スタッフの対応が神だった

家族での初めてのグランピング体験で、不安もありましたが、皆んな大変喜んでくれました。景色もよく夕飯朝食共に大変美味しくて大満足でした。スタッフの皆さんもとても親切丁寧に説明してくれ感じが良かったです。 サウナを楽しみにして行きましたが、温度が少し低いので温まりにかったみたいです。あとお風呂の浴槽はとても大きくゆったりと入れましたが、お風呂のお湯を入れながらシャワーをすると水しか出なくなり寒かったです。 バーベキューの時に煙が出る食材があるので、窓を開けて下さいと説明があり全開にしましたが、煙の抜けが悪くかなり煙たかったですが、それも楽しい思い出になりました。

家族大人5人で訪れました。宿泊日朝から夕方まで、メデイカルトレーニングセンターで過ごしました。チェックイン後、部屋は広く、清潔で家族全員満足でした。ランチもディナーもビュッフェでしたが、味も美味しく、たくさん食べちゃいました。モーニングのボックスは初めてで、朝食を家族揃って食べることが最近なかったので、とても貴重な時間でした。温泉紅葉乃湯、初めての黒い湯は肌触りがよかったです。ただ脱衣所のカゴがもう少し大きいとよかったです。冬で上着があったので。翌朝のモーニングヨガも楽しかったです。滞在中、紛失物でお騒がせしましたが、スタッフの皆さまには親切に対応していただき、感謝しています。

犬連れでいきました。割と新しい建物で、掃き出し窓の外がフェンスで囲われたドッグランになっています。床は犬がすべらないような素材になっていて、ケージも用意してあります。テレビはありませんが、WiFiはありました。清潔感があって過ごしやすい空間でした。 夕食はイタリアンコースを選択しました。6分ほど歩いた場所にレストランがあり、一般客と混じって食事になります。犬連れだったので半テラスを用意いただけましたが、時期が冬なので暖房ありでも寒かったです。食事は満足なもので、地元の素材を使用した品のあるイタリアン料理でした。店や食事は大変満足でしたが、宿泊場所からのアプローチが悪いのが難点です。スタッフの方に徒歩でと言われて歩きましたが、普通に駐車場はある感じでしたし、（他のレヴューでもありましたが）何より車道沿いを歩くので車や側溝がとても危険です。普通に駐車場を案内してもらえれば何も問題ありませんが。 　朝食は朝にバスケットに入った食材が届きます。瓶や缶などに入ってキャンプ気分でした。寒くなければドッグランにあるテーブルで食べるのもいいかと思います。 　フロントについては説明係のようなスタッフがみえるだけで、最低限の説明をして9時ごろを過ぎるとフロントも閉まります。チェックアウトは鍵をポストに入れるだけの無機質な感じですが、対面を望まない人はいいかも知れません。 　総じて食事付きでの宿泊は満足感がありました。気候のいいときにい行ったらもう少しよかったかなと思いました。

チェックアウト前からジムでバスケ、卓球、バトミントン、水泳！ たっぷり4時間ほど運動して、お風呂を満喫。 部屋で1時間ほど休んでから夕食。 正直、そこまでごはんには期待をしていませんでしたが、行ってびっくり。 とても素敵な料亭で、すき焼きのフルコース！ 新鮮なお刺身からはじまり、鮑の柔らかさにびっくり。 こんなに美味しいお料理でのおもてなしは、今まで行ったホテルで1番かと。 一年頑張ったご褒美でお正月にこちらに来て、本当に良かったです。 年末の疲れが吹っ飛びました！ ありがとうございました！

ワンちゃん連れだったので、かなり自由に、部屋には、いさせてもらったのですが、犬用の設備は、全くないので、持っていってよかったと思います。 五右衛門風呂は、自分で、水を入れる所から、火を入れてなので、はいれませんでした。でも、温泉は、すごくよかったです。家族風呂だったので、貸切でゆっくりはいれました。 　バーベキューは、とにかく寒かったし、暖房器具がなく冬の外は、が極寒でした。それと、エアコンが、聞効かず寒かったので、ヒーターを持ってきて頂きたすかりました。 　A I対応で、寒さ対策も一手間かかりました。 モーニングは、おいしかったです。四万十川が、見える景色は、良かったと思います。

年明け大雪&事故の影響で到着が大幅に遅れたにもかかわらず、神対応して頂き本当に有り難かったし救われました。感謝しかないです。お料理も美味しかったですし、WiFiもしっかり使えました。次回はゆっくり宿泊させて頂きます。

お正月に県内から宿泊しました。生後半年の赤ちゃんを連れて初めての旅行でした。 17時過ぎにホテルに着くと、ウェルカムアルコールチケットが大人の人数分いただけました。しかし、ラウンジで使用できるのが18時までだったので急いで利用しました。ホームページなどに情報があるともう少し早く着いてゆっくり楽しめたと思います。ジュースなどのソフトドリンクは無料でしたが、冷えてなくて紙コップだったのが残念でした。温かい甘酒が美味しかったです。 夕食はチェックインの時に時間を選びましたが、人気の時間帯の予約は既に埋まってました。和洋折衷コースでした。子供メニューで子供が苦手な料理が出て食べられなかったので、大人の炊き込みご飯と味噌汁をサービスしていただきありがたかったです。夕食会場はベビーラックなど無く、椅子にベルトが付いているものを用意していただきました。お座りができない赤ちゃんは厳しいと思います。また、離乳食サービスも無さそうなので、持参していくとよいです。夕食はどれも美味しくいただけました。子供にテーブルマナーを学ばせることもできました。 お風呂はとろとろのぬるめのお湯がとても良かったです。赤ちゃんも入れました。ベビーバス、ベビーチェアが一つずつありましたが、他の赤ちゃん連れが使用していたので、抱っこして洗いました。ベビーソープは無かったので持参が必要です。脱衣所にはベビーベットがありましたが、簡易的なもので、柵が無いので寝かせておいて親が着替えるとかはちょっと無理かなと。そちらも使用中で畳スペースも無いので、床で着替えさせました。脱衣籠や床が埃っぽいのが気になりました。他の客も、埃っぽいから明日はこの棚使わないにしようと話していました。 他に小さいですが、おもちゃがあるキッズスペースとカラオケがありました。卓球も無料でしたが、こちらも時間予約制で既にほぼ時間が埋まってたので、一番遅い時間に予約しました。子供達が楽しむことができました。 朝食はお正月なので、雑煮や餅がありました。目の前で焼いてくれるオムレツが美味しかったです。米粉パンも美味しかったです。刺身やお肉系は無かったです。おかゆがあれば赤ちゃんに食べさせようと思いましたが、無かったので離乳食を持ってきて良かったです。スタッフは皆様親切でした。

多分4回目の宿泊だと思いますが、接客、食事、お風呂どれを取っても良いお宿です。全て泊まったわけではありませんが高知県西部では一番だと思っております。

対応していただくスタッフ皆さんが感じ良く 施設も綺麗で設備も良く！ 食事の内容も量もバッチリ👌 部屋にお酒が準備されてるのも良かったです🍺 のどかな環境でゆっくりと時間を過ごせました😊 最高の家族旅行となりました。 ありがとうございました♪ また泊まりたいです✨ お正月料金で中々でしたが💦

3回目の訪問でしたが、スタッフさんの丁寧親切な対応は相変わらず良かったです。天気も良く、初めて連れて行った息子も満足しており、今度は友達を誘って行きたいと言ってました。ワンちゃんへのお年玉としてチュールを頂き、ちょっとした気遣いが嬉しかったです。ゆったりするには最高の宿です。時間を作って再訪したいと思います。