
スタッフの対応が神だった
親切なスタッフの心遣いに感動した体験談
「受付の方の笑顔で安心しました」「困っていたら声をかけてくれた」
――設備だけでは語れない、スタッフの対応に感動した
宿泊者のクチコミをご紹介します。
みんなのクチコミ
300件中 161〜170件を表示
白馬樅の木ホテル
長野県 松本
初めての宿泊でした。夕暮れ時に到着しました。レストランの周りの電飾が雰囲気良く、センスの良さを感じました。 スタッフの方々、特にレストランの皆さんは終始笑顔で、外国人スタッフも日本語がお上手でした。ついつい長居をしてしまいましたが、閉店時間に近くなっても、感じの良さは変わりませんでした。
お部屋のベッドのヘッドボードや鏡周りの彫刻も可愛らしい。
お掃除が行き届いていて、気持ち良く過ごせました。
早朝散歩に参加しましたが、ガイドさんの説明もわかりやすく、楽しい時間でした。
ただ、チラシだけ見るとホテル周りを気楽に歩く感じの印象でしたが、申し込み書を読むと、スニーカーや長ズボンの方が良いとあって、どっち?となりました。実際は後者の方でした。
説明してくれたフロントスタッフも、短パンで大丈夫ですよ!と言ってくれたのですが。まあ大丈夫と言えば大丈夫でしたが。
とても良い企画なので、スタッフの皆さんも研修で参加された方が良いと思いました。
1つ残念だったのは、チェックアウト後にお土産を買おうと考えていたら、閉店していたことです。10:30くらいまでは開けていていただけたら嬉しいです。
またぜひ利用したいと感じたホテルでした。
この「おもてなし」を体験する 白馬樅の木ホテル
長野県 松本
初めての宿泊でした。夕暮れ時に到着しました。レストランの周りの電飾が雰囲気良く、センスの良さを感じました。 スタッフの方々、特にレストランの皆さんは終始笑顔で、外国人スタッフも日本語がお上手でした。ついつい長居をしてしまいましたが、閉店時間に近くなっても、感じの良さは変わりませんでした。
お部屋のベッドのヘッドボードや鏡周りの彫刻も可愛らしい。
お掃除が行き届いていて、気持ち良く過ごせました。
早朝散歩に参加しましたが、ガイドさんの説明もわかりやすく、楽しい時間でした。
ただ、チラシだけ見るとホテル周りを気楽に歩く感じの印象でしたが、申し込み書を読むと、スニーカーや長ズボンの方が良いとあって、どっち?となりました。実際は後者の方でした。
説明してくれたフロントスタッフも、短パンで大丈夫ですよ!と言ってくれたのですが。まあ大丈夫と言えば大丈夫でしたが。
とても良い企画なので、スタッフの皆さんも研修で参加された方が良いと思いました。
1つ残念だったのは、チェックアウト後にお土産を買おうと考えていたら、閉店していたことです。10:30くらいまでは開けていていただけたら嬉しいです。
またぜひ利用したいと感じたホテルでした。
この「おもてなし」を体験する おおぐて湖畔 しらさぎ荘
長野県 蓼科
焚き火目的で来ました。焚き火もBBQもとっても良かったです。曇っていて星空が見えなかったのが残念でした。風呂は小さいと思いました。スタッフのおもてなしも満足でした。
この「おもてなし」を体験する 木曽駒高原 森のホテル<長野県>
長野県 松本
家族旅行目的でうかがいました。建物は少し古いですが、リニューアルされていて設備は特に問題ありませんでした。作務衣を選べ、フリードリンクがあり、冷蔵庫にお水を準備してくれていたのもよかったです。期待していた信州プレミアム牛食べ比べはとても美味しく、皆お腹いっぱいになりました。朝ごはんもしゃぶしゃぶがついて美味しく、ついつい食べ過ぎました。スタッフの方もとても優しかったです。ホテル周辺を散歩して星を見ようと思ったのですが、街灯が明るくて難しかったです。高原ということもあり、夜から朝はとても涼しく心地よかったです。今回は、屋外サウナやグランピングテントは利用しなかったのですが、次はぜひ利用してみたいです。
この「おもてなし」を体験する HANZ OUTDOOR RESORT
山梨県 富士山・富士五湖
先日、家族でPAOに宿泊させていただきました。緑豊かな森の中に佇むPAOは、日常を忘れさせてくれる開放的な空間で、心から癒されるひとときを過ごせました。 他の宿泊棟との距離は近いながらも、プライベートがしっかりと確保されるよう巧みに配置されており、快適に過ごせる絶妙な距離感だと感じました。 夕食のBBQでいただいた鹿肉は、丁寧に下処理されているのでしょう、驚くほど柔らかく、その美味しさに家族みんなで感動しました。 到着が17時頃だったため、多くのアクティビティは体験できませんでしたが、施設内に隠されたマークを探すゲームを子どもと一緒に楽しむことができ、良い思い出になりました。 ぜひまた訪れたい、心からおすすめできる素敵な場所です。
この「おもてなし」を体験する ホテル木曽温泉黄金の湯グランピング ONTAKE
長野県 松本
お食事も美味しく、お部屋も清潔、スタッフの方々もみなさん親切で、全て良かったです。露天風呂が最高で、きれいな御嶽山を眺めながら、また夜は満天の星空を見上げて入る温泉に感動しました。時間になると照明も消え夜空がよりきれいに見えますが、出入りのときにはセンサーで足元が照らされ、安心して楽しめました。細かな心配りのある素敵な宿です。また泊まりたいです!
この「おもてなし」を体験する HANZ OUTDOOR RESORT
山梨県 富士山・富士五湖
先日、家族でPAOに宿泊させていただきました。緑豊かな森の中に佇むPAOは、日常を忘れさせてくれる開放的な空間で、心から癒されるひとときを過ごせました。 他の宿泊棟との距離は近いながらも、プライベートがしっかりと確保されるよう巧みに配置されており、快適に過ごせる絶妙な距離感だと感じました。 夕食のBBQでいただいた鹿肉は、丁寧に下処理されているのでしょう、驚くほど柔らかく、その美味しさに家族みんなで感動しました。 到着が17時頃だったため、多くのアクティビティは体験できませんでしたが、施設内に隠されたマークを探すゲームを子どもと一緒に楽しむことができ、良い思い出になりました。 ぜひまた訪れたい、心からおすすめできる素敵な場所です。
この「おもてなし」を体験する GLAMPROOK飯綱高原(グランルーク)
長野県 白馬
至れり尽くせりで最高!お風呂は広々したところがよければ、受付棟のところではなく天狗の湯に行くことをおすすめします。受付棟のお風呂は、こぢんまりしています。でも、清潔感はバッチリでした。スタッフの対応が素晴らしかったです。バーベキューも大満足。冷暖房完備だし、トイレやシャワーのあるサニタリー棟も生活だし、最高でした。子どもたちも楽しんでいました!
この「おもてなし」を体験する GLAMPROOK飯綱高原(グランルーク)
長野県 白馬
至れり尽くせりで最高!
お風呂は広々したところがよければ、受付棟のところではなく天狗の湯に行くことをおすすめします。受付棟のお風呂は、こぢんまりしています。でも、清潔感はバッチリでした。 スタッフの対応が素晴らしかったです。
バーベキューも大満足。
冷暖房完備だし、トイレやシャワーのあるサニタリー棟も生活だし、最高でした。
子どもたちも楽しんでいました!
この「おもてなし」を体験する Gramercy Village 山中湖 Glamping&Sauna
山梨県 富士山・富士五湖
夏休みに家族で利用しました。
初めてのグランピングでしたが、安心して利用できました。食事もボリューム満点で、朝晩とても美味しくいただきました。スタッフの方も親切で、お部屋も清潔感があり、また機会があれば利用したいです。
この「おもてなし」を体験する 


































