スタッフの対応が神だった

他の方の口コミにもあるように、スタッフの方々がとても親切でした。事前の電話での問い合わせにも丁寧に対応して下さり、到着後、直ぐにバーベキューが出来て、夕方までのんびり過ごす事ができました。子供は海の方へ散歩に行ったり、虫取り網を貸していただいて、蝶を追いかけたり、夜は焚き火で花火や焼きマシュマロをしたりと大喜びでした。 　2周年記念プランだったので、お安く利用出来た上に、焚き火の薪やジェラートをサービスしてもらえて嬉しかったです！ありがとうございました。

初めて利用させていただきました。 施設設備は少し老朽化を感じる部分と、精一杯のリニューアル投資されてる部分が入り混じってましたが、スタッフの方が親切丁寧で、森林に囲まれた大自然でとても癒されました。 秘境でもなく、リゾートでもない中でも、自然を活かされたイベントなど努力が感じられ、夏休みにはまた孫達と来たいですね。 バイキングの内容も、とっても良かったです。 ありがとうございました。

夕日の沈む時間になったら食事中でしたがスクリーンをあげてくださったり、食べきれないご飯をおにぎりにしてくださったり、今後の日程の相談に親切に乗っていただいたり 本当にお世話になり大満足です お風呂も気持ち良かったです お部屋も綺麗でした ありがとうございました

リピートです。 『お得なプラン』に惹かれて予約したら『喫煙』部屋だったらしく、どうしようと思いましたが、部屋自体はタバコ臭くはなく快適に過ごせました。 　とにかくスタッフさんの接客が素晴らしいので、施設自体の古さはまったく気になりません。どのポジションのスタッフさんも感じ良く（＊大抵どんな宿泊施設でもあれ？っと思うスタッフが一人や二人いるものですが…こちらに関しては出会ったスタッフさん全てが素晴らしく…）スタッフ教育がしっかりしているのだなぁと毎回感心します。 　新緑に包まれた立地もいいし、お食事も美味しいので、また機会があれば利用したいです。 　＊あ…あと毎回外国のツアーの方々が結構いらっしゃるのですが、お風呂やビュッフェが激混み…ということもなく、静かに過ごせるのが不思議？というか、色々うまく配慮されているのかなぁと感じます。

退室まですべて満足のいく接客などでしたが、残念なことにお土産売り場で10枚の小分け袋をお願いしていましたが、帰宅後に確認したら入っていませんでした。多くのお客さんが後に並ばれていたので慌てていたのかも？

初めてのグランピングでしたが、彼氏と2泊3日でのんびり過ごせました。連泊でしたが、夕食も朝食もメニューが変わり色々食べれて良かったです。 焚き火は、クチコミした人のみできるサービスですが、2日間両方とも体験できました。 貸切風呂もゆったり入ることができたのでおすすめです。時間帯によっては、予約が埋まっているところもありますが。のんびり入れました。台よくのお湯やシャワーの水圧も良かったです。 部屋に蜂が入ってきましたがスタッフさんが迅速に対応していただきました。 2泊3日彼氏共々お世話になりました。ありがとうございます。

部屋もキレイでご飯も美味しく、スタッフの方も優しく、初めて利用させていただきましたが、また利用させていただきたいと思いました！ アメニティも豊富で、部屋着もあり、手ぶらでも良いぐらいです。

初めての別所温泉、夫婦で宿泊しました。 お風呂も貸切で、ゆっくりできました。お料理も美味しく、器も良かったです。お庭の七福神を探したり、スタッフの方とお話したり、とても楽しいひと時を過ごしました。

スタッフの皆さんが、とても親切で感動しました。 また、必ず伺います。

最高でした♪お風呂付きの部屋でアルコール含め飲み放題、食事も大満足、スタッフの方の距離感も良かったです。天気に恵まれず富士山は見れませんでしたがそれでも最高のロケーション、癒されました。リピートしたいですm(__)m