スタッフの対応が神だった

スタッフの方も感じよく、すき焼きは具材もたっぷりで最高でした！目の前がゲレンデで最高のロケーションですが、滑れない子連れだとレンタルやリフト券売り場まで車道を歩かないといけないので注意です。

悪天候のため、室内での食事でしたがとても楽しめました。子どもたちも楽しく食事作りなどの体験ができて、まだ帰りたくないと話していました。トイレやお風呂は別棟にありましたが、雪の中、歩きやすいようにスタッフの方が雪かきをしてくださったおかげで不自由なくすごせました。 小さなお子さんがいるご家族連れにはとってもオススメです。

1日目はメディカルトレーニングセンターで室内遊びとプール。2日目にピーナツバター作り、アスレチックを楽しみました。 ホテル、施設の方々が皆さんとても親切でした。 ログコテージも綺麗で暖かく、快適に過ごせました。 BBQと朝食の量もちょうどよく、美味しかったです。 部屋からBBQ会場までバスで送迎してくださいます。連絡するとすぐにきてくださり、とても助かりました。 無料で入れるカルナの湯が、17時までとのことで、少し残念でした。

コテージ白樺に宿泊しました。部屋も綺麗でプライベートサウナを満喫できました。サウナは広々していて、最大110°まで上がり水風呂もしっかり冷たく何度も整うことができ最高でした！スタッフさんの対応もすごく丁寧で食事に関しても大変満足できました！全体的にとても快適で、大変充実した時間を過ごすことができ最高の思い出となりました。サウナ好きにはかなりおすすめできる宿だと思います。

部屋からの景色も素晴らしく、家族でゆっくりすることが出来ました。スタッフの方もとても親切で、素敵な思い出ができました。ありがとうございます。次は夏に訪れてみたいです。

【景色・スタッフさんの対応が格別👌】 寒気の影響で海が荒れ、名物のトレジャーボートは利用できませんでしたが、その代わりにアルファードで丁寧に送迎していただき、到着前から安心感のある対応が印象的でした🌊 3世帯5人しかいないほぼ無人島の馬島での滞在は、まさに“何もしない贅沢”を味わえる特別な時間。しまなみ海道と来島海峡を一望できる展望風呂は開放感抜群で、時間を忘れて何度も入りたくなります♨️ 地元食材を活かした食事は一皿一皿が美しく、夜のバータイムも非日常感を高めてくれました。来島海峡を見下ろしながらエレベーターで登る体験、洞窟探検や浜辺でのシーグラス拾いなど、自然と一体になるアクティビティも充実🏖️ 次回はぜひグランピングで、さらに深くこの島時間を味わいたいと思います！！

元ラブホ感満載ですが、手作りで頑張ってるなー、という感想です。特に朝食バイキングは牡蠣とかマグロ、サーモンなど美味しく楽しめました。お菓子やドリンク、カップ麺のサービスも結構嬉しいし、本やパジャマの貸出し、子供用のボールプールもとても喜んでました。 残念だったのは、お風呂のお湯が出ない事、22時過ぎるとフロントが不在なのか、内線鳴らそうが、フロント行って呼び鈴鳴らそうが、誰も出てこなかった事です。 （後で気付いたのですが、22時〜23時頃はお風呂が混むので熱いお湯が出にくくなります、とフロントにポップがありました） 結局、近くの日帰り温泉を利用しました。 人件費削減のためかわかりませんが、1人もスタッフがいないというのはいかがなものかと思いました。 部屋は広くて良かったですが、古いせいもあり、清潔感はありません。 朝食や各種無料サービスと、値段の安さで コスパはとても良かったと思います。 子供が喜んでたのでまた利用したいと思っています。

部屋は広く、設備も充実していたので快適に過ごすことが出来ました！食事はボリューミーで特にお肉が凄く美味しかったです！ 夜は星を見ながらお風呂に入れました、周りもとても静かでゆったりと良い時間を過ごせました。 フロントの方もとても丁寧で素敵でした！！

ウイングヒルズのスノーボード旅行で利用しました。 高級宿なので相応の評価としています。 スキー場利用者としては立地面良し。 清潔感も気になるとこはありません。 ご飯は夕食朝食共に大満足でオススメ！ お風呂は露天風呂付き部屋で寒波だったが何度も入っちゃいました！ 露天風呂の温度が熱すぎたのと洗い場のガラスは透明ガラスでは落ち着きません。 接客はたどたどしく高級宿感は無かったけど旅館と思えば良いかな。 値段がそれなりにするのでリピートするのは難しいです。

ウェルカムドリンクや湯上がりのビールやハイボールは嬉しいサービスでした。また朝食のバイキングでは海鮮物が好きな家族にとって、とても満足げでした。 夕食時のアルコール飲み放題はいろんな種類のアルコールが味わえて良かったのですが、一部のお客(数名）がアルコールまで無料飲み放題と思ってか、自由に飲まれていて、ホールの方も見て見ぬふり？なのか、手首に赤テープがないのを見ても何も言わないまま対応しており、少し不愉快でした。なかでも、瓶入りのお酒を数本持ち帰っている人もいました。少し残念な気持ちになりました。