スタッフの対応が神だった

初めてのグランピングでしたが、スタッフの対応や施設の紹介も丁寧でチェックインからチェックアウトまで、ストレスなく過ごせました。早めの時間に行ってバーベキューを楽しみ、近所の散策に行くのがおすすめです。

スタッフさんの対応もとても気持ちよく、広々としていて、過ごしやすくてリピートしたいくらい気に入りました！！

接客や設備、サービス等素晴らしくどこで過ごしても大満足でした。夕飯はコース料理のおかげでゆっくり食べられました。 着いてすぐビールが飲めるのは何よりの贅沢です。 噂通り一泊では足りません。 アクテビティも子供達は最後まで満喫しました。 思い出にカエルを4匹も購入しましたので 無事帰る事ができました。 また行くのを楽しみにしております。

初めて利用しました。 サービスが充実しており、食事、お風呂も大満足です。 エレベーターの故障で少し歩きました。 廊下にエアコンが入っていると更によかったです。 スタッフさんも丁寧な接客で、また利用したいと思いました！

静岡在住ですが静かで落ち着いた西伊豆へ度々行きたくなります。 スタッフの皆さんも感じが良く、お部屋もコンパクトですが狭さを感じさせない作りでトイレも清潔！浴室は広くて快適でした。冬場にも行ってみたいてす。

夏休みに家族で利用しました。夕食朝食のバイキングは子どもたちが楽しそうにしていてわいわい美味しくいただきました。イベントがたくさんあり夏祭り縁日やビンゴ大会、宿泊者限定の無料でソフトクリームを自分で巻くことができたり今回は参加できませんでしたが星空ナイトツアーなどありました。スタッフさんが親切で皆さんで盛り上げているのが伝わります。また宿泊したいなと思えるところです。

ヴィラスイートに泊まりました。 凄く広く、設備も充実していて孫たちも大喜びでした。朝ヨガもとても気持ちよく、家族で楽しめました。カラオケやボルダリング、ゲーム、本当に遊ぶ事が多すぎて、せっかくのいい部屋も少ししか楽しめなかったのが心残りです。食事もとても美味しく、楽しい時間を過ごせました。 何より館内、何処にいてもスタッフの方たちが笑顔で声をかけてくれて、とても気持ちの良いホテルでした。また行きたいと思います。

サウナ後に川や湖に飛び込める場所を探していて、こちらの施設を見つけました。 BBQもサウナも大自然の中で楽しむことができ、最高の時間を過ごせました！ 女性スタッフさんの対応がとても丁寧でした。 到着すると、すでにチェックインされていたご家族が渓谷で水遊びをしていました。 自然いっぱいの空間で、ライトアップされた景色、ひぐらしの声、川の流れる音など、都会では味わえない雰囲気がとても素敵でした。 今回はテントではなく個室のお部屋に宿泊しましたが、寝るだけであれば十分な広さでした。 ユニットバスでしたが、清潔感があり広さも十分でした。 部屋には小さな冷蔵庫がありますが、缶飲料が2本ほど入るくらいのサイズなので、BBQ用の食材はチェックイン時に預かっていただきました。 【BBQ】 グループごとにエリアが分かれており、ほぼプライベート空間のように楽しめました。 屋外なので虫除けスプレーは必須です。 スタッフさんが気を利かせて蚊取り線香を焚いてくださりました。 食材は持ち込みでした。 車で10分ほどの場所にスーパーがあります。 ハサミ、包丁、缶切り、お皿、トングなどは貸し出しがあります。 ただ、BBQ台の網目が少し広めなので、薄いお肉や小さい食材は落ちてしまう可能性があります。 【サウナ】 サウナはテントサウナとバレルサウナの2種類があり、通常はどちらも利用できるようですが、私が宿泊した日はバレルサウナのみの利用でした。 水着は必要ですが、タオルは部屋にあるものとは別に貸し出しがありました。 サウナストーンにかける水には、こちらの施設で作っているというオレンジ系の香りのものが入っており、とても良い香りでした。 サウナ後は大きな桶の水風呂に入り、リクライニングチェアで外気浴。 大自然でのととのい時間は最高でした。 利用していませんが、ハンモックもありました。 どのお部屋を予約してもサウナと渓谷は利用できますが、ジャグジーはドームテント・テントA・B利用者限定のようです。 渓谷へはウォータースライダーで飛び込むことができます。 これが本当に最高に楽しく、気持ちよかったです！ 雨上がりの日でしたが、水は床が見えるほど透き通っていて、とても綺麗でした。 総じて、大満足の宿泊でした！ 自然・BBQ・サウナ・渓谷遊びを思いっきり楽しみたい方には、とてもおすすめしたい施設です。

焚き火カフェにいた男性スタッフさんが、夜空に向けてレーザーを使いながら星座の説明をしてくださいました。 星もきれいで、星座の解説も丁寧でわかりやすく、大変ありがたかったです。 リニューアルしたプールを利用しましたが、以前よりホテルからプールまでの距離が近くなり、ランドカーを使わず徒歩でも行き来できる距離になったのでありがたいです。

ホテルのサービスもとても充実していて、景色もとてもキレイでした。 ご飯も最高で、伊勢海老、鮑、松阪牛がすべて堪能できるメニューにも感激しました。 (ただ、事前にマタニティ用の食事メニューに変更をお願いしていましたが、加熱の面で少し不安の残るメニューとなっており、食べられない品が2つほどあったので、同じような方はしっかり火を通したメニューに全て変更してもらえるように事前に確認とお願いをした方がよいかもしれません。) 無料のカフェスペースや湯上りどころもちょっとした楽しみとしてお部屋以外でも楽しめました。 スタッフの皆さんのホスピタリティも素晴らしかったです。 また伊勢に伺う際は宿泊したいと思います。