スタッフの対応が神だった

高齢な母と一緒に初めての宿泊でした。受付や、食事の会場のスタッフ、廊下をすれ違ったスタッフ皆様が、とても親切で、常に母を気にかけて下さいました。追加料金なく、移動の少ないお部屋に変更して下さり、とても感謝しております。食事もとても美味しく、焼き立てパンには感動しました。いつもあまり食べれない母が、残さず食べれたことに驚いております。 母も私も大満足、また利用したいと思います。

キッズパーク付きの部屋に宿泊しました。滑り台とブランコを、子どもがとても楽しんでいました。 ご飯も美味しかったです。ボリューム満点でした。妊娠中だったのですが、担当の方が食事や飲み物変更の提案をしてくださって、細やかな気遣いを感じました。ありがたかったです。 客室もお風呂も室温は快適でした。 施設のコンセプト的に難しいのかもしれませんが、客室とトイレ・手洗いが離れているのは不便に感じました。 テントなので、周りの音や声は多少聞こえます。雨音も聞こえるので、音に過敏な方は就寝時に気になるかもしれません。 山なので虫がいるのは承知の上ですが、食事用テントの入り口が閉められると良いなと思いました。 そのあたりのことは承知の上での旅行だったので、総じて満足です。楽しく過ごさせていただきました。

宿泊プランに関しては満足できました。 しかし、対応して頂いた従業員の方の愛想が非常に悪く、幸先の悪い宿泊となりました。 サービス自体は悪くないのに非常に勿体無いと感じました。 もう利用することはないかな

家族4人＋わんちゃん連れて宿泊しました！ 小さい子向けに玩具も用意されていて、こどもたちはとても楽しんでいました♪︎ 外の椅子やテーブルに蜘蛛の巣がすごかったのと、色々な種類の蜂がたくさん飛んでいたため、外でのBBQは諦めて室内で食べました。そこが唯一の残念な部分で、その他は文句無しです♩ 忘れ物をしてしまったのですが、お店で買ったように綺麗に梱包されて届き、スタッフさんの心遣いがとても嬉しかったです！！！ また機会があれば利用させてもらいます！

悪天候の為、富士山は見られなかったのですが料理は美味しく、スタッフの接客も良かったのでリピートします。

伊勢神宮お参り後に宿泊させて頂きました。大変ロケーションの良い場所で、館内も広くお部屋も綺麗でした。又食事も大変美味しく頂く事が出来ました。何よりもお風呂が気持ち良く露天風呂は森林に囲まれており気持ち良く入れました。スタッフの方々全員大変大変に温かく気持ち良く過ごす事が出来ました。また機会があればお世話になりたい御宿でした。

犬を2頭連れてフォレストヴィラDOGに宿泊しました。 事前にメールで犬が二頭いることを伝えていましたが、チェックイン時の受付の方は知らなかったような対応でした。 星が見たくてこちらを予約しましたが、生憎、一日中、雨が降っていて、残念ながら到着した日は星どころかヴィラから出ることもできずでした。 ただ、部屋も広々していて洗面所も広く、お風呂や夕食も大変満足できました。お風呂は内風呂2つ、露天風呂1つで、シャワーヘッドはRefaでした。シャンプー、トリートメントや、脱衣所に置かれている化粧水、乳液はMIKIMOTOのものでした。 部屋には犬用のおやつやお散歩バッグ、タオルなどが用意されていて良かったですが、犬用のベッドはなかったので、ベッドは持っていったほうがよかったです。 夜、ヴィラに備え付けの傘を持って、大浴場のあるホテルに移動した際に、傘をどうしたらよいか分からず受付の方に傘はお風呂まで持っていくのか聞いたところ、あぁそうですね、という返しだったので、大浴場まで傘を持っていきましたが、入浴後にホテルの入り口に傘立てがあることに気付きました。浴場にまで傘を持っていく必要なかったようですが、受付の方も知らなかったのかなと不思議でした。 翌日は雨もやんでいたので、早朝からふたつあるドッグランを満喫し、犬と一緒にカートでドライブもして楽しめました。 ドッグランの近くに、トリミングサロンにあるようなシャンプー設備があり、私は使用しませんでしたがシャンプーさせたい方には便利だと思います。 和洋食の朝食ビュッフェは種類も多く、伊勢うどんも食べられてよかったです。 また星の見えるときに来たいなと思っています。

食事が美味しくて、ボリューミーで食べきれないほどでした！朝のパンがもう少し美味しいと良かったです（マヨネーズが付くといいかな）。 スタッフの方も親切で、丁寧でした！ グランピング施設は新しくて綺麗でしたが、ホテルとプールは少し古いため、所々清潔さに欠ける印象はあります。ただ、温泉はいいお湯で最高でした！ ホテルで館内着とタオルセットが借りれると聞きいて、手ぶらでホテルの温泉を利用しましたが部屋から持ってくる＋館内着は借りれないとのことで、少し残念でした。ルームウェアなどがあると良かったです。 あいにくの雨で、星は見れませんでしたが雨の中のBBQも楽しかったです!! 隣の施設にはプールやキッズコーナー？もあり、翌日お昼まで遊び倒しました！子連れにはとってもおすすめです！子供はまた行きたいと連呼してます(笑)機会があればぜひ利用したいです!

コテージに3泊しました。周辺は、鳥のさえずりが心地よく聞こえるだけで、静かでした。ドッグラン付きのコテージでしたが、斜面なうえに、雨の後だったのであまり遊べなかったのが残念でした。その代わり、ホテルのドッグランを満喫しました。室内ドッグランにはおもちゃも用意されていて、ボール投げが大好きなうちのコは楽しく遊べました。 チェックインの際、コテージの場所がわからず、スタッフの方がわざわざ車で誘導してくれました。大変お世話になりました。

6月1日～3日まで3泊お世話になりました。当初2泊の予定でしたが、台風6号の影響でJRが運休となり、無理なお願いをして6月3日も宿泊させていただきました。スタッフの皆さんには色々ご配慮いただき、本当に有難うございました。夕食は3日ともメインの食材を変えていただき、鮑のバター焼き、牛ステーキ、赤魚の煮付けが特に美味しかったです。朝食は和食で、ご飯のお供が多彩で、伊勢うどんもあり、質量ともに大満足でした。温泉も露天風呂もあり、泉質も良く、日頃疲れた心と身体を十分癒せました。機会がございましたら、是非再訪したいと思います。