
スタッフの対応が神だった
親切なスタッフの心遣いに感動した体験談
「受付の方の笑顔で安心しました」「困っていたら声をかけてくれた」
――設備だけでは語れない、スタッフの対応に感動した
宿泊者のクチコミをご紹介します。
みんなのクチコミ
85件中 71〜80件を表示
ツーリストヴィラ河口湖
山梨県 富士山・富士五湖
大雪の翌日に利用させていただきました。送迎などとても親切にしていただき、ありがとうございました。
自販機もあり、徒歩圏内にコンビニもあるので困ることは特にないと思います。
晴れれば隣の道路などからとても綺麗に富士山が見えました。
この「おもてなし」を体験する ふじ・ふもとの森温泉
山梨県 富士山・富士五湖
年末に利用しました。 設備が申し分無いのと、天気が悪くても楽しめました。 完全プライベート空間で、隣の音も気にならなかったです。 金額が高いシーズンだったのもあったかと思いますが、秩序ある方々が泊まっていそうな雰囲気でまた利用したいと思いました。 係員の方もとても親切でした。 飯付きにはしませんでしたが、近くにスーパー、コンビニもあり不便無いです。
この「おもてなし」を体験する COTTAGE: Di MUSiCA
山梨県 富士山・富士五湖
ライブで複数人で泊まらせていただきました!
チェックインや荷物の預かりなど柔軟に対応してくださいました。
記載の通りですがアメニティは一部有料なので、要注意。
星もたくさん見えて素敵な旅になりました。
この「おもてなし」を体験する AirA GLAMPING MINAMIALPS(アイラグランピングミナミアルプス)
山梨県 八ヶ岳
8月のお盆休み前にお邪魔しました。キャンプは行くのですが、夏場は暑いので今回初めてのグランピング施設に宿泊しました。予約するにあたり、口コミもなく、ちょっと心配でしたが、総合的に大満足でした!到着して飲み物を冷蔵庫に入れようと開けたらウエルカムドリンク?とお菓子が!外のBBQコーナーでは蚊取り線香や虫除けスプレーがあったりと細やかな気遣いがうれしく思いました。真夏のBBQで汗だくになるかと思いましたが、標高と雨のせいか快適に楽しめ、温泉は手荒れも回復して満喫出来ました!ワンコへの配慮も素晴らしく、うちの茶々丸もおやつに食らいついてました。強いて言えば手前の施設を利用したのですが、奥の施設の利用客がクリアになっている窓?側を通るのが気になりました。向こうも気まずそうに通っていたので、入り口側は狭かったですけど、そちらを利用するよう案内していただければお互い快適だったように思います。口コミして予約が取りにくくなるのは心配ですが、とても満足したので口コミさせていただきました。またぜひお邪魔させていただきたいと思います。ありがとうございました!
この「おもてなし」を体験する ムーンライトヴィラ河口湖大橋
山梨県 富士山・富士五湖
河口湖湖上祭の日にチェックインしました。
数日前にホテルの方から、当日湖上祭のため周辺道路が通行止めになることなどの説明の電話をいただきました。
ご丁寧にありがとうございました。 部屋は思っていたより狭かったけど、綺麗だったので不満はないです。
ロフトベッド不安だったけど、全然大丈夫でした。 ありがとうございました。
この「おもてなし」を体験する ペンション もとす
山梨県 富士山・富士五湖
7/29に娘と一泊しました。どこか懐かしい感じのペンションです。グランピングは初めてでしたが、テント内は、寝具とも清潔で、アウトドアの雰囲気とシェフにサーブしていただく美味しい食事を存分に楽しみました。猛暑の最中、朝晩の涼しさは快適で、デイナー時の焚き火は思い出深いです。スタッフの皆さんには、事前から色々問い合わせし、お世話になりました。バス停までの送迎時、オーナーのお話は興味深く、もっとお聞きしたかったです。本栖湖も美しく、次回は本栖湖で遊ぶ時間を作って再訪したいです。
この「おもてなし」を体験する クースクース
山梨県 富士山・富士五湖
チェックインより遅くなることをお伝えして、道に迷ってしまいましたが、電話で説明してくださり、直接道案内していただきました。お部屋も広くて、外観も素敵です。女子1人とわんちゃん1匹で利用しました。森に囲まれているので、虫がいて困って連絡すると、快く対応してくださりました。ありがとうございました。
この「おもてなし」を体験する TOCORO. Mt.Fuji CAMP&GLAMPING
山梨県 富士山・富士五湖
めったに投稿はしないのですが、気になる点がありましたので、一意見として下記致します。 1.テントサイトとドームサイトの違いを明確にして欲しい。
設備面での違い①お風呂の適用②Wifiの有無③冷蔵庫等々、ないものを明確にすべきでは?
2.到着後、入口のファスナーが壊れている、と告げられ、ワンドリンクをサービスしますとのことでした。
当日、他のテントサイトは全て空室のようでした。他のテントへ振り替えるとかのご対応はできなかっ
たのでしょうか。
3.夜中は管理者不在となるとのことで、セキュリティー面に不安がある。
強風のせいか、夜中にポールが大きな音を立てて倒れ、目覚めたため、そう感じた。
外部者侵入対策等が必要かと思いますが。
まぁ、キャンプ場と考えれば贅沢な要求だとは思いますが。 その他、施設側の責任ではないのですが、(他国の方々が多かったせいかもしれません)
・トイレ、シャワー設備の使用マナーが酷い。
床面が水?散乱。使用済のタオルが散乱。
注意書きや、清掃頻度を上げる等の対策を取られた方がいいと思います。 色々書きましたが、過度の期待があったせいかと思います。 焚火には癒され、朝の空気は新鮮で、色々な面で思い出になりました。 ありがとうございました。
この「おもてなし」を体験する リバーサイドコテージ「ブルックリン」
山梨県 富士山・富士五湖
プロジェクターでYouTubeやNetflixを見ることができ、部屋も綺麗で暖かくて快適に宿泊が出来ました。 案内をして下さった方も、とても親切でサービスが充実していました。 また利用したいです!
この「おもてなし」を体験する 猫穴グランピング
山梨県 富士山・富士五湖
部屋からもお風呂からも富士山が見えるグランピング施設に心を惹かれ予約しました!綺麗で清潔感もあり、心配していた寒さも大丈夫でした!しかし、天候が悪く富士山が一度も見えなかった事がとてもショックでしたが、仕方ないです!そんな事もあると頭に置いておくと良いと思います!施設の方もとても親切で優しかったです!!!!!ありがとうございました!またリベンジで行きたいです!
この「おもてなし」を体験する 


















































