スタッフの対応が神だった

ONIWAさんで、子供3人大型犬一匹と夫婦で年越しSTAYさせていただきました。　予約の際から大変丁寧な説明をしていただき、現地に着いてからも、子供やワンコにも気さくに接して下さり大変ありがたかったです。　コテージも清潔感があり子供たちも大喜びでした。　屋外での豆炭コタツもとても、珍しく良い体験をさせていただきました。　お風呂は、近隣ホテルに送迎していただき、そちらの大浴場料金も必要かと思っていたら家族5人分のチケットもいただき、かなりありがたかったです！また、機会があればぜひリピートさせていただきたいです。とても素敵な場所で、大型犬連れの私たちにはホントにありがたいお宿でした。　スタッフの方々の親切なお心遣いにも癒されました。手違いで立地を★4つにしてしまいましたが、景色も良く申し分ない立志でした。評価は投稿後修正できないためこちらでコメントでの修正といたします。

地図や利用の仕方が最初少し不安でしたが、従業員さんが丁寧に案内して下さり、とても安心して利用できました。夕焼けの景色、夜景、満天の星空、大きなプール、ヤシの木、オシャレな看板など、インスタ映え間違いなしの施設でした！冷蔵庫も洗濯機も調理器具もあり、1泊ではもったいないくらい快適に過ごせました。また利用したいです。

地図や利用の仕方が最初少し不安でしたが、従業員さんが丁寧に案内して下さり、とても安心して利用できました。 夕焼けの景色、夜景、満天の星空、大きなプール、ヤシの木、オシャレな看板など、インスタ映え間違いなしの施設でした！ 冷蔵庫も洗濯機も調理器具もあり、1泊ではもったいないくらい快適に過ごせました。 また利用したいです。

９月下旬に一泊させて頂きました。目の前が海で砂浜もあり、お部屋も海に面していて最高のロケーションです。素晴らしい立地だなと感動しておりましたが、私にとっては色々と残念な点があり、再訪はないと思います。 素泊まりプランしかなかったので（直前の予約だったからかもしれませんが）食事は自前でなんとかするつもりだったのですが、チェックインの際に夕食も付けれますよと教えて頂きお願いしました。有難かったですし、気を使って下さったのも嬉しかったのですが、予約時に食事ができると分かっていた方が助かります。 あと、部屋やビーチ周りに背もたれがある椅子がなく、長時間座ってのんびり海を眺めるには辛いです。 夜に屋上とビーチの傍らには煌々と灯りが灯されせっかく星空が全く見えませ。一晩中点きっぱなし。さすがに意味不明です。一晩中騒ぎたい人には嬉しいのでしょうけども、そんな事されたら他の人はまともに眠れないでしょう。 夕食をお部屋まで運んで下さった方が朝食も1000円で付けれますよ、と仰るのでせっかくだからとお願いしましたが、、さすがこれは無い、という内容。500円ならまあいいかというレベルでした。宿の方、アナタこれ1000円で頼みます？色々微妙だったところにトドメを刺された感じです。 女性のスタッフの方はとても気持ち良い対応をして下さいました。ありがとうございます。お世話になりました。

9月下旬に一泊させて頂きました。目の前が海で砂浜もあり、お部屋も海に面していて最高のロケーションです。素晴らしい立地だなと感動しておりましたが、私にとっては色々と残念な点があり、再訪はないと思います。 素泊まりプランしかなかったので（直前の予約だったからかもしれませんが）食事は自前でなんとかするつもりだったのですが、チェックインの際に夕食も付けれますよと教えて頂きお願いしました。有難かったですし、気を使って下さったのも嬉しかったのですが、予約時に食事ができると分かっていた方が助かります。 あと、部屋やビーチ周りに背もたれがある椅子がなく、長時間座ってのんびり海を眺めるには辛いです。 夜に屋上とビーチの傍らには煌々と灯りが灯されせっかく星空が全く見えませ。一晩中点きっぱなし。さすがに意味不明です。一晩中騒ぎたい人には嬉しいのでしょうけども、そんな事されたら他の人はまともに眠れないでしょう。 夕食をお部屋まで運んで下さった方が朝食も1000円で付けれますよ、と仰るのでせっかくだからとお願いしましたが、、さすがこれは無い、という内容。500円ならまあいいかというレベルでした。宿の方、アナタこれ1000円で頼みます？色々微妙だったところにトドメを刺された感じです。 女性のスタッフの方はとても気持ち良い対応をして下さいました。ありがとうございます。お世話になりました。

家族４名で利用しました。 到着時に管理人？の方が見えて、施設の利用方法について懇切丁寧なご説明をいただきました。 泊まったところは、敷地約500坪とのことで広大です。 調味料は考えられるすべて（タン用のレモン含む）そろっており、バーベキューのエリアもセットされており、正しく食材以外は全く不要です。 夜中は虫の声とプラネタリウムのような夜空で、非日常が味わえます。 値段も手ごろで、大正解でした。

家族4名で利用しました。 到着時に管理人？の方が見えて、施設の利用方法について懇切丁寧なご説明をいただきました。 泊まったところは、敷地約500坪とのことで広大です。 調味料は考えられるすべて（タン用のレモン含む）そろっており、バーベキューのエリアもセットされており、正しく食材以外は全く不要です。 夜中は虫の声とプラネタリウムのような夜空で、非日常が味わえます。 値段も手ごろで、大正解でした。

9日間本当にお世話になりました。周辺の観光地からお肉屋さんまで色々と大変親切に教えていただきありがとうございました。クワガタ採りや魚釣りなどのアクティビティもとても充実していて、子供も大喜びでした。 テントの中には必要なものはすべて揃っており、またベットもとても寝心地がよかったです。 また是非利用したいと思います。

【よかったところ】 ・貸切状態で、気を遣うことがなかった。 ・子供達が楽しめることが沢山あり、飽きなかった。 ・夜はとても綺麗な星空が見えた。 【残念だったところ】 ・掃除が全くできていなかった。部屋には沢山髪の毛や埃や虫の死骸が落ちており、2段ベッドの下の奥の方も埃だらけ…… 畳？の上のテーブルを子供が動かしたら、いつの客が残していったものか分からないお菓子の袋が出てきた。 ・シャワー室の扉もボロボロで、こちらも掃除が行き届いてなかった。女性のシャワー室には、でっかいゲジゲジ？の死骸が……宿泊前に確認・清掃していない証拠。 ・部屋のプラネタリウムは、壊れているのか動かず。また、チョークもあると聞かされていたのに、なかった。バトミントンの羽根は壊れていて使い物にならず。竹馬は高さがバラバラで、使用できず。メンテナンスしといて欲しかった。 ・朝ごはんが、コロナのせいで、前日の夜に置かれたサンドイッチに変更になった。対面での接客が難しいとのことだったが、カフェは普通に営業していた。よくわからない。 せっかくの素敵な施設なのに、生かしきれておらず、メンテナンスもいい加減なので、このままでは早く朽ちていくような気がする。 せめて、清掃はきちんとしてほしい。

先日はお世話になりました。 古民家ですが大変綺麗にリフォームされている建物で、家族4人ゆっくり休む事が出来ました。 綺麗なお宿で子供達のテンションも上がり、親も嬉しく思いました。 オーナーの対応も丁寧で、人間味溢れる方で、とても好感が持てました。 空手の全国大会で利用させて頂きまして、山口市内までのアクセスも良好で40分程度で着きました。おかげ様で、組手ベスト16と言う成績を収めることができました。 本当にありがとうございました。