
スタッフの対応が神だった
親切なスタッフの心遣いに感動した体験談
「受付の方の笑顔で安心しました」「困っていたら声をかけてくれた」
――設備だけでは語れない、スタッフの対応に感動した
宿泊者のクチコミをご紹介します。
みんなのクチコミ
200件中 31〜40件を表示
ザ・デイ ポストジェネラル グランピングヴィレッジ 山中湖
山梨県 富士山・富士五湖
家族で利用しました!夕ご飯は思った以上のボリューム、そしてとても美味しいお肉でした!大学男子2人も満足する量です。
焚き火の薪のお値段は高いかな…
富士山は、外に出たら目の前に見えます。部屋の中からは向き的に見えません。
個人的に 良かったのは シャワーの水量がすごく強くて 気持ちよかったです。各家族ごとに 家のお風呂みたいなのが割り当てられてて 1人ずつ入る感じでした。とても綺麗に掃除されててよかったです。温泉ではないのは残念ですが、でもよかったです。
一つだけ残念だったのが、部屋がとても寒かった事です。夜中寒くて何度か目が覚めました。ダウンを羽織って寝ました。
それ以外は 従業員の方々も親切で楽しい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
この「おもてなし」を体験する 下部ホテル
山梨県 富士山・富士五湖
2連泊でお世話になりました。お部屋は古いですが清潔に保たれています。お風呂は広くいつ行っても混みあうことなく泉質も柔らかくて何度も入りたくなるお風呂です。夜は太鼓に餅つき、スタッフもフレンドリーでとても楽しく素敵な宿なのですが、残念なのは朝食です。餅つきの際についたお餅が次の日の朝食にで出てくると言っていたのですが、お餅が少なかったからという理由で結局一度も出てきませんでした。メニューもスムージー以外2日間ほぼすべて同じもの。連泊プランを出しているなら日替わりで楽しめる工夫が欲しいです。またパンの種類が豊富なのですが、トースターがないので(メイン会場出なかったからでしょうか?)冷たく硬くなってしまっていて美味しく食べられなかったです。是非また宿泊したいので改善希望します。
この「おもてなし」を体験する 瀬波はまなす荘
新潟県 月岡・瀬波・咲花
良かったと思います。部屋&お風呂から眺める日本海は格別でそれだけでも価値があると思います。露天風呂はこの時期なのでもう少し温度を上げないとしんどいですね。何が悪いということはなく接客も良かったと思います♪
この「おもてなし」を体験する ザ グラン リゾート プリンセス富士河口湖
山梨県 富士山・富士五湖
お部屋のお風呂はシャワーのみで狭かったです。
また、部屋との防音がほぼ無く、明かりもかなり抜けるので、夜中トイレに行くと、小さい子は起きてしまうかも、スタッフの方は丁寧な接客で良かったです。
眺めは富士山が良く見えて最高です。
大浴場に露天風呂があれば良かったです。
この「おもてなし」を体験する GLANSTELLA CABIN Fujiyamanakako
山梨県 富士山・富士五湖
初めて利用させていただいたのですが、ベッドもリビングもとても綺麗で清潔感がありました!
富士山も綺麗に見えて最高でした!
また、帰り際に車のバッテリーが上がってしまった際に助けていただきました、、
とても親切な方々で本当に助かりました。
また、宿泊させてください、!!
この「おもてなし」を体験する Mt FUJI RESORT GLAMPING Yamanakako
山梨県 富士山・富士五湖
チェックインやチェックアウトは無人で気兼ねなくスムーズです。
部屋はキャンプにしてはかなり清潔な方かなと思います。
多種多様な虫駆除用スプレーを完備されていました。ただ真冬でしたので今回使う場面はありませんでした。
室内に大きなバーベキューグリルがあってテンションが上がります。火力もバッチリでお肉もすぐに焼き上がります。
大きなテレビもありネトフリ等も利用できます。Bluetooth対応のスピーカーがあり音楽をかけられます。
焚き火は初心者でも簡単に火をおこせます。
シャンプーやボディソープがいい匂いで、アメニティは歯ブラシ歯磨き粉が良かったです。
お風呂を溜めるのは結構大変です。
サウナは真冬だからなのかそこまで温度が上がりませんでした。
富士山は殆ど見えない部屋でした。部屋によって見え方が変わるようです。
お風呂やサウナは近隣の住居の2階から見えてしまう位置にあるので注意が必要です。こちらも部屋によるものと思われます。
テント内、庭では結構音漏れしていそうです。テント内では他の宿泊されている方の話し声は聞こえてきます。
またテント内足元など柔らかい光の間接照明があったら良かったなと思いました。
この「おもてなし」を体験する 穂高温泉郷 安曇野穂高ビューホテル
長野県 松本
クリスマスなのに、お客様が少なかったのか、少し寂しいくらいでしたが、夕食時の対応して下さったスタッフさん、丁寧に食事の説明をして下さりました。朝は残念な事にブッフェではなく和食か洋食でしたが、私は洋食をお願いしましたが、満足しました。デザートも沢山ありスムージーもあったので嬉しかったです。春にまた行きたいと思いますのでよろしくお願いします。
この「おもてなし」を体験する 天然温泉 阿智 星降りの宿 やま星 hotel&glamp YAMABOSHI
長野県 蓼科
今回初めてこちらを利用させていただきました!
ホテルとグランピングの2パターンがあり、今回はグランピングに宿泊しました。わんちゃんも一緒にホテル/グランピングに泊まれるそうです(*^^*)
ホテルに貸切サウナと温泉がありました!温泉は混んでいなかったので、ゆっくり休めました…(^ ^)
朝食/夕食は、豪華すぎました!どれも美味しすぎて幸せな時間でした♪
夜は、星が綺麗と有名で晴れていたらホテルから見れるそう! 近くのナイトツアーに行ったのですが、天候が悪く曇っていたが一瞬だけ星が綺麗に見えました!!次は晴れてる日にまたリベンジしたいと思います♪
そして、彼とスタッフさん達がサプライズでプロポーズの準備をして下さいました!飾り付けも花束も本当に可愛すぎました…。ケーキも美味しすぎて、ペロリでした(*´-`)
旦那さんとスタッフの皆様、こんな素敵なサプライズを用意して下さり本当にありがとうございました!また利用させていただきます!
この「おもてなし」を体験する HANZ OUTDOOR RESORT
山梨県 富士山・富士五湖
1泊2日でPAOの利用をしました。スタッフの方も皆さん親切で、火おこし、バーベキューと家族でゆっくり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
この「おもてなし」を体験する トレーラーハウス ホテル・ジェニー
長野県 軽井沢
今回は3回目の宿泊
家族4人➕ゴールデン3頭の時はソラ
今回2人➕ゴールデン3頭でしたので素泊まりのモコに宿泊させてもらいました。
ウッドチップじゃないドッグランでのびのび走らせてあげられる事、しかも二つある事
今回は食事なしでしたがバーガーやピザも美味しくて
夜はバーベキューをする事もあります。 スタッフの方々もとても親切で
わんちゃんのオフ会の場所としても利用させてもらっているお気に入りのお宿です。
この「おもてなし」を体験する 
















































