は見れず… ただ、部屋は綺麗でしたし、BBQはできるしで満足できました！ サウナは貸切でしたが、みんなが通る通路の横にバレルサウナと水風呂があるので、丸見え感が否めませんでした。 また、サウナのスピーカーはすぐに自分以外のBluetoothを拾ってくるので、違う音楽が爆音で流れてきて、その度に携帯を取るとためドアを開けていたため温度が上がらずで残念でした。 部屋のスピーカーも充電切れで充電しながら使っていました… 調理器具も揃っており、食材も持ち込みもできるのもよかったです！ ただ、包丁の切れ味は悪かったです。 コーヒーはドリッパーが目詰まりがありましたが、すぐに対応していただきました！ ただ、豆が何グラムあるかわからないので、1人分淹れたいけど、ちょうどいい感じの量は淹れられずでした。。 ひきたてのコーヒーを飲めるのは嬉しいですが、小分けにしてもらえるとよかったです。 全体的には値段以上の内容でした！！ 卒業記念のいい思い出ができました！

コンテナルームです。狭いし２段ベットで少しミシミシ音がしますが、冷蔵庫は冷凍と冷蔵セパレートで洋服掛けもスリッパ、簡易靴入れ、あったらいいなと思うもの何もかも揃ってます、シャワーも湯量、温度設定快適です、ウオシュレットもあります、リネンも白いフワフワで気持ち良いです、ベットのスプリングも良し。静かで良い睡眠が得られます。スタッフも良い人達です。 石垣に来る時は必ずお世話になってます。

2026/3/15（日）1泊３部屋　車椅子利用者あり 30年ぶりの木曾駒高原懐かしいです、夕食＆朝食＆設備すべてに満足しました、私は大食家ですがビール飲みながら夕食の量は少なくは感じませんでした、鯰の刺身は絶品！夕食の牛陶板焼き旨いし朝食の牛しゃぶも旨い、高齢の母親＆母友人も喜んでました。 すべてのスタッフ様に”ありがとうございました”

国道から入る道がわかりにくい。国道から少し離れた住宅地の近くなので夜は静か。スタッフだが、ネパール人女性はすごく感じが良かったが日本人男性は少しぶっきらぼうで印象悪かった。温泉は良かった。