八ヶ岳高原リゾート

フォレストガーデンでのBBQ飲み放題コースにしました。
シルバーウイーク終了あとの平日をからめたため、空いててよかったです。
経営が変わって、フロントが合理化されてました。その分、部屋の家電は一新されててよかったです。
内装も結構直してるとおもう。
以前よりも、凄くよくなってると思います。
ここ10年以上使ってます。何度か経営が変わりましたが、今が一番良いと思います。
また利用させて頂きます。

八ヶ岳高原で星空でも眺めようかと思いこちらを予約しました。
当日はざんざん降りの雨で星空は残念でしたが、広いコテージでゆっくり出来ました。
夕食のBBQセットが既に部屋に用意されており、お肉もたっぷりで満足、飯盒炊さんのご飯にビックリでしたが説明書とYOUTUBEで上手く炊けました（飯盒炊さんなんて30年振り）

フロント建物の温泉風呂にも行こうかなと思いましたが、立地場所の別荘地は日が落ちると真っ暗で道も細くて、おまけに大雨なので断念しました。

部屋風呂で身体を洗い、ベランダの外風呂に入りのんびり風呂三昧でしたが大雨が残念！
晴れてればさぞ星空が綺麗だったかなぁ。

まぁ翌日は天気予報に反して、すっかり晴れて美しの森展望台などで観光が楽しめました。

こちらを利用する場合は、あらかじめ飲み物やお菓子などは持って行った方が良いです。

露天風呂付きデラックスコテージに宿泊しました。孫が楽しみにしていた有料の工作（スカイスクリューや万華鏡）が掲示されていたのに売り切れていて孫達はがっかりしていました。残念です。部屋は綺麗に掃除されていましたが、長雨のせいもあってかジメジメして匂いが気になりました。フロントや食事会場には遠いだけではなく、坂道や舗装してない道の水溜りもあり車で行くしかないので、小さい子供がいると少し不便です。
バーベキューはコテージで美味しく頂きました。飯ごうで炊いたご飯を孫達はとても喜んでいました。朝食のバイキングは種類は多くはないですが、ナスの味噌煮、味噌の筑前煮、そばやほうとうなどとても美味しかったです。特にぬか漬けは本当に美味しかったです！

夏休みに長男夫婦と孫２人と長女、妻、私の７人で利用しました。
広大なエリアにあって、レストラン、お風呂の移動は車です。
ロッジに接続する道は狭小で駐車場も狭かったです。

ホームページあるロッジがどこにあるのか不明でした。
見晴らし台がある散歩コースは、入り口から急登ですが舗装されていました。

夏休みの最中でしたので、レストランは宿泊客でごった返していました。
食事は満足できました。朝食事にはコーヒーがでましたが、夕食時にはありません。

ロッジの広さは７人でも十分でした。
カメ虫は出ませんでした。
ロッジごとに外観、設備、広さが異なります。

チェックイン、チェックアウトは自動機械でも可能です。
売店の支払いも自動機械でした。
温泉入浴代が別途徴収です。こちらは現金のみです。

夏休み、７人、２泊３日食事つきで２４万円でした。

もう何回も行っているんですが、夏休みに利用したのは今回が初めてです😊
広場で花火をしたりして、すごく楽しかったです🎆
次回はBBQレストランも試してみたいです。良さそうでした！

仕事や学校を終えてから行ったので、チェックインの時間を気にしないでいいのは良かったです。
到着したのは日が暮れてからでしたが、ところどころにある灯がヨーロッパの童話の世界に舞い込んた様な気分でした。到着したログハウスが真っ赤で、とても可愛らしかったです。


夕食と朝食が届けられていて、早速すき焼きをいただきました。炊き立てのご飯を探してしまいましたが
無い事を知って、息子達は残念がっていました。
オードブルと手巻き寿司は食べきれないので、次の日の朝ごはんにしました。
夜が明けて、周辺が見えた時はこんなに素敵なところだったんだと改めて感動しました。
窓の外を見ながらのコーヒーは最高でした。また行きたいです！
チェックアウトを済ませたら、富士見のパラグライダーをしに行きました。楽しい一泊旅行になりました。
ありがとうございました！

水道水が美味しかったです！

以前利用してとても良かったので、リピートで利用しました。
プランも部屋も前回と同じですが、他の方の口コミで運営会社が変わったとのことだったため、前回と比べて良くなった点、がっかりした点をまとめます。

⚪︎良くなった点
・食事のクオリティーが格段に上がった。夕食のBBQでは甲州ワイン牛の霜降りが、朝食のバイキングでは本場のほうとうが食べ放題なのがかなり嬉しかった。お肉が苦手な人向けか、海鮮焼きや刺身も増えていた。
・チェックアウトと売店がセルフなので会計が楽。

⚪︎がっかりした点
・人件費削減のためフロントが基本無人。チェックインの手続きは機械の融通が利かず(名前を間違って入力しても「まだ部屋が準備されていません」と表示されるためミスに気付けない、苗字と名前の間のスペースの有無だけでも入力ミスになる)
・キッズスペースは14:30から開くと書いてあるが、基本無人のフロントで人を呼ばないと開けてもらえないので、時間通り開かない
・虫が部屋にたくさんいる(プレミアムヴィラでも)。今回7〜8cm程の芋虫と羽虫が何匹かが先に部屋でくつろいでいた。周りが山なので虫が苦手な方にはオススメできない。
・部屋付き露天風呂の湯量が明らかに減った。(水道代節約のためか)
・以前はチェックイン時に紹介されていた送迎サービスが、フロントが無人化したため明言されなくなった。以前のままと思いフロントに送迎をお願いしたら、しばらく保留にされた後案内されたため、送迎サービス自体をなくす方向にしたいのかもしれない。初めての人は送迎サービスがあること自体知らないと思う。
・アメニティがかなり減った。スリッパがなくなるのは構わないが、櫛までなくなるのは想定外。せめてフロントに置いておくくらいはしてもらえるとありがたい。お菓子はフロントにセルフで持って行く形になっているから、アメニティもその形にすればよいのでは。
・上記のとおり以前よりサービスが落ちたが、値段はかなり上がっている。価格とサービスが釣り合っていないと捉える人もいるかと思う。

以上まとめてみましたが、総合的に見れば満足できたので、また利用を検討したいと思います。

初めて利用させて頂きました。
秘密基地みたいな作りでワクワクしました。
現実の世界から抜け出したような空間でお部屋自体もとても綺麗でした。
バーベキューもとても豪華でバイキングプラス分厚いお肉や高級肉がたくさんついたセットに驚きました。子どもも大人もとっても楽しめました。
ただ部屋の作りによっては階段が少し危なかったりするので小さい方がいらっしゃる方は気をつけてください。

行き届いた環境で、建物の環境も満足できて中でも衛生環境がしっかり配慮されていて過ごしやすかったです。
食事も徳の美味しい素材がたくさんあり満足でした。
次回はいつ来れるかわかりませんが、必ず再訪したいです。

５年ぶりに利用しました。それまでの約１５年間、毎年のように利用していましたが、久々の利用に驚くほど清潔感が増していました。
数年前に前運営会社の経営が傾き、現アイコニアの運営になったようですが、いままでは、部屋に入っての最初の作業は、虫の死骸の掃除や床の雑巾がけでした。部屋に入ると何となく下水臭が漂っており、トイレも足でペダルを踏んで流したものでした。
しかし、今回確かに利用料金が前とは大きく上昇していますが（物価高も原因か）、無人チェックインになったし、部屋に入っても部屋自体綺麗に清掃されていて無臭で、トイレもそこらのホテルに劣らないほど清潔で、バス、キッチンも備え付けのものを何の心配もなく使用できるほどキレイで、私の古い記憶とはかけ離れたものでした。
アルミサッシもちゃんとした二重で壊れておらず、隙間もないのでそれも虫の侵入を防いでいるようです。
ただ、キッチンの消耗品（ラップ、キッチンペーパーなど）は常備してほしいな。機会があればまた利用したいです。

2回目の宿泊です。
お手頃な宿泊料なのに、夕食・朝食はとても豪華。
美味しい空気の中でリラックス出来ました。
また来ます！

素泊まりプラン
部屋は綺麗素泊まりなのでお料理等の評価はなしで
印象に残ったことは対応してくれたフロントのお姉さんの笑顔と接客が良かったことです

フロントからコテージまでの無料送迎車を出してくれました！
設備もすごく綺麗で部屋も広く満足出来ました。
スタッフさんの対応も丁寧で帰りの電車が遅延していることから観光を少しでも出来るように個別で駅まで送迎してくれたりなど、すごく良くしてもらいました！
また行きたいなと思える場所とスタッフさん達でした。

プレミアムヴィラに泊まりました。
宿泊の翌日、清里を観光したのですが、生憎の雪で電車も計画運行になってしまいました。送迎したスタッフの方に大変心配して頂き、何か困ったら電話下さいと言っていただけたのが、心細い時でしたので感動しました。
部屋も掃除が行き届いていて、露天風呂も準備されていて良かったです。

お部屋が綺麗でした。
子どもたちも楽しくなるような、作りで楽しめました。

夕食はしゃぶしゃぶだったのですが、子どもがどうしてもすき焼きが食べたいと言うので、急遽、駄目もとで申し出たところ、ホテルの方たちに柔軟に対応していただきました。お肉はとても柔らかくて美味しかったです。また利用したいと思いました。

素泊まりでしたが、お部屋が広くて綺麗で最高でした。
早めに着いてしまったのですが、即対応頂きました。

夕食の甲州ワインビーフがとても美味しかったです。お部屋はトイレの便座が少し汚れていて、そこが少し残念でした。

コベントに宿泊、外観内装とも紹介写真通り素敵な部屋でした。ガス暖房で部屋は暖かかったのですが、やや乾燥気味で加湿器が必要に感じました。食事はレストランで頂きましたが中華ビュッフェ、お刺身、しゃぶしゃぶという不思議な組み合わせでしたが、バイキング全体として味は美味しかったです。私たちの宿泊当日は、台湾の団体、中国の団体、日本の家族連れが約1／3づつで海外からのお客様が比較的多かったのですが、レストランでは、お肉やお刺身の補充や片付け等がこまめになされ、スタッフ総出のオペレーションが好印象でした。お風呂は別荘の浴室利用でしたが、浴室扉が故障しており開け閉めが堅かったのが気になりました。総じて、シーズンオフの静かな英国風別荘を満喫することができました。

食事が最高です。部屋もすごく綺麗で快適でした。気持ちをリフレッシュすることができました。夏のシーズンにまたきたいと思います。人の数を徹底的に削減して、本当に大切なところに人員が配置されていて、経営的にも勉強になりました。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。