スタッフの対応が神だった

家族4人で利用しました。最初は4ベッドのお部屋でもいいかなと思いましたが、6ベッドのスイートにしました。とても広くゆったり過ごせたうえ、電子レンジも付いていてとても助かりました。 また、11月中旬で日が落ちるのが早いこともあり、チェックインを15時に変更。おかげで明るい時間にお部屋から綺麗な富士山を眺めることができました。実際、17時頃にはもう暗くなっていたので、アーリーチェックインは正解だったと思います。 【良かったこと】 ■ お部屋・設備について ・お部屋が広くても寒くない ・ベッドの寝心地が良い ・部屋から富士山が見え、夜は月が見えた ・すぐにサウナに入れるよう準備されている ・温泉に入りながら星を眺められる贅沢さ ・焚き火の追加の薪も置いてある ・利用方法等は説明書きを見れば解決！ ・プライベート感があり、家族だけでゆっくり過ごせる ■ 料理 ・お肉がとてもおいしかった ・量が少ない？と思ったが、ちょうどよくペンネや野菜は翌朝いただきました ・無料ドリンクの種類が豊富で嬉しい ■ 立地 ・近くに大型スーパーがあり便利 【困ったこと】 唯一困ったのは、サウナです。 5時間で電源が切れ、温まるまで1時間かかると聞いていたので、朝5時に電源を入れたのですが、1時間経っても65℃までしか上がらす、100℃まで上げるのに2時間弱かかりました。 寒いので仕方ないと分かっていますが、早めにチェックアウトする予定だったので、2時間かかると分かっていれば対応出来たなぁと。 とはいえ、家族みんなが大満足な旅行になったのは、お部屋を綺麗に整えてくださるスタッフの方のおかげだと思います。 とても素敵なお部屋に泊まれて幸せな時間を過ごせました。本当にありがとうございました！

プロポーズ旅行でお伺いしました。 事前にスタッフの方々に凄く協力頂き素敵な飾り付けと最高のロケーションで無事成功しました！ スタッフの方々本当にありがとうございました。 食事も充分過ぎる程豪勢で量たっぷり。 お部屋のドームテントもオシャレで清潔でアメニティも充実でした。 綺麗な空気と壮大な富士山を見ながら過ごす時間は本当に最高に良い思い出の場所になりました。 焚き火のマシュマロはめっちゃオススメです！ 後11月は寒いので防寒着忘れずに！ 時間無くてサウナ出来なかったのが心残り 山梨県産ドリンク付きプランでしたが完全に貰い忘れました！笑

初めてのグランピング家族で利用しました。他のグランピングを体験したことがないので比べようがないですが、本当に大満足です。 自然の中にあるのでお風呂やトイレなどの衛生面が気になっていましたが、思ったよりトイレとシャワーが綺麗で少し潔癖の私でもストレスなく過ごせました。 スタッフの皆様も本当に対応が素晴らしく、薪割り体験や、子どもが遊べる遊具もあり、本当に大満足です。清潔を保ちつつ自然も体験できるので、毎年家族で来たいなと思いました。

お部屋も広く、サウナ！もあり ゆっくりできました。 タオル類が、バスタオルしかなかったので 困りました。 朝食も時間より15分ぐらいおくれてきました。時間に持ってこれないなら、遅れますとか 連絡がほしかったです。 電話機したら、まう出てますだけ。。 もう少し接客など配慮いただけれはなーと 思いました。

80歳代の兄妹3人旅、気兼ねなく寛いで過ごせました。 新築物件で清潔感抜群。想いの外食材の量・質とも十分満足できました。備品・調度品も不足なし。 温泉の雰囲気・湯温もバッチリで気持ち良かったけど、宿泊料と別料金だったのは残念!! スタッフの皆さんの対応は大変良かったです。

管理人さんがとても親切で、建物設備がとても良かったです。 お風呂は室内と露天と2つついておりとても快適に過ごせました。 あとサウナもついておりましたのでじっくりと整いたい方も満足できそうだと思います。 清潔感がありノスタルジックな雰囲気がとても良かったです。

スタッフの皆さんのホスピタリティがとても良く、とても快適に過ごすことができました。夕食も美味しく、ボリュームも十分でした。

食事の味付けがとても美味しく大変満足しました。お皿もセンスが良く、料理の味を引き立てていました。 オーナーご夫妻の真心こもったおもてなしに感謝です。 細かい点を二つ 　①お風呂の脱衣所に、ティッシュペーパーと扇風機が欲しかった。 　　　（注）私は人一倍、汗かきなので。 　②部屋の洗面所にはゴミ箱が有りましたが、客間には無かった。客間にも欲しかったです。

初めてのグランピングで家族で利用しました。到着時はあいにくの雨でしたが、PAOでトランプやオセロをしたり、小降りの時には宝探しで敷地内を隅々まで散策できて退屈せずに過ごせました。 スタッフの方は皆さんとても親切で色々と教えて下さり4歳の子どもにも優しく接してくださりありがとうございました。 夜は焚き火に花火(持ち込みもしましたが宝探しの景品でも頂けました！)、家族で暖かい火を囲んで非日常を味わいとても良い時間でした。朝食は全てセットが揃っていて子どもと一緒に準備をして、楽しく美味しくいただきました。 全体的に綺麗でプライベート空間も保たれており、必要なものも揃っているので初心者でも気軽に楽しめました！

三世代の女子旅で利用させていただきました。到着すると、感じの良いスタッフの方がお出迎えしてくれました。事前に苦手な食材をお伝えした際、別の食材に交換していだだけるとのことで、お手数をおかけしました。夕食・朝食どちらも質・量ともに大満足でおいしく楽しく完食しました。 お部屋は広くて清潔で、とてもリラックスできました。 気になった点は、二点あります。1点目は、大雨のせいで換気口から雨が漏れてきた点です。手の届くところは閉めて床を拭いて対処しましたが、天井からの雨漏りはどうしょうもなく、ベッドの布団が湿っていました…。2点目は、毛布置き場にあったソファーベッ ド用のマットレスを使おうとしましたが汚れていて使うのを遠慮しました。シーツかカバーなどがあればいいなと思いました。 あいにくの大雨で、楽しみにしていた富士山も星空も見れませんでしたが、大雨の音や雨の止み間に聞こえてきた虫の声など、それなりに非日常を体験できて、とても楽しかったです。またリピしたいと思いました。