スタッフの対応が神だった

スタッフの方たちの対応がとても丁寧でした。お風呂も広くて清潔感があり、露天風呂のお湯は肌がスベスベになります。ドライヤーがリファで嬉しかったです。夕食にお肉が出たらベストだと思いましたが、アワビがとても美味しく頂きました。

お部屋の露天風呂に期待しましたが写真とは全く違う感じで外というよりガラス張りの外が見えるお風呂な感じだったのが残念でした 夕食はバイキングにしては品物が他のホテルより少なく感じました お風呂は清潔で良かったです 露天風呂から朝日が見えるかと期待しましたが それも残念な結果に 部屋から何処に行くにも遠くて廊下がとても寒かったです 値段の割には全てが残念な感じです 従業員の方は親切でした

チャッピーに相談して決めた宿だったのであまり調べもせず、行ったらすごいお宿でびっくりしました。海が見えない部屋（山側）を予約していたのですが、部屋が空いて2人で◯◯円でアップグレードできますとのことで、せっかくなら！と、してもらいました。その結果こんなに素敵なオーシャンビューのお部屋に泊まれてとても嬉しかったです。露天風呂からも海が見えて朝晩と入りに行きました。綺麗な景色だし、入浴後も暖かく気持ちが良かったです。また今回は鳥羽水族館の後に向かったので素泊まりコースでの予約だったのですが、夜ご飯を食べ損ねていてどうしようかと考えていると、時間限定で 夜鳴き伊勢うどんがありますよ、もしくはグランピングも行っているので軽食ならお出しできますよと声をかけてくれました。軽食は利用せず、伊勢うどんだけいただきましたが、美味しかったしありがたかったです。今度はぜひお料理も食べたいな、支配人の人も対応がとても優しかったしトータルとても良いお宿でした☆

広いホテルでびっくりしました。 お香の匂いに癒され夕食朝食とも適量で美味しくいただきました。 お風呂もゆっくり入り疲れがとれました。 スタッフさんもみなさん気持ちのいい対応で 機会があればまたお世話になりたいです。

前菜からデザートまで全て美味しく頂きました。、何よりもおもてなしをして頂いた従業員の方々の対応に感動しました。 次は家族でまた利用させて頂きたいと思います。

星5コでは足りないくらい 満足しております。 素泊まりプランを選択しました。 スタッフの対応から部屋の設備まで とても満足しました。

とにかく、スタッフのみなさんの接客が素晴らしかったです。お出迎えとお見送りの演出も凄かったです。 母がとっても大喜びでした！ありがとうございました。 そして、温泉の泉質がとても良かったです。湯上がりに身体に何も塗らなくてもツルツルでした！ また是非伺いたいと思うお宿でした！ ありがとうございました。

都会の喧騒とは無縁の場所で、癒しを求めに来られる方にオススメできます。 駅からは遠い場所ですが、送迎バスが予約できるので全く苦ではないです。 接客もバツグン！ 寒い日の温泉も最高！ 是非また来たいです

はじめて宿泊させて頂きました。 まず、スタッフの方々がとても親切に対応してくださり気持ちよく過ごさせて頂きました。朝食も大変美味しく満足しました。 大浴場も露天風呂も海が見えて素敵でした。 次回はぜひ夕食付きで泊まらせていただきます。友人が事前に誕生日ケーキを頼んでくれており、サプライズでケーキを部屋まで持ってきてくださり、びっくりしました。そのような対応もして頂き感謝です。スタッフの方々の対応がとても素敵で、とてもよい宿泊ができたのでこちらに書かせて頂きます。 ありがとうございました！またよろしくお願いします。

ウェルカムドリンクや湯上がりのビールやハイボールは嬉しいサービスでした。また朝食のバイキングでは海鮮物が好きな家族にとって、とても満足げでした。 夕食時のアルコール飲み放題はいろんな種類のアルコールが味わえて良かったのですが、一部のお客(数名）がアルコールまで無料飲み放題と思ってか、自由に飲まれていて、ホールの方も見て見ぬふり？なのか、手首に赤テープがないのを見ても何も言わないまま対応しており、少し不愉快でした。なかでも、瓶入りのお酒を数本持ち帰っている人もいました。少し残念な気持ちになりました。