スタッフの対応が神だった

悪天候の為、富士山は見られなかったのですが料理は美味しく、スタッフの接客も良かったのでリピートします。

天気が悪く富士山が見えなくて残念でしたが、スタッフの方の接客が気持ち良く、部屋も広くてゆっくり過ごすことが出来ました。

2度目の宿泊でした。今回もチェックイン時に親切に対応していただき、お食事も美味しく、快適に過ごすことができました。ただ、お風呂の流れが悪くシャワーだけでも水が溜まり流れず残念なこともありましたが、次回も利用させていただきたいと思います。

部屋は清潔で良かったですが、プラスチック削減でミネラルウォーターなどが置かれていないことは不便でした。 温泉、サウナは広々としていて良かったです。 ビュッフェは品数もあまり多くなく残念でした。 会場が広く人が多いことから飲み物を注文しようとしても気付いて貰えませんでした。 幼い子供を連れての旅行で、案内された席が端だったため導線が悪く満足に楽しめなかったです。 お盆や食器、スタッフの配置位置を増やしてほしいです。 アクティビティについては子供達は大喜びで大変良かったです。 小さなお子様なら満足度は高いと思います。

犬を2頭連れてフォレストヴィラDOGに宿泊しました。 事前にメールで犬が二頭いることを伝えていましたが、チェックイン時の受付の方は知らなかったような対応でした。 星が見たくてこちらを予約しましたが、生憎、一日中、雨が降っていて、残念ながら到着した日は星どころかヴィラから出ることもできずでした。 ただ、部屋も広々していて洗面所も広く、お風呂や夕食も大変満足できました。お風呂は内風呂2つ、露天風呂1つで、シャワーヘッドはRefaでした。シャンプー、トリートメントや、脱衣所に置かれている化粧水、乳液はMIKIMOTOのものでした。 部屋には犬用のおやつやお散歩バッグ、タオルなどが用意されていて良かったですが、犬用のベッドはなかったので、ベッドは持っていったほうがよかったです。 夜、ヴィラに備え付けの傘を持って、大浴場のあるホテルに移動した際に、傘をどうしたらよいか分からず受付の方に傘はお風呂まで持っていくのか聞いたところ、あぁそうですね、という返しだったので、大浴場まで傘を持っていきましたが、入浴後にホテルの入り口に傘立てがあることに気付きました。浴場にまで傘を持っていく必要なかったようですが、受付の方も知らなかったのかなと不思議でした。 翌日は雨もやんでいたので、早朝からふたつあるドッグランを満喫し、犬と一緒にカートでドライブもして楽しめました。 ドッグランの近くに、トリミングサロンにあるようなシャンプー設備があり、私は使用しませんでしたがシャンプーさせたい方には便利だと思います。 和洋食の朝食ビュッフェは種類も多く、伊勢うどんも食べられてよかったです。 また星の見えるときに来たいなと思っています。

伊勢神宮お参り後に宿泊させて頂きました。大変ロケーションの良い場所で、館内も広くお部屋も綺麗でした。又食事も大変美味しく頂く事が出来ました。何よりもお風呂が気持ち良く露天風呂は森林に囲まれており気持ち良く入れました。スタッフの方々全員大変大変に温かく気持ち良く過ごす事が出来ました。また機会があればお世話になりたい御宿でした。

食事が美味しくて、ボリューミーで食べきれないほどでした！朝のパンがもう少し美味しいと良かったです（マヨネーズが付くといいかな）。 スタッフの方も親切で、丁寧でした！ グランピング施設は新しくて綺麗でしたが、ホテルとプールは少し古いため、所々清潔さに欠ける印象はあります。ただ、温泉はいいお湯で最高でした！ ホテルで館内着とタオルセットが借りれると聞きいて、手ぶらでホテルの温泉を利用しましたが部屋から持ってくる＋館内着は借りれないとのことで、少し残念でした。ルームウェアなどがあると良かったです。 あいにくの雨で、星は見れませんでしたが雨の中のBBQも楽しかったです!! 隣の施設にはプールやキッズコーナー？もあり、翌日お昼まで遊び倒しました！子連れにはとってもおすすめです！子供はまた行きたいと連呼してます(笑)機会があればぜひ利用したいです!

1棟1棟が離れてて周りの喧騒はほぼ感じなかった。元々用意されているBBQセットだけでも十分ボリュームがあった。室内は防虫対策がされていたり、新しいエアコンが付いていて想像よりも満足した。温泉が22時までなので遅くなると夜は行けなくなることが残念。朝風呂はサウナはないが空いてて良い。スタッフが皆明るくてよかった。 総合するとまた訪れたいと思う。

親切で素敵なお宿でした！！ BBQも堪能して、焚き火してリフレッシュできました✨ 設備も清掃が行き届いておりとても綺麗でした！

短い滞在でしたがとてもくつろげました。①ホテル側は過度でもなく、放置でもなく程よいプロの距離感であり、かつ洗練された温かみも感じる上質の対応でした。この点が特筆すべきであり一番印象に残ります。ありがとうございました。②朝食はメニューも多く、内容も郷土料理を含め多彩で食欲をそそり、病み上がりの体に素晴らしい栄養補給になりました。③温泉は広く、脱衣所もゆったりとしてくつろげました。以上３点から私は大変、素晴らしい一時を過ごすことができ感謝しております。滞在を通してホスピタリティを感じました。これからもこの維持に期待しております。また宜しくお願いします。