スタッフの対応が神だった

景観・料理・スタッフのホスピタリティーがお気に入りでかんぽの宿時代から何度も宿泊させていただいています。特に今年からは大きくリニューアルして館内が違う新しいホテルの様になってさらに居心地がよくなりました。残念なことは以前はあった会席料理の提供がなくなってしまったことですが、総じて☆5に変わりはありません。また伺います。

到着時にわざわざ駐車場まで走ってきてご案内いただく等、常時スタッフの方々の応対が誠実かつ親切で快適に宿泊することが出来ました。館内及び室内も清潔で居心地良かったです。お風呂もきれいでスペースも十分でしたが、この時期は追い焚き機能が無いと厳しいかな？と感じました。又、寝床に段差があるタイプでしたが、夜トイレに起きる際などは段差があるのを忘れて足をくじきそうになったので、注意が必要でした。部屋にマッサージチェアがあったのはうれしかったです。夕食の内容は豪勢で、バーベキューのステーキなども美味しい肉を用意してくださいました。朝食のホットサンドもユニークで、どちらも外の空気を味わいながら食事でき、気持ち良かったです。小川の散歩道や猫カフェなどもあって施設内だけで十分楽しめますし、またお世話になりたいと思っています。

今治港専用駐車場までお迎えに来ていただき、グランルークしまなみ（馬島）まで送迎。　到着するとスタッフさんの温かいお出迎えがあり感動しました。ホテルは滞在中至れり尽くせりで家族皆んな満足してました。 子供も大人も目の前の砂浜で貝殻、シーグラスなどを集めボトルに詰めて楽しい時間が過ごせて良かったです。 天気も良く夕陽が沈んでいく景色や 翌朝、橋の上まで上がり日の出を見れたりと感動しました。 今まで色んな所へ宿泊しましたが、景色も良く一番最高な所だと思いました。 また、機会があればゆっくり行きたいと思います。 大人数で騒がしかったかな？と思いますがとても良い時間を過ごさせて頂きありがとうございました。 とても思い出ある還暦旅行になりました。 食事も大変美味しかったです。

初めての利用です！ 二食付プランで予約して夜はBBQ.朝はピザ作りを体験しました！ どちらとも凄く美味しく、立地も施設もとても良い場所でした。 定員さんの対応も親切で、プチ売店の値段も良心的。 今年1番の思い出になりました！ ありがとうございました。 また暖かくなったらご利用したいと思いますので、よろしくお願い致します！

文句の付け所なんてないほど、素晴らしいホテルでした。シーズンオフで静かに過ごすことを好まれそうなお客さんが多い中、子連れの我が家も出来る限り静かに過ごすことを心掛けていましたが、偶然泊まり合わせた他のお客さんにも遊んでいただいたり、あたたかい声を掛けていただいたりと、都会では味わえない経験をさせていただきました。滞在中はスタッフの皆さまからもたくさんお気遣いいただき、親子共々これでもかと言うほど羽を伸ばすことができました。夕朝食もどれをとっても美味しく、夕食のバーニャカウダもスープも全て味わいたくてパンを何度おかわりしたか w 朝食中には子供と一緒にエゾリスさんを拝見することができました。自然が間近に感じられるので、子供も大人も大興奮で本当に行って良かったと、また帰りたいなと思わせてくれるホテルです。次回は連泊させてください。この度は、本当にありがとうございました。

少しだけ贅沢をして部屋食プランにしました。 夕食は品数も多く全て美味しかったです。 担当頂いたスタッフの方とも色々話ができて良かったです。 部屋はオーシャンビューで、大浴場も人口温泉ですがオーシャンビューで気持ち良い。 朝食のビッフェは地元メニューもあり、ちょっとした海鮮丼もでき満足。 トータルで満足できるステイでした。ありがとうございます。

12月の初めだったのでお部屋がクリスマスになっていて本当に可愛くてテンションが上がりました。 お料理も最高だし、お夜食もバイキングであって、お外でお団子いただいたりと、宿泊費だけで至れり尽くせりでお腹いっぱいになりました⭕️ 遊び場もたくさんでお風呂もたくさんで回りきれないほどです╰(*´︶`*)╯ スタッフさんの対応も素晴らしくて、またいきたい♬お友達にも教えたくなるようなホテルでした。

結婚記念日に前々からやってみたかったグランピングに挑戦してみました。 雰囲気がとても良く、店員さんも丁寧で良かったです！何より料理が全て美味しかったです。 気になった点としては、ドーム外観の汚れが少し気になりましたが、致し方ないかなとも思います。 少なからず、また利用したい！とても良かったです。

大人2人子供3人で利用しました。住宅街の中に突然施設が現れましたが、そこは別世界でした。受付の方、支配人の方は若い方で、2人とも一生懸命接客してくれて、いい思い出になりました。特に支配人さんは面白すぎて子どもたちに大人気でした笑 大人は女2人でしたので、バーベキューの火おこしはお兄さんと地元のおじさん？2人で頑張ってくださいました。お部屋にはカラオケもついてるし、おかげで子供達も大満足です。すぐ近くで魚釣りもできて、バーベキューで食べました。サウナも利用できて、大人も子どもも最高な旅行になりました。また行きたいです！

グランピング施設を初めて利用しました。まだ新しいのか全てがとても綺麗。BBQもボリュームあってご飯も飯盒炊爨で炊くのですが子供の頃以来の経験でしたがとても美味しく炊けました。お米が良いのかな。朝はホットサンドを作るのですがそれも美味しかったです。スタッフの方も皆さん感じ良かったです。ペットと利用出来て比較的近い観光地なのでまた機会があれば是非利用したいです。