
スタッフの対応が神だった
親切なスタッフの心遣いに感動した体験談
「受付の方の笑顔で安心しました」「困っていたら声をかけてくれた」
――設備だけでは語れない、スタッフの対応に感動した
宿泊者のクチコミをご紹介します。
みんなのクチコミ
2098件中 1931〜1940件を表示
リバーサイドコテージ「ブルックリン」
山梨県 富士山・富士五湖
友人と一泊で利用。オシャレな内装とバレルサウナに惹かれ宿泊地とした。 サウナはしっかりと高温になり気持ちよく汗がかけた。音楽を流しながら入れるところも良い。川を利用した水風呂は悪天候のため控えたが次は利用したい。室内も期待通りのもの。広さはそこまでないものの、快適で落ち着けた。
マスターも丁寧な接客で好印象。
また利用したいと思える施設でした。ありがとうございました。
この「おもてなし」を体験する WILDBEACH木更津
千葉県 九十九里
子どものバーベキューをしたいとの要望を叶えるため、冬でも心配が無さそうなこちらのグランピング施設を利用させていただきました。
今回はテントの部屋だったのですが、キャンプの雰囲気を味わいながらも、暖房も効いていたので、快適に過ごせました。 スタッフの方も親切でしたし、子どもも満足しておりました。
この「おもてなし」を体験する 吉田村INN
栃木県 日光・鬼怒川
スタッフの皆さんが笑顔で、優しく、気持ちの良いご対応でした。50過ぎの夫婦2人旅でしたが楽しく過ごせました。ありがとうございました。
【アクセス】ほとんど雪は降らないそうなので車があるなら車で行かれた方が良いです。JR+タクシーで行かれるなら小金井か自治医大の駅からをおすすめします。私たちは小山から乗ったのですが苦戦しました。
【部屋】ベッドがとても広いです。ゆったりと過ごせます。テレビはなく、プロジェクタの貸し出しがありました。たまにはTVのないのも静かで時間がゆっくりでよいです。設備は必要十分、清潔感あってよかったです。
【食事】周辺にコンビニとかがなさそうだったので2食付きのプランにしましたが、大正解でした。夕食は建物向かいのイタリアンレストラン。最初から最後までおいしく楽しめました。店員さんも目配り・気配りいただき、ペースに合わせてご対応いただきました。朝食は建物の中のベーカリーで。こちらもとても美味しく、しっかりいただきました。実は朝食時間を間違えて早めに行ってしまった(後で気づきました)のですが、嫌な顔一つなさらずご対応いただきました。ありがとうございました。
【イチゴ摘み体験】ハウスまで自転車で景色を楽しみながらご案内いただきました。収穫してパックに詰める体験ができます。なかなかうまく詰めるのが難しい!スーパーで並んでいる苺が如何にうまくパックに入っているかを知ることができます。以降苺パックを見る目が変わりました。
【サービス】実は苺体験をご案内いただいたのが吉田村の村長さん。とても人を引き付ける魅力のある方です。村長さんのご人徳だと思うのですが、吉田村で働いていらっしゃる皆さんが本当に自然に明るいご挨拶をなさっているのが印象的でした。心が温まりました。
ただ丁寧なだけがサービスではないんだなぁと気づかされた宿泊パックでした。またお伺いしたいと思います。
この「おもてなし」を体験する リバーサイドコテージ「ブルックリン」
山梨県 富士山・富士五湖
友人とグランピングとサウナをしたいと思い利用させていただきました。バレルサウナは90℃くらいまで温度を上げることができました。
日常では体験することのできない
渓流での水浴、
前日に雪が降ったことにより
渓流と雪を見ながらの外気浴は
とても良い思い出になりました。 お部屋には、大きなストーブがあり
全く寒さを感じることはなかったです。
布団にも電気毛布があり、随所で おもてなしを感じることができました。
オーナーの方も優しく接してくださり、丁寧に説明をしてくださいました。
また機会があれば、是非
利用したいと思います。
この「おもてなし」を体験する 吉田村INN
栃木県 日光・鬼怒川
インスタで見つけここに泊まりたい!と早速予約させていただき1月の中旬に行ってきました!吉田村ビレッジって、大谷石の蔵みたいよ!大谷石ってことは大谷資料館も近いでしょ!くらいな調子であまり下調べもせず出かけました(笑)大谷資料館までは車で1時間くらいかかりました!チェックインを済ませてお部屋でのんびり過ごし18時に晩御飯。コース料理本当に全てが美味しく大満足でした!店員さんの対応もすごく良く、食べるのが早い夫婦なのにそのリズムに合わせてくれて提供も早くて感動しました!従業員のみなさんで接客してくださってる感じが伝わり温かい気持ちになれました。子どもが一歳なので食事の件は事前に電話で確認して一般的なお子様ランチしかないと言われていたので持参しました!子ども用のチェアは置いてありお借りしました。朝ごはんはパンで夜も朝もどちらもおいしかったです。吉田村ビレッジさんのスタッフさんも皆様人あたりが良くとてもほっこりしました!お部屋にはテレビがなくプロジェクターでYouTubeなどが見れたので子どもも飽きずにいれました!ただお風呂はユニットなので小さい子どもがいると少し大変かもしれません…あと欲を言えれば壁に掛けられる収納がもう少しあれば最高だなと思いました。(下に荷物を置いておくと子どもが悪戯をしてしまうので)売店で日本酒の取り扱いがあり、夫は普段日本酒を飲まないのですがおすすめしていただいた日本酒を飲み美味しい美味しいと感動しておりました!そして宿泊中にスカイベリーを食べ、帰りにとちあいかをお土産で買って帰りました。とても粒が大きくて美味しくて感動しました!時間を気にせずにゆっくりのんびりと過ごせるのでとても楽しい旅行になりました!また機会を作って絶対行きます
この「おもてなし」を体験する SAUNA FOREST CABIN 軽井沢 御代田 別邸
長野県 白馬
サービス面で2点不満に感じた。
1点目は人数変更が現地スタッフに共有されておらず、ベッドの数が不足したこと。2点目は人数変更を事前に連絡したにも関わらず、追加料金の連絡がなく、当日請求されたこと。
素晴らしい設備であり、かつ片付け不要とのことで、概ね満足しただけに残念であった。
この「おもてなし」を体験する 一里野高原ホテル ろあん
石川県 加賀・白山
スノボ目的だったので、徒歩すぐの立地はとても良かったです。チェックアウト後も車をとめていいと言われ、チェックイン前の到着でしたが、快く入れていただき温かい対応に感謝です。食事も囲炉裏を個々で囲んでの料理、初めてで感動しました。ただひとつ朝ご飯の味付けが濃いものばかりだったと感じました。あと注意書きにもありましたが、カメムシが一匹部屋を飛び回っていたのと、持参したトートバッグの中にもカメムシが潜んでいたのには驚かされました。スタッフの方々は感じが良かったです。
この「おもてなし」を体験する グランヴェルデリゾート
大分県 別府・湯布院
初めてのグランピングでした。
大自然の中で、快適に宿泊することができ満足です。
施設の方もみなさん親切、丁寧で感じがよく、好印象です。
残念だったのは、素敵な露天風呂…なのですが、洗い場も外にあるため、真冬の時期はまさに「修業」でした。朝風呂は、お風呂の床が凍結してました。笑
でも、お風呂自体は新しくて綺麗で、浴槽のタイルもかわいくて、掃除も行き届いているので、暖かい季節には気持ちよく楽しめるだろうな…と思いました。
この「おもてなし」を体験する 島のひかりが彩なす海の宿羽衣荘<隠岐諸島>
島根県 出雲・大田
立地がすばらしいお宿です。
部屋からは海が一望でき、
外に出ると隠岐を象徴する景色の一つ、
伊根の舟屋がのぞめます。
朝食前の散策では隠岐の海と山越しの朝日を
みることができました。
年齢が若いのに、とても親しみやすく丁寧な積極をされる スタッフが多かったのも印象的です。
この「おもてなし」を体験する Sense Of Wonder由布岳山麓グランピングリゾート
大分県 別府・湯布院
初グランピング体験でしたがお部屋、景色、もう全てが綺麗でオーナーさん達の対応も丁寧で優しくて文句なし大満足でした!ご飯も全部美味しかったです!
自然に囲まれながらゆっくり過ごせて薪ストーブのお陰で寒さも感じなかったです!
後2泊ぐらいしたかったです、、次は夏に行きます!!
この「おもてなし」を体験する 








































