スタッフの対応が神だった

渋滞に巻き込まれ到着が予定より5時間遅れましたが24H対応で大変助かりました。スタッフさんも親切に誘導下さり助かりました。 部屋も綺麗でお風呂も快適でした。大人3人と犬2匹で利用しましたが室内も広くて清潔、大型犬でもゆったりと過ごせます。 近くにコンビニが無いので、途中で買い出ししておくのがおすすめです。いい行楽地です。また利用したいと思います。

客室は広く、清潔でアメニティも充実。ポットのお湯や冷水も備え付けてあり助かった。客室内の展望風呂も広く気持ち良かった。手作り石鹸のプレゼントも嬉しかった。従業員さんも皆さん優しく親切。 食事は土地のものを1つ1つ丁寧に作られていて、とても美味しかった。売店のライナップも充実。美味しい椎茸が売店で販売されてて、買って帰ろうと思ったらあっという間に売り切れてたので、残念でした。見つけたら早めに購入をオススメします。こう言ったら失礼ですが…想像よりかなり良かったのでまた訪れます！

全体的にきれいに整えられており、気持ちよく滞在できました。 客室も清潔感があり、落ち着いて過ごせる印象です。大浴場も広めで、利用しやすかったです。 神西湖が目の前にあり、ロケーションの良さは魅力のひとつ。 出雲大社までも車で約20分ほどと、観光の拠点として使いやすい立地だと思います。 スタッフの方の対応も丁寧で好印象でした。 今回は夕食を外でとりましたが、最寄りのお店まで送っていただけたのはとても助かりました。 全体として安心感のある宿で、条件が合えばまた利用したいと感じました。

先日はありがとうございました。初めてのグランピングで少し不安もありましたが、充実した時間を過ごすことができ、大満足でした。 送迎サービスを利用させていただきましたが、とても親切に対応してくださり、ありがたかったです。 お部屋はとても広くて綺麗で、居心地が良く、ゆっくりと過ごすことができました。プロジェクターでYouTubeの音楽を楽しめたのも嬉しかったです。 夜は少し冷えましたが、電気毛布を貸していただき、とても助かりました。UNOやカードゲームの貸し出しもあり、楽しい時間を過ごすことができました。 サウナはじんわりと体が温まる心地よさで癒され、ジャグジーもとても気持ち良かったです。 夕食・朝食付きのプランにしましたが、どちらもとても美味しく、お腹いっぱいになり大満足でした。持参したマシュマロで焼きマシュマロも楽しめて、とても美味しく、良い思い出になりました。 近くに海があり、夕方と朝に見に行きましたが、それぞれ違った雰囲気を楽しむことができました。今回は曇っていて日の出は見られませんでしたが、天気が良ければとても綺麗に見られるのだと思います。 ゆっくりと楽しい時間を過ごすことができ、心もあたたまる素敵なグランピングでした。 スタッフの皆さまの親切なご対応に感謝しています。ありがとうございました。

お正月に利用させていただきましたが、料理も良くスタッフの対応も、丁寧でゆったり出来ました。 特に料理では、お刺身 天ぷらが最高でした。 温泉も天空の湯と四季の湯と、2種類はいることが出来、泉質もよかったです。

最高でした。絶対にリピートします。 子供大喜びでしたし、食事も美味しかったです。 良心的な星野リゾートのような印象を持ちました。あちらは万人が理解しづらい味やサービス、ゆく先々でマネタイズの思惑を感じる展開などあり、富裕層以外を排除している印象をもつ小市民なのですが、施設やサービスレベルから考えるとリソルの森はリーズナブルだと感じました。 アクティブなお子様がいらっしゃる方は二泊三日をおすすめします。 3ヶ月の子供と3歳の子を連れていきましたが、子供用歯ブラシはありがたかったのと、ターザニアキッズコース無料や翡翠亭にはハイローチェアもあり非常に助かりました。 乗馬→ターザニア→MTC→レストランスポール→と文句無しで部屋も最高でテンションマックスでした。 トイレの清掃が十分でなかった事は唯一気分を一段階下げられた出来事でした。 ※ご連絡したところすぐに対応と謝罪がありました。 その一点以外は非常に清潔で心からリピートしたいと思える宿でした。 友達と、家族と、子供が成長してからも利用する想像をかきたてられる素晴らしい宿です。

大雪のせいで周辺施設で、遊べなかったのが残念でしたが総合的には大変満足です。 特にスタッフの方達は大雪というアクシデントのなかでも大変親切にしてくれました。 お部屋のエアコンがあまり効かなかったことに対しても電気ストーブをすぐに持ってきてくれたり雪かきを一生懸命してくれたり、至れり尽くせり。 食事もこれでもかというくらい美味しいお肉や野菜を堪能できました。

愛犬を連れての初めての旅行でしたが、とても楽しく過ごすことができました。ケージの屋根がなく、飛び出しが心配だったので相談させてもらったところ、すぐ対応していただき、助かりました。食事中に、家族写真もとっていただき、よい思い出となりました。 また泊まりに来たいです。

彼氏の誕生日旅行で宿泊させて頂きました ケーキのサプライズをしましたがスタッフさんがとても協力的で無事成功しました 宿もとても素敵でしたが、スタッフ全員がとても笑顔が多く親切で初めてまた泊まりたい！と思いました！ありがとうございました！

とても親切なスタッフさんで初心者でも楽しく焚き火の経験が出来ました。お料理はとても美味しいです。おしゃれで素敵でした。