スタッフの対応が神だった

ホテル内、清潔で快適でした。 スタッフの方も親切でした。 ご飯は朝夕とも特別美味しいわけではなく、品数も思ったより少なめ…が正直な感想です。 1番良かったのは岩盤浴！ 温泉上がりにお酒を飲みながら漫画読みつつ、ゆっくりさせていただきました。全体的に満足です。 子供連れて行くのに良いホテルだと思いました。

家族で初めて利用させていただきました。 説明や案内もすごく丁寧にしていただき、野菜の収穫体験でも一つ一つ解説いただき、味もとても美味しかったです。設備も充実していて、材料だけを持ち込めば、とても楽しいBBQができました。ドッグランも広く、普段あまり走らない我が家のわんこもとても楽しそうに走り回っていました。 オーナーさんも気にならない様に配慮された上で、近くにいてくださるので安心です。 今回は1泊2日の利用でしたが、全然日数が足りませんでした。次回はぜひ長く滞在したいです。 オーナーさん、ありがとうございました。

部屋の清潔感やフロントの方の対応、食事も申し分無いくらい良かった。ただ一部の2階の部屋にはエレベーターが無いので階段で荷物を運ぶ必要あり。そこだけ残念でした。

🐶友さんからのご紹介で🐶と露天風呂付きヴィラ棟に初宿泊。 2ベッドルールと部屋も広くテラスも充分な広さ　🐶🆗の部屋なのに獣臭も一切無く清潔で犬共にリラックス出来ました。 露天風呂も夜は星が見え静かです 夕食は部屋食で懐石弁当　鴨鍋付きで弁当と言わない方がいいのでは？と思えるほど美味しかったです。 朝食は本館でのビュッフェ　席も広々とし品数も程よく沢山あり　こちらも静かに頂けたのがとても良かったです。 なんといっても本館1階にある大浴場が琵琶湖に面していて視線と湖面が一緒で遠くの美しい景色と心地よいBGM サンセットサンライズ共に素晴らしかったです。 あと何と言っても　スタッフのホスピタリティーがとにかく素晴らしかったです。これが最大の高評価でした。また犬にとって良い季節に必ず訪れます。素敵な思い出をありがとうございました。

全室オーシャンビュー、くじらの博物館の餌やり体験つきチケットプランで選びました。 なんとお風呂がオーシャンビューのお部屋に当たりました。 大きいお風呂の露天風呂が1階、内風呂が２階で行き来できないのでお子さん連れはどちらか1つになりそうです。 露天は洗い場が少ない＆風が強いと寒いので内湯をおすすめします。お風呂から海を眺めるのはどちらも難しいかもしれません。(目隠しのフィルムがあったりしたため) あと脱衣室はカゴなので貴重品はお部屋に置いて行ったほうがよいです。 夕飯はオシャレなフレンチでしたが、子ども9歳もほぼ同じメニューでした。 一部内容が違うものもありましたが、できれば提供の順番は子どもを先に持ってきていただけると嬉しいかなと思いました。お味が大人テイストなので、お子様はプレートメニューでも良いかもしれません。 朝食時は生のピアノ演奏があり優雅なひと時でした。出来立てのオムレツ、美味しかったです。 総じて接客はとても気持ちが良く、お部屋にはお花がセンスよく飾られておりとても清潔感がありました。 一階の露天風呂に行く途中にマッサージチェアが置いてありましたが、リクライニングチェアとして使うクッションシートや頭元のクッションはマッサージのときには外して使うものなので、最初から外してあれば良いのになと思いました。おそらく使い方を知らない人がそのままで使用していたので使い方のパネルなどがあると良いと思いました。 隣にあるくじら博物館は見どころがたくさんあり、大人も子供も大満足でした。餌やり体験付きチケットプランで是非、お隣も行ってみて下さい。 最後になりましたが、とても素敵な滞在を提供いただきありがとうございました。

ロケーション、部屋、お風呂、BBQも申し分なかったです。ただ、何かと対応が遅かったです。 チェックアウトの時、「昨日は、申し訳ございませんでした」とのお言葉を頂きましたので、今後の対応、改善に期待しております。また、利用したいので。

従業員の方の接客が素晴らしく、気持ちよく過ごすことができました。部屋は綺麗で、ゆっくりと寛ぐことができました。 風呂は3つとも貸し切りで、状況は部屋のタブレットで確認でき、空いている所がすぐに分かりました。貸し切り風呂なので、他人に気兼ねすることなく落ち着いて入浴することができました。私は3つとも入りました。 夕食は創作和フレンチでしたが、見た目も味も大変良かったです。食事中のスタッフの態度も良好で、シェフの挨拶もあり、気持ちよく食事を楽しむことができました。 朝食はあえて和食にしたのですが、これも美味しく頂きました。 高野山の近くにこんな素敵な宿があるとは思いませんでした。大満足です。

口コミが良かったので行かせて頂きました。 到着して受付ではスタッフの方が2名しか居なかったのに対し並んでいたお客さんが沢山居たので時間がかかりました。部屋は8階の客室露天風呂でした。景色も良く部屋も清潔感あって大満足です。少し残念なのが露天風呂の壁には虫が多く特に夜は部屋の明かりで虫が多く集まって来たので何か対策して頂ければもっと夜も露天風呂が楽しめたのになと思いました。お料理に関しては夕食も美味しかったですが朝食の方が良い意味で印象が強く種類も多く特に海鮮ぶっかけ丼が美味しかったです！総合的に大満足のホテルでした。また機会があったら行きたいです！

受付時間より少し早く到着したのですが快く対応していただきました。詳しく設備ならびに利用状況等ご説明いただいたのですがポンポンポンとテンポよくお話しされるので私のようにはじめて泊まるものには記述されたものをくださったほうがあとからゆっくり内容を確認できるのでありがたいなと思います。楽天トラベル（ネット情報）だけではすべてを理解することは難しく、利用して初めてあ、あ、あ～と 納得できたところがありましたが、しかしうちのワンコにとっては良かったと思います。 また利用させてもらおうと思います。

ロケーション、食ともに最高 夕食のBBQの食材がサシの入った美味しい牛肉から、イカ、エビなどの海鮮まで豊富な種類で良かった。 またロケーションもよく、太平洋を一望しながらBBQや焚き火ができる。空を眺めれば星がきらめき最高。 薪木やカップラーメンなどもフロントで販売があり、価格もそれほど高くなく良かった。 接客もとてもよく、程よい距離感で気にかけていただいた。 まとめるならば、大人の夏休みといった感じ。 とても良いお宿でした。