スタッフの対応が神だった

オーナー様がとても親切で施設内もとても清潔にされていてキャンプに興味はあるけど少し抵抗があるかな？！と言う方でも満足して楽しめる場所だと思います。 手ぶらBBQでの利用をしましたが、お肉や野菜、海鮮からデザートまで、バリエーションも豊富で大満足でした。寒さ対策もバッチリ👍 今回、息子の20歳の誕生日の記念にと利用させてもらいましたが、とても楽しんでいて良い思い出になったと思います。 季節問わず年中、素敵な体験ができる場所だと思います。 また機会があれば是非利用させていただきたい！と思っています。

スタッフの方がみなさま優しく、いつも気持ちよく利用させていただいております。今回初めて収穫体験にキャベツとニンジンが含まれており、子どもたちも大喜び。持ち帰ってポトフにして嬉しそうに食べました。コテージの水回りが少し古くなってきましたが、少しずつおもちゃや内装も変わっていて、メンテナンスがされている感があるのも嬉しいところです。また利用します。

とても満足なホテルでした。ご飯のクオリティも値段の割には満足でした。古めのホテルではありますが太鼓演奏や餅つき、魚釣り、卓球などイベントが工夫されていて子連れでも楽しめました！通りすがりの厨房スタッフの方に案内をお願いしましたが快く対応してくださって気持ちのいい接客でした。 何よりも貸切温泉の広さはダントツでとても心地よく温泉を楽しめました！アイスやアルコールも飲めて良かったです。 一つだけ、館内が全体的に寒かったです。廊下や脱衣所などもう少し暖かかったらよかったです。 友人にも勧められるホテルです。楽しい思い出をありがとうございました。

私たち夫婦は千葉県在住ですが、佐世保で暮らす母が 長崎新聞に掲載された南風楼さんのLOVOTの記事の切り抜きを 大事に取って置いていたので、今回お世話になることにしました。 早めに到着したにもかかわらず、駐車場のお出迎えや プリチェックインでの丁寧な説明からのチェックイン チェックアウトまで、とてもスムーズで そして何より、清掃や売店の方、食事会場の方、 全てのスタッフの方が笑顔で親切に対応してくださり 本当に心地よく過ごせました。 年末年始の繫忙期にこんなに多くのスタッフがいて 全ての方が素晴らしいホテルは、なかなかないのではと思います。 オールインクルーシブでロビーに大吟醸の日本酒まであり あふれるほどの本、遊具、マッサージチェア、動物、 夜はお庭のライトアップが幻想的で美しく、 お風呂のお湯は柔らかく、とても良かったです。　 もちろん、お料理もとても美味しく、 好き嫌いの多い母もたくさん食べていたので嬉しかったです。 部屋は畳にローベッドでしたがスツールもあり、 足が少し不自由な母も助かりました。 母もとても喜んでくれたので南風楼の皆様に感謝しております。

とても清潔でスタッフの方の対応もよく、グラスボートで温泉巡りができロケーションもよくゆったりと過ごす事ができました。 ただ6階の温泉の洗い場が3つしかなく混雑時には待つ事があったのとニュー淡路と夢線慶の温泉施設は塩素がキツく湯上がりも塩素のにおいが気になりました。大型温泉施設で掛け流しではないので仕方ないと思いますが少し残念でした。

お友達の誕生日祝いで利用させてもらいました。ご飯がいっぱいで夜も朝もめちゃめちゃお腹いっぱいになりました(՞⸝⸝ᵒ̴̶̷᷄꒳ᵒ̴̶̷᷅⸝⸝՞)💕近くに富士急や湖、ほうとうの有名なお店もあって車があればすごく楽しめます☺️スタッフの方も優しくて安心して寝泊まりできました！ ※お天気が悪く、サウナは利用しなかったので評価0にしています

いくつかのエリアで、違うエリアに行くのにワクワクしました。 チェックイン前から、いろいろな施設を利用できてとても楽しい時間を過ごすことができました。 どこのスタッフさんの対応も丁寧で、できるだけ要望に答えてくださろうとしてくださるのも、嬉しかったです。 もっと泊まって岩盤浴を楽しみたいと思いました。 5つのカフェ巡りも楽しかったです。 アクティビティも十分に楽しめました。 アルコールの提供も本当に大サービスですよね。 また、行きたいと思います。

新しいホテルで部屋もきれいだった。夕食はいろんな種類の料理が出て、おいしかった。また朝食もよかった。入室時の丁寧な説明や帰り駐車場までの見送りなど温かい対応も良かった。10階はフリードリンクがあってよかったが、人が多いと困ることもあるのでは。まあ冬は大浴場へ行くまでが少し寒い。

良心的なお値段です。部屋も広く使いやすかったので、リラックスでき旅の疲れもとれました。食事内容も丁寧に作られていて量も丁度良かったです。食事処のスタッフさんも、とても感じが良かったです。以前別のホテルに泊まった時は、河口湖側から富士山が見えましたが、こちらのホテルから見る富士山は、更に迫力がありました。また泊まりたいと思うホテルでした。

部屋からは海が目の前で絶景！ バスタオルが変な匂いがした事と製氷機がなかったことが残念ですが、各階にウォーターサーバーがあったり、コスパがかなりいい為総合的にはとても良いと思います。ホテルの方も、とても親切で、子供の遊び場もあり喜んでいました。 また利用したいと思います！