スタッフの対応が神だった

周辺部にバスケや卓球、ボルダリングができる施設もあり、チェックインの時間まで身体を動かして遊ぶことができて楽しかったです。 グランピングも1日を通し良い時間を過ごせました。 夕食、朝食も美味しかったです。 シャワーの湯が出ず、電話した時もすぐに対応してくれて助かりました。

胎内スキー場に行く際に泊まりました。部屋は広く豪華でキレイで温泉も良かったです。食事はプランの朝夕食でしたが本格的な料理でとても美味しく満足でした。昼もホテルのレストランで美味しく食べました。スタッフの方々はフロントでもレストランでも皆さんとても優しく気配りのできる方々ばかりで、迅速で細やかなご対応が嬉しかったです。お願いとしては温泉に有料でも良いので家族で入れる貸切温泉風呂があるとさらに良いと思いました。これからはスキーシーズンはもちろん、冬以外も行きたくなりました。またよろしくお願いします。

グランピング施設で、アルコールやソフトドリンク飲み放題、夕飯のBBQも食材器具すべて用意されており、とてもよかったです。 トイレとお風呂は、テントの外でしたが、すぐ近くでそれほど気になりませんでした。 スタッフの方も感じよく、夕飯の後は花火や遊具もあり、子供も楽しく過ごしてました。 家族で楽しい思い出が出来ました！ ありがとうございました！

仕事の関係で直前にしか予約ができず、3連休でしたが前日に奇跡的に予約を取ることができました。子どもにアレルギーがあり、予約時にコメントに記入するとご丁寧に連絡をくださり、アレルギーを除去したものを提供してくださり感謝しています。従業員の方は皆さん親切で、食事の時にも、我々家族はせっかちでそそくさと帰ってしまったのですが、デザートを持ち帰れるよう準備してくださり、お部屋で美味しくいただきました。敷地内には大きなプールもあり、次は夏にお邪魔したいです。

景色も施設もスタッフさんもとても良かったです。 ドッグランと海辺で遊び犬も大満足。季節がら誰もいなかったので思わず日頃のストレスを吐き出すように海に叫んでしまいました。 身も心も整いました。

チェックインしたあとに館内や周囲の景色について丁寧に説明していただけたので普段館内施設はあまり使用することはないのですが有意義に過ごさせていただきました。中から見ると足湯の場所も暗そうに見えましたがいざ行ってみると明るさもあって快適でした。 客室に案内されると珈琲のドリップセットもあって驚きました！　豆を挽くところから楽しみながら淹れていただきました。 また、夜中にハプニングがあり従業員の方に大変お世話になったのですがその際も快く対応していただきとても助かりました。 機会がありましたらまた、是非利用させていただきたいと思います！

温泉は体の芯まで温まり良かったです。 利用には草履や外用のスリッパを持参したほうがよいと思います。 前日に人数の変更等で何度も電話しましたが、 スタッフの対応は親切で本当に助かりました。

綺麗な宿泊施設、丁寧な接客にリピート確定致しました。 次回、友達ファミリーで一緒にお邪魔したいと思います。 この度はありがとうございました😊

8年振り2回目、1泊2日滞在でした。 部屋や温泉、館内の雰囲気はとても落ち着いていて、ゆっくり過ごすことができました。 1歳半の娘と一緒の家族旅行、安心して過ごせました。 スタッフの方の心遣いが行き届いていて、 特にディナーレストランのスタッフの方々の細かな配慮が嬉しかったのと、スタッフ皆さんとても楽しそうで一体感がありました。お祝いサービスも素敵でした。 アクティビティも多すぎて全部回れなかったので 次回は2泊で。またぜひ訪れたいと思える宿でした。

2回目の訪問です！ 前回は夫婦2人で、今回は子どもが産まれて父母祖母も連れて4世代で伺いました！ どのスタッフさんも声掛けや気付きが素晴らしい！素敵なホスピタリーを沢山頂き家族全員大満足です！ 施設もどの世代でも楽しめるようになっていて ゆっくりしたい人も沢山体を動かしたい人も沢山食べたい人も満足できるかと思います！ 受付の方にお家だと思ってくださいね〜♪と言ってくださった一言が印象的です。居心地が良くてなんだかんだチェックインからアンダを出るまで23時間も滞在しちゃいました笑　　それでもまだあれもやりたかったなー！と時間が足りない…帰り道にまたアンダ行きたいなーっと話になるなんとも不思議なループです笑笑 また行ける日を楽しみに沢山パワーをもらいました！ ありがとうございました！