スタッフの対応が神だった

グランピングのプランを利用させて頂きました。ホテルの方の接客も大変良かったです。当日は、お天気があまり良くなく、星空が見えなかったのが、残念でしたが、外サウナが最高に気持ちよかったです。晴れていれば、最高のロケーションです。

わんちゃんと初めての旅行で利用させていただきました。リードフリーにできるスペースが広く、とても良かったです！ ご飯も用意されてるいたので、チェックインからアウトまで誰にも会わず家族の時間を過ごせてとてもゆったりできました。 梅雨入りしたので富士山は見れないかなと思っていましたが、綺麗な富士山をみることができました！ スタッフさんもとても感じがよく、チェックアウトのあと写真を撮ろうとしていたらすぐ駆けつけてくださり綺麗な写真を撮ってくださいました。 また絶対に利用したいなと思った施設です！

初めてのコテージ宿泊だったので不安もありましたが、フロントの方は説明も丁寧で分かりやすく安心しました。食事も美味しかったです。夕食は、部屋食のすき焼きにしましたが、食べきれないほどでした、朝食はレストランでいただきましたが、これもまた、大満足のお味と量でした。 朝、散歩に行きましたが、緑に囲まれて楽しかったのか、散歩嫌いの愛犬が弾むように歩いていました。私たち夫婦も心穏やかに過ごせました。 ありがとうございました。

部屋は広々していて良かったです。温泉♨️は、内湯と露天風呂があります。泉質はアルカリ性で肌が滑らかになりました。内湯と露天風呂との移動がとても遠く使い勝手が悪いことが残念でした。朝食バイキングは安曇野の食材をふんだんに使用しておりとても美味しかったです。新鮮野菜のバイキングは本当に野菜の旨味が味わえます。面白かったのは、自分で作るヨ-グルト、本ワサビを自分でおろすワサビ丼、焼きたてのクロワッサン、和洋食どれも美味しかったです。スタッフさんも目配りそして気配りが良かったのも好感が持てました。自然の美しさ、良質温泉、食事の美味しさと三拍子揃った宿です。館内には、とある作家さんの絵画があるのも良かったです。

天気が悪く富士山が見えなくて残念でしたが、スタッフの方の接客が気持ち良く、部屋も広くてゆっくり過ごすことが出来ました。

眺めが最高でした。 また、スタッフさんの対応も良かったです。

初めての別所温泉、夫婦で宿泊しました。 お風呂も貸切で、ゆっくりできました。お料理も美味しく、器も良かったです。お庭の七福神を探したり、スタッフの方とお話したり、とても楽しいひと時を過ごしました。

素泊まりプラン 部屋は綺麗素泊まりなのでお料理等の評価はなしで 印象に残ったことは対応してくれたフロントのお姉さんの笑顔と接客が良かったことです

素敵な世界観で、たくさんの楽しいアクティビティがあり、子供達が夢中で「帰りたくない！」「また絶対来たい！」と言っていました。スタッフの方々もとても感じ良く、気持ちよく過ごさせて頂きました。 お食事も満足感あり、美味しかったです(^^) 欲を言うと、すこし肌寒い日であったのもあり部屋や外で自動販売機以外のコーヒーが飲めたら最高だなぁと思ったので、カフェでテイクアウト出来たり、コーヒー屋台みたいなものがあったら良いなと思ったりなどしました。

ロケーション最高！BBQの材料も系列の旅の駅のお店のもので、とてもおいしかったです。スタッフも外人の方々が多いのですが皆さん親切でした。さらにリクエストならば、宿を柵で仕切ってくれると犬をリードから放し飼いに出来て嬉しいです。部屋に使い捨てスリッパは必ず欲しいです。