スタッフの対応が神だった

前菜からデザートまで全て美味しく頂きました。、何よりもおもてなしをして頂いた従業員の方々の対応に感動しました。 次は家族でまた利用させて頂きたいと思います。

星5コでは足りないくらい 満足しております。 素泊まりプランを選択しました。 スタッフの対応から部屋の設備まで とても満足しました。

スタッフの方の対応が、とても丁寧で笑顔が 素晴らしい👍 遊べる施設が、たくさんあり、子供連れには、とても喜ばれるホテルだと思います。 また夜のディナーも、お肉を焼く演出や、誕生日のケーキ、スタッフの方の花火の演出など、 お客さんを喜ばせる演出がたくさんあり感動しました。また朝のブッフェも種類が豊富で美味しかったです。 また行きたくなるホテルでした。

シニアの夫婦が楽しめるか〜少し心配だったけど、思い切って行きました。食事も美味しいし夜食も楽しいく美味しかった、一番リーズナブルで狭い部屋も暖房バッチリで許容範囲でした。貸し切り風呂も大浴場も清潔感が有り良かった､アクティビティが多くて時間が足らず、残念でしたが、また次回に〜。スタッフの皆さま､ホントに感じ良く的確に対応して頂き素晴らしいと思います､この施設の一番の宝物ですね、また皆さまに会いに帰って来ます。

大雪でスタックし、チェックインの時間に間に合わないかもしれないと連絡したところ、運転のコツや道の案内など丁寧にしていただきました。 大変お世話になりました！ お部屋も快適で食材と調味料さえ持っていけば鍋など調理道具は全て揃っているので助かりました。 リピートします！ありがとうございました！

部屋からセントレアに離発着する飛行機が良く見えます。 そして料理の豪華さには驚きました。「スタンダードプラン」なのに舟盛りまで付いていて大満足でした。 温泉は茶色いお湯が体の芯まで温めてくれます。女将さんはじめ、旅館の方々の親切さには癒されました。 唯一不満を挙げさせてもらうなら、シャワートイレじゃないことかな。 冬場の宿泊だったので便座がとても冷たかったです。

「森の中でぬくぬく♪」プランで予約しました。名前の通り、寒い中をぬくぬくのドームで過ごしたり、サウナや焚き火で温まったりとても楽しいグランピングになりました！ 最初はレビューが、少なく不安もありましたがBBQも静岡名物のおでんも大変美味しく本当に素敵な宿でした！ BBQも壁と暖房がある場所で行えるので真冬でも楽しめました。 また、スタッフの方の説明も丁寧で分かりやすく、部屋に置いてあるマニュアルも作り込まれているため安心して泊まることが出来ました。 1棟でご飯、サウナ、シャワー、トイレ、焚き火場、ドームが完結しているので他の方と顔を合わせることもなくプライベートな空間を満喫することができるのがとても良かったです！ 森と星空に囲まれた、静かで落ち着けるとっても素敵なグランピング施設なので、是非また訪れたいと思います！ 16時頃にチェックインをしましたがあまりにも充実していてあっという間 に夜になってしまったので、早めのチェックインがおすすめです！

とにかく、スタッフのみなさんの接客が素晴らしかったです。お出迎えとお見送りの演出も凄かったです。 母がとっても大喜びでした！ありがとうございました。 そして、温泉の泉質がとても良かったです。湯上がりに身体に何も塗らなくてもツルツルでした！ また是非伺いたいと思うお宿でした！ ありがとうございました。

スタッフさんの気遣いも良く大変満足でした。 焚き火の良さに気付きました!

都会の喧騒とは無縁の場所で、癒しを求めに来られる方にオススメできます。 駅からは遠い場所ですが、送迎バスが予約できるので全く苦ではないです。 接客もバツグン！ 寒い日の温泉も最高！ 是非また来たいです