
スタッフの対応が神だった
親切なスタッフの心遣いに感動した体験談
「受付の方の笑顔で安心しました」「困っていたら声をかけてくれた」
――設備だけでは語れない、スタッフの対応に感動した
宿泊者のクチコミをご紹介します。
みんなのクチコミ
85件中 51〜60件を表示
HANZ OUTDOOR RESORT
山梨県 富士山・富士五湖
先日、家族でPAOに宿泊させていただきました。緑豊かな森の中に佇むPAOは、日常を忘れさせてくれる開放的な空間で、心から癒されるひとときを過ごせました。 他の宿泊棟との距離は近いながらも、プライベートがしっかりと確保されるよう巧みに配置されており、快適に過ごせる絶妙な距離感だと感じました。 夕食のBBQでいただいた鹿肉は、丁寧に下処理されているのでしょう、驚くほど柔らかく、その美味しさに家族みんなで感動しました。 到着が17時頃だったため、多くのアクティビティは体験できませんでしたが、施設内に隠されたマークを探すゲームを子どもと一緒に楽しむことができ、良い思い出になりました。 ぜひまた訪れたい、心からおすすめできる素敵な場所です。
この「おもてなし」を体験する Gramercy Village 山中湖 Glamping&Sauna
山梨県 富士山・富士五湖
夏休みに家族で利用しました。
初めてのグランピングでしたが、安心して利用できました。食事もボリューム満点で、朝晩とても美味しくいただきました。スタッフの方も親切で、お部屋も清潔感があり、また機会があれば利用したいです。
この「おもてなし」を体験する 星と焚火のプレミアムヴィラ・グランピング・ログキャビン
山梨県 八ヶ岳
焚火が予想以上に楽しかった。焚火料理もとても美味しかったです。スタッフの気配りが素晴らしいと思いました。
この「おもてなし」を体験する 河口湖カントリーコテージBan&グランピングリゾート
山梨県 富士山・富士五湖
ペット同伴で宿泊予約しました。2日目の食事の変更などお電話でお願いしましたが、快く対応していただけました。
お部屋は広いですが、2階のロフトの様な部屋は暑くて使えませんでした。天井も低く身長150cm程度の私でも屈んで作業する感じです。
お風呂は部屋付きの露天風呂、サウナ、シャワールームがありますが、大浴場は1人800円の有料でした。部屋の外に露天風呂とサウナがありますが、サンダルやスリッパなどの備品はありませんでした。サウナも初めての利用ですが説明書などはありませんでした。水温が低いせいがお風呂シャワーともに水が温まるまでにかなりの時間を要しました。
ペットと宿泊でしたが、ペット用品は一切ありませんでした。ペットシーツを持っていたので何とかなりましたが、トイレや食器などは貸していただけると思っていたので焦りました。 スタッフの方は皆んな親切でしたが、朝食を7時に予約したのですが持って来ていただけのは7時20分頃でした。お盆で混んでいた為と思いますが、チェックインの時に混んでいるので時間通りにはお約束できない可能性がありますなどのアナウンスがあったら親切だと思いました。
また、露天風呂は野趣溢れる感じで入浴中にカエルが2匹浴槽に飛び込んでくるという出来事がありました。滅多に無い事だと思いますが、ビックリしたので記載します。
この「おもてなし」を体験する 森と湖の楽園 Workshop Camp Resort
山梨県 富士山・富士五湖
新築という事もあり、部屋はとても綺麗で大変満足です。スタッフの皆様の対応も非常に良かったです。次回も是非、利用させていただきたいです!ただ部屋のベッドが3段だったせいで寝返りをしただけで、きしむ音が酷くうるさかったので改善していただきたいのと、時間が経っても綺麗さをどれだけ保てるのか?Wi-Fiが接続出来なかった事、その3点の改善・維持を期待して次回も利用させていただきます!
この「おもてなし」を体験する リバーサイドコテージ「ブルックリン」
山梨県 富士山・富士五湖
8月13日に宿泊させていただきました!丁寧な説明をしていただきわかりやすかったです。
サウナも最高で川の水温もちょうど良くたくさん整えました!
お部屋もオシャレで設備も良くとてもくつろげました。
ぜひ次も宿泊したいです。
この「おもてなし」を体験する VISION GLAMPING Resort & Spa 山中湖
山梨県 富士山・富士五湖
グランピングが好きでビジョンを選んだのですが、各部屋にお風呂とサウナとトイレがあるのが最高で、自分たちの好きな時間に好きなだけ入れることがとても良かったです。どの空間も居心地が良く、スタッフの皆様が丁寧に準備をしてくださっていることが伝わりました。ありがとうございます。調理スペースが室内で自然の中にいるグランピングというよりは、ホテルの一室のような感じがして、最初は少し残念に思いましたが、昨晩は雷雨だったので、今回はむしろ功を奏して、快適に過ごすことができました。本当にありがとうございました。
この「おもてなし」を体験する 森と湖の楽園 Workshop Camp Resort
山梨県 富士山・富士五湖
初めて利用します。 スタッフのみなさん声をかけやすく、優しかったです!!
虫は多いですが、自分の住んでいる場所では見れない虫が多く楽しめました。
部屋は独特の匂いがしましたが、空気清浄機や消臭スプレーをしてあまり気にせずに過ごせました。
お風呂はセンター棟まで歩きましたで、湯加減も丁度よくゆったり入れました。
親子でチェックアウトギリギリまで楽しめましたので、また富士に遊びに行く時も利用したいと思います^ ^ありがとうございました♪
この「おもてなし」を体験する ミューの森
山梨県 富士山・富士五湖
大人2名子供2名(小学生)で宿泊。
設備はとてもきれいでテント内も快適に過ごせました。
謎解きアドベンチャーは低学年には少し難しかったですが、施設全体の世界観に子供たちは大興奮してました。職員の対応も良く、全体的に大満足でした。
この「おもてなし」を体験する HANZ OUTDOOR RESORT
山梨県 富士山・富士五湖
中高生の子ども2人を含む家族4人で初めてのグランピングを楽しみました
方言推しにも表れるように、地元愛にあふれるスタッフが心地よいサービスを提供してくれます
おかげで子どもと食事の準備や片付けをしたりと非日常を十分味わうことができました
この「おもてなし」を体験する 








































