スタッフの対応が神だった

8月に家族4人で1泊。 チェックイン時にちょっとしたトラベルがありましたが、さすが東急リゾート、速やかに対応していただきました。 食事 自分たちでBBQグリルで焼くのですが、マリネされた肉など調理した食材を焼くので、ただの焼くだけBBQとは違うリッチな味わい。 朝食も夕食後にベーコンやパンケーキなどが入ったランチボックス、サラダなどが届けられ朝まで冷蔵庫に保管。翌朝、好きなタイミングでセルフ調理。 爽やかな高原のなかで食べる食事は最高でした。 部屋 テント内はトイレ、水道完備なので安心。夜中に大雨、雷に襲われましたが、大丈夫でした。 夕食後には4室の中央にあるスペースで焚き火をしてくれました。 8月にもかかわらず他に宿泊者をがいなかったため、焚き火も静かな空間もまるっと我が家だけで独り占め、とても贅沢で楽しい時間を過ごしました。

初めてのキャンプで利用しました。設備も揃っており、接客も良い距離感で素晴らしかったです。持参した焚き火や花火もさせて頂く等、やりたかった体験が全てできて、充実した旅行になりました。是非また利用したいです。

小学生と園児の子供を連れて、家族4人でドームテントに一泊しました。 夏休みでしたが、平日のためかテント泊のご家族が一組いるくらいで、ドームテントの周りに人の気配がなく、それがとてもよかったです。非日常を味わうことができました。 周りは森に囲まれ、敷地内から富士山を眺められて最高の癒しでした。 食事はビーフにポークにチキンととても豪華で、リゾットの味付けもとてもよく、満足しました！ 朝ご飯のクロワッサンサンドも温かいものを提供していただき、とても美味しかったです。スープも最高でした。 ドームテントなので、トイレとシャワーは少し歩いて行かなければいけませんが、どちらも清潔感がありとくに不満に感じることはありませんでした。 森の中ですので時々虫は出てきますが、思ってたよりいませんでした。 ドームテントは家族4人で寝るのには充分な広さで、カーテンを全開にして外を眺められるのがとても気持ちよかったです。 スタッフの方々みなさんとても素敵な笑顔で親切にしていただきました。 今回はドームテントでしたが、次回はコテージタイプのお部屋にも泊まってみたいです。

友人に勧められて予約をしました。 客室の独立性が高く、非日常体験を得ることができました。 今回は素泊まりプランでしたが、コンビニが近くにあり、特に困ることはありませんでしたが、BBQプランが非常においしそうでしたので、次回は利用したいと思います。 スタッフの方もとても親切で、グランピングやキャンプ初心者の方でも楽しめると思います。

全体的にとても良かったです！行った日は残念ながら雨でしたが、自然溢れる山の中にありとてもリフレッシュできました。館内の温泉も肌がスベスベになりましたし、アメニティも充実していてとても良かったです。個人的に部屋のアメニティの歯ブラシの歯磨き粉が市販にも売ってるGUMだったのが有難かったです(笑)悪かった点は強いて言うなら、3月後半でしたがグランピングの部屋の中がとても寒かったのと、水道が冷たい水しか出なかったのが辛かったです。スタッフの方もとても親切でした！また伺いたいです。

昨シーズンに続きお世話になりました。 食事がとにかく美味しく、レストランでもなかなか出会えないほどの味です。特にふわふわの焼き立てのパンは子供も大変喜んでいました。 ゲレンデからも近く、3月にも関わらず雪質も良く存分に楽しめました。 オーナー、奥さん、スタッフの方々のきめ細やかで笑顔いっぱいの対応にも大変癒され、快適に過ごせました。 また来シーズンも行くことを家族共々楽しみにしています！

一昨日、昨日とお世話になりましたS.Kです。 　以前の古色蒼然たる温泉旅館が(それはそれで大変好きでリピートしてましたが)リニューアルしたので期待を込めて泊まってきました。 　もう全てが現代的に進化しており、部屋、料理、お風呂とも大変素晴らしいです。 　スタッフさんの笑顔と心遣いも素晴らしく、大変満足できました。 　ありがとうございました。 　季節毎に訪れたくなる宿です。

家族4人で初めてグランピング施設に泊まりました。 せっかくなので景色が良さそうなところを選んでこちらに予約しましたが、目の前の池とアルプスがものすごく絶景で、思っていた以上の景色に感動しました。 長野県の「TSURUYA」なるスーパーが人気と聞いて こちらの施設への道中近くにあったのでそちらで食材を調達。 （こちらの口コミには関係ありませんが、TSURUYA最高でした！） グリルを借りて調理をしました。受付の方がとても親切で使い方も丁寧に説明してくれ、 初めて使う器具でしたが美味しく食べられました！ 食事の後は焚き火をして星空観賞。 子どもたちも普段見られないキレイな星空に興奮気味の様子でした！ お風呂はありませんが、シャワーやトイレの施設がとてもきれいで、 さらに長野県の冬でしたが水回りでも暖房が効いていて快適でした。 翌日帰りがけに日帰り温泉施設を紹介してもらい、そこに帰って初めてのグランピングは無事終了。 子どもたちがとにかく楽しかったようで、また次も計画しようと思っています。 こちらは料理も自慢とのことで、今度はお願いしてみようかな。

恋人との利用だったのですが、大変心地よく素敵な思い出を作ることができました。 スタッフの方々の丁寧で親切な対応が特に印象に残っており、 チェックイン時から終始、細やかな気配りを感じました。 寒い時期でグランピングを楽しめるか少し不安でしたが、 BBQスペースも暖かく、快適に過ごすことができました。 周囲の自然も豊かで、満月や星空を眺めながらの焚き火体験は最高でした！ グランピングは高級な印象があったのですが、比較的リーズナブルな価格で 最高のグランピング体験ができたので次回もぜひ訪れたいと思います。ありがとうございました！

大雪の翌日に利用させていただきました。送迎などとても親切にしていただき、ありがとうございました。 自販機もあり、徒歩圏内にコンビニもあるので困ることは特にないと思います。 晴れれば隣の道路などからとても綺麗に富士山が見えました。