スタッフの対応が神だった

２回目のワンちゃんとの旅行だったので、こちらに決めました。夜、レストランでワンちゃんと一緒に食事が出来たり、部屋の中も犬用の食器、シート、汚物入れも用意されており、ベットも汚さないように防水シーツが用意されてました。ハンバーガーも、とっても美味しかったです！ドッグランもとても広く何時でも利用できたので良かったです。スタッフの方も愛犬を可愛がってくれて嬉しかったです。泊まりの際は、毎回こちらに来たいです！大変お世話になりました。

姉家族と5人で宿泊させてもらいました。 グランピングは初めてでしたが、テントの中も充分な広さで清潔感もあり、とても良い時間を過ごすことができました。夕食もボリュームがあり、お肉も予想以上に柔らかく美味しかったです。スタッフの方も気持ちよく対応してくださり大満足です。 何よりトイレ、お風呂が綺麗でよかったです。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

スタッフの皆さんがとても親切で、安心して過ごすことができ、とても楽しい旅行になりました。 初めてのグランピングで、BBQもほとんど経験がなく不安でしたが、火の付け方が分からず困った際にお電話すると、スタッフの方がテントまで来てくださり、丁寧に教えてくださいました。おかげで無事に楽しむことができ、とても感謝しています。 テント内も過ごしやすく、非日常を味わえました。 アクティビティも充実しており、特にミステリーアドベンチャーは印象的でした。 施設全体を使った本格的な謎解きで、想像以上のクオリティに驚きました。 普段から謎解きが好きな親子ですが、大人も子供も夢中になって楽しめる内容で、とても良い思い出になりました。 またぜひ利用したいと思います。 ありがとうございました。

建物は少々古いですが、ロビーの雰囲気と暖炉がとても良くて、夕食後に暖炉の前でワインを飲むのが至福の時です。 暖炉の癒し効果が素晴らしく、体がほんわり温まって楽になりよく眠れます。 なので最近は暖炉の季節に年2回泊まっています。 お食事も丁寧に作られていて、夕食のフレンチのコースは地元食材や旬の食材が使われていて毎回楽しみです。 なにより朝食のビュッフェが種類も多くて、地元の食材を生かしていて和食も洋食もとても美味しいです。 生の立派なワサビをおろしたてで鰹節とご飯にのせて食べるのが安曇野らしくてとてもおいしいので食べた方がいいです。 美味しいものばかりで何を食べるか悩みます。 連泊しても飽きることなく楽しめると思います。 大浴場は長い廊下を歩いて行くのが少し面倒ですが、広々していていいお湯です。 露天風呂がある方の浴場は洗い場や脱衣所が狭いので浸かるだけにして、体を洗ったり髪を乾かすのは大浴場にした方がいいです。 露天風呂も山の中で清々しくてとてもいいです。 また接客もみなさん親切で丁寧なので、滞在中は快適に過ごせるのもこのホテルのいいところだと思います。

スタッフの対応も良く、ワンちゃんファーストで接して頂き心地良く過ごせました。

今回で3度目の宿泊。 美味しい食事や温泉、併設のサウナもあり大満足。夜は晴れていれば満点の星空が眺められる。スタッフの方の対応も毎回親切丁寧で笑顔が素敵。 1点だけマイナスなのが、部屋風呂の汚れが気になった。大浴場に行けない小さい子供を入れるので清潔にしておいてほしい。

冬にスノボとランタンをするのに泊まらせていただきました！ スキー場からそのまま行けて便利でしたし料理も沢山あり美味しかったです！ また温泉が２つありどちらも良かったです 夕食時は夢中になっていて気がついたら最後になってしまい急いで帰ろうとしたら女性のスタッフさんがいちごのソース？は食べましたか？と聞かれ、おすすめなので良ければと食べさせていただきました 片付け始めてたのにすみませんでした スタッフさんの優しさを感じました 強いて気になる点で言うとサウナの木がささくれていて体に触れてしまうとちょっと痛かったので危ないのかなと… あと部屋の加湿機に水を入れて使うのですが、そこらへんのほこりや汚れが気になりました 全体的にとても良くまたおじゃましたいと考えています！

テナールでグランピング🏕️2人用でコンパクト。夕食は麓のシャルキュトリーRuzでオードブルとバゲットを調達。ピカールのエスカルゴとガーリックバターとワインは家から持ち込み。デザートはパティスリーチーアのリンゴのチーズケーキを調達。温泉に入る前にデキャンティング。プロジェクターで娘とリアリティショーを見ながらワイワイ。朝食バーブュッフェの山葵丼は自分で鮫肌のおろしでワサビをすりおろします。お味噌汁は田舎風でいろいろ野菜やキノコが入っていて美味。スタッフの方々が気さくに声をかけてくださるのも質が高いなと感じました。ワインオープナー、カトラリーあります。ハーブティー美味しかった。コーヒーは豆から淹れられます。コンセントたくさんあります。足りないのはタイプCのケーブルと保湿クリームです。

手軽にアウトドアとキャンプ体験を。 そんな願いを叶えてもらえるところだと思います。子供にも退屈をさせない遊具や工夫も考えてあります。スタッフの方もみなさん親切です アウトドアですので、部屋や施設や設備などはそれなりに傷みや汚れなどありますが、それも醍醐味でしょう。 寒い時期にいきましたが、ホットカーペットやエアコンなどもあり部屋の中は快適です。 欲を言えば、バーベキュースペースに石油ストーブなどがあるともっと快適になるかと思います。 薪の焚き火はありましたが、暖取ろうと思うと厳しいものがあります。 ただ他のキャンプサイトとは一棟ずつ離れており、各サイトにバーベキュースペースなどが併設されており、車もエリアに横付け出来ますしプライベートも確保できストレスフリーで過ごせます。 お子様連れのご家庭には特にオススメ出来ます。

小学校卒業記念で、息子と2人で宿泊させていただきました！ 絶景を期待しましたが、あいにくの曇りで富士山は見れず… ただ、部屋は綺麗でしたし、BBQはできるしで満足できました！ サウナは貸切でしたが、みんなが通る通路の横にバレルサウナと水風呂があるので、丸見え感が否めませんでした。 また、サウナのスピーカーはすぐに自分以外のBluetoothを拾ってくるので、違う音楽が爆音で流れてきて、その度に携帯を取るとためドアを開けていたため温度が上がらずで残念でした。 部屋のスピーカーも充電切れで充電しながら使っていました… 調理器具も揃っており、食材も持ち込みもできるのもよかったです！ ただ、包丁の切れ味は悪かったです。 コーヒーはドリッパーが目詰まりがありましたが、すぐに対応していただきました！ ただ、豆が何グラムあるかわからないので、1人分淹れたいけど、ちょうどいい感じの量は淹れられずでした。。 ひきたてのコーヒーを飲めるのは嬉しいですが、小分けにしてもらえるとよかったです。 全体的には値段以上の内容でした！！ 卒業記念のいい思い出ができました！