スタッフの対応が神だった

リピートです。 『お得なプラン』に惹かれて予約したら『喫煙』部屋だったらしく、どうしようと思いましたが、部屋自体はタバコ臭くはなく快適に過ごせました。 　とにかくスタッフさんの接客が素晴らしいので、施設自体の古さはまったく気になりません。どのポジションのスタッフさんも感じ良く（＊大抵どんな宿泊施設でもあれ？っと思うスタッフが一人や二人いるものですが…こちらに関しては出会ったスタッフさん全てが素晴らしく…）スタッフ教育がしっかりしているのだなぁと毎回感心します。 　新緑に包まれた立地もいいし、お食事も美味しいので、また機会があれば利用したいです。 　＊あ…あと毎回外国のツアーの方々が結構いらっしゃるのですが、お風呂やビュッフェが激混み…ということもなく、静かに過ごせるのが不思議？というか、色々うまく配慮されているのかなぁと感じます。

退室まですべて満足のいく接客などでしたが、残念なことにお土産売り場で10枚の小分け袋をお願いしていましたが、帰宅後に確認したら入っていませんでした。多くのお客さんが後に並ばれていたので慌てていたのかも？

初めてのグランピングでしたが、彼氏と2泊3日でのんびり過ごせました。連泊でしたが、夕食も朝食もメニューが変わり色々食べれて良かったです。 焚き火は、クチコミした人のみできるサービスですが、2日間両方とも体験できました。 貸切風呂もゆったり入ることができたのでおすすめです。時間帯によっては、予約が埋まっているところもありますが。のんびり入れました。台よくのお湯やシャワーの水圧も良かったです。 部屋に蜂が入ってきましたがスタッフさんが迅速に対応していただきました。 2泊3日彼氏共々お世話になりました。ありがとうございます。

部屋もキレイでご飯も美味しく、スタッフの方も優しく、初めて利用させていただきましたが、また利用させていただきたいと思いました！ アメニティも豊富で、部屋着もあり、手ぶらでも良いぐらいです。

初めての別所温泉、夫婦で宿泊しました。 お風呂も貸切で、ゆっくりできました。お料理も美味しく、器も良かったです。お庭の七福神を探したり、スタッフの方とお話したり、とても楽しいひと時を過ごしました。

スタッフの皆さんが、とても親切で感動しました。 また、必ず伺います。

最高でした♪お風呂付きの部屋でアルコール含め飲み放題、食事も大満足、スタッフの方の距離感も良かったです。天気に恵まれず富士山は見れませんでしたがそれでも最高のロケーション、癒されました。リピートしたいですm(__)m

家族旅行に2泊3日で利用させて頂きました。お部屋は大変広く、綺麗に清掃をされていました。また、お風呂とトイレが別になっていて、奥さんと娘が喜んでいました。冷蔵庫の作動音や隣の部屋の物音も全く聞こえず、大変ゆっくりと過ごせました。スタッフの方に於いても丁寧な接客で気持ちよく対応して頂きました。只1点、残念だったのが、冷蔵庫の後ろに埃が溜まっていたのを見てしまい、残念なポイントでした。

送迎のドライバーさんお二人共優しく接していただきました。着いた時ウェルカムデザートがどれも美味しく又ロビーから広がる景色を足湯に浸かりながらまったり心が癒されました。 おしゃれな空間で頂く夕朝食どれもこれも美味しく頂きました。接客も良かったです。 ただ部屋ばきの下駄が慣れていない事もあり少し歩きづらかったです。全体的には満足です。

登山目的の旅行で、今回初めて宿泊させていただきました。自然豊かで静かな環境にある宿で、スタッフの方々も素晴らしいおもてなしでした。温泉も疲れた体をすっかり癒してくれました。夕食、朝食とも大変おいしくいただきました。また、利用したいと思える宿でした。