スタッフの対応が神だった

家族と初めて宿泊させていただきました。 大雨の中、ホテルに向かった憂鬱な気持ちも吹き飛ぶ楽しい宿泊となりました。 早めの到着となりましたが、チェックイン前からドリンクバーや抹茶パウンドケーキをいただきながら、ゆっくりと待つことができました。13時過ぎにはカラオケまでできて、始まる前から楽しめました。 チェックイン時も細かく丁寧な説明でわかりやすかったです。 部屋はとても広く、きれいに清掃されていました。グランピング気分にもなれます。 大浴場がアンダピング館の中にあったので、部屋からすぐに行けて便利でした。バレルサウナがありますが、温度が低くすきま風で足が温まりにくかった。水風呂があれば満足できたかもしれませんが…ここが唯一の残念ポイントです。 夕食は期待以上に美味しかったです。特にメインのお肉が柔らかく、しかも豚肉はおかわりまでできるのが素晴らしかった。焼きたてのパンも感動レベルで、やはりおかわりしてしまいました… 娘の誕生日のお祝いができるプランでした。ケーキを持ってきていただいたスタッフの方がとても気持ちの良い対応にも感動でした。娘のいい笑顔がみられて良かったです。 アンダdeのど自慢で、先ほど夕食時のスタッフの方がいらして盛り上げていただき感激しました。娘がまさかの歌唱王までいただけて大満足でした。 その後もあちこちで開催されている夜食を食べ歩き、胃が休む時間がないほど楽しみました。 朝一からサウナに入りましたが晴れていたら最高であろう景色をみて汗を流せる幸せ時間を味わい、朝食にのぞみました。ビュッフェ形式のサラダは新鮮な物がたくさんあり、漁師めし以外も美味しく楽しめました。 長々と感想を書いてしまい申し訳ないですが、とても満足ができたことをお伝えできましたら幸いです。

結婚記念日で訪れました。とにかく癒されました。さすがはホテルニューアワジグループです。今まで訪れた宿泊施設の中でダントツでした。設備も行き届いていて清潔。 温泉のお風呂も3ヵ所入れますし、ロケーションも最高。朝食バイキングも最高。従業員の方々の接客が特に丁寧で素晴らしかったです。何の不安もなく過ごせました。 リピート確定です。本当に心に残る素敵な思い出になりました。ここはお勧めですよ。

家族と愛犬の合同誕生日のお祝いで宿泊しました。お部屋もロケーションも良かったですが、何より食事が美味しすぎました。お誕生日と言うことでサプライズデザートもあり幸せな1泊を過ごせました。愛犬もドッグランで走り回っていました。 スタッフの方も優しくて是非また宿泊したいです。

とても有意義な時間を過ごすことができました。 チェックインの際、QRコードの読み取りが上手くいかなかったのですがスタッフさんが丁寧に対応して下さり助かりました。 その他にもいろいろと聞きましたが全て対応が早く良かったです。 BBQ付きのプランで予約していたのですが、ネットに載っていた写真より実際は具材が少し劣っているかなと思いました。

チェックインの時に対応してくださったスタッフの方がすごく丁寧で親切にしてくださいました。 またダメ元でリクエストをしていたのですがこちらも快く対応してくださり感謝です。 朝食のバイキングは種類が豊富でどれもおいしくいただきました。木々に囲まれているので静かでゆったりと過ごせます。虫は多いですが自然の中なので仕方ないかと。。 建物は古さを感じますがレトロな雰囲気も保ちつつ清潔にされています。大変満足です。

初めて利用しました。グランピング施設は申し分なく、夕食も朝食も満足の行く美味しさでした。ただ、オプションでお願いしたことがなかなか直ぐに対応頂けなかったり、施設利用の説明が最初のみで(しかも口頭のみ)なので、後になって不自由が出てきました。利用当日はイベント日だったこともあり、リーフレットの数が多い上にむき出しで渡され｢これを持って更にキャンプ用品まで持って歩くのは辛いな｣と感じました。クリアファイル等に入れて欲しかったです。温泉施設も近く、遊技場も沢山あって、ファミリーで過ごすにはもってこいの場所だと思います。

一歳の子供と家族3人で参戦しました。 他の方の口コミにもあるように、オーナーさんの人柄や心遣いがあらゆるところに感じられました！ ・ローベッドで子供が寝ても安心 ・BBQ時ハイチェアあり ・外の虫対策 ・海へ行く用のサンダル用意あり ・お風呂用バック（タオル&アメニティ入り）あり もちろん部屋は綺麗だしご飯は美味しくて大満足です(^O^) 夕飯は2人でお腹いっぱいになる量ですが、肉と一緒に白米食べたい派の人はパックご飯持参をおすすめします！！ 今度は仲良し家族と貸切もいいなあと思います！！ ありがとうございました(o^^o)

雨でも晴れでも癒やされる、食事も温泉も最高なグランピングでした！ 今回で3回目です^^ 梅雨の時期に伺いましたが、運良くお天気に恵まれ、大自然の中でとにかくゆったりとリフレッシュすることができました。ただ、もし雨が降っていたとしても、あの静けさと豊かな緑に囲まれた空間なら、それ自体が特別な癒やしの時間になりそうだなと感じられる素敵な施設です。 こちらの最大の魅力は、グランピングでありながら本格的な「温泉」を楽しめるところ！アウトドアのワクワク感を味わいつつ、温泉でしっかり旅の疲れを癒やせるのは贅沢すぎました。 楽しみにしていた食事は、ただお肉を焼くだけのBBQとは一線を画すこだわりのメニューで大満足！さらに、翌朝の朝食にはまさかの「土鍋ご飯」が出てきてびっくり。朝からとても贅沢な気分を味わえました。 スタッフの皆さんは若い方が多かったですが、皆さんとても丁寧で好印象。気持ちのいい接客のおかげで、最初から最後まで快適に過ごせました。 今回は2人での利用でしたが、次は両親を連れての親孝行旅や、お友達グループを誘ってまた絶対にリピートしたいです。自信を持っておすすめできる場所です！

とにかくスタッフさんの対応が優しく親切だったのが最高でした。 お風呂はもちろん言うまでもなく最高！ 夕食ばバイキング形式で食べ放題飲み放題も最高！ 特に鯛の炙りが絶品でした。 オールインクルーシブなので支払いを気にせずゆっくり贅沢で楽しい時間を過ごす事が出来ました。 絶対また行きます！

台風が近づいているタイミングだったので、どうなるかなあと思っていましたが、雨の中でも満喫できました！ 持ち込みのBBQプランだったのですが、施設内にある調理器具の貸し出しが充実していて食材さえあればあとは焼くだけです！個人的にはステンレスのタンブラーと氷、ラップ、アルミホイルがあったのが嬉しかったです✨BBQスペースはビニールで囲ってあるので、少々の雨でも大丈夫です👌 スタッフのみなさんがとても親切で気さくな方ばかりで気持ちよく過ごせました☺️ありがとうございました♡ ドームテント内はおしゃれでとってもきれいでした✨ 次は晴れの日に泊まれたらいいなと思います♪