スタッフの対応が神だった

部屋からの富士山は、とても素晴らしかった。 食事は夕飯、朝食頼みましたが 夕飯については、息子が足りなかったようでしたので星3にしました。 朝食はバイキングで種類もあり、満足しました。 スタッフさんがとても感じよく とてもいい旅行が出来て良かったです

貸切風呂が入ってびっくり50人は入れるほどのお風呂でした 下部ホテルは、料理も美味しく、スタッフの方も優しくとてもよい旅行でした 次はお風呂に入ると騒いでしまう孫や足の悪い母を連れて貸切風呂を利用したいです

1日目は雨で残念でしたが、2日目は快晴！富士山も綺麗に見えて、気持ちのいい朝を迎える事ができました。 晩御飯は 施設も綺麗で、店員さんも丁寧に接客して頂き満足の休日になりました。 夜中と朝に自衛隊？で大きい音が鳴っていたのがビックリしました。タイミングによってはその音で起きるかもしれないです。

家族旅行で利用させて頂きました。 チェックインからチェックアウトまで すべて親切に丁寧に対応して下さったスタッフの皆様 ありがとうございました。

リビングはキッチンと一体型。グリルも室内なので、お肉焼くと部屋ににおいが残ります。付けたくない物は寝室に置くと良いです。テーブル席しかないので、くつろげる感じではないです。調理器具も食器類も少ないので、沢山お料理作りたい方は持参をおすすめします。 寝室から見える星空はとても素敵でした。ただ、朝晩の冷込み+暖房付けている為、結露がすごく、雨漏りのように落ちてきました。 帰り間際にこちらの不手際トラブルで直接お電話しましたが、とても親切丁寧に対応して下さいました。 ありがとうございました。

はじめてのグランピングで、とても楽しめました。部屋の雰囲気、設備ともに満足です。また、やってみたい。 食事はキャンプBBQ、家族3人（とペット）で食べきれないほどでました。ワイン付きのプランで食事ともあっていて美味しい。 スタッフも親切、元気で楽しく過ごせました。 欲を言えば髭剃りがほしかったが、キャンプと思えば問題なしです。 明け方ぐらいに、たぶん演習の地鳴りのような音で目が覚めた。この辺の人は大変だと思う。

✴︎良かったところ ・ご飯がとても美味しい！ →朝食の可愛さにはテンションが上がりました！ ・部屋が綺麗 ・富士山がよく見える！ ・スタッフさんの対応が丁寧 ・周りの観光スポットが充実 →近くに、紅葉祭りが開催されており、向かう道のりも紅葉が綺麗でよかった →富士急や御殿場プレミアムアウトレットまでのアクセスも良かった ❄︎気になったところ ・かなり斜面になっているため駐車がしづらい ・1日目の夜にはゴミ捨てに自分で行かないといけない ・トイレは綺麗でしたが、簡易的な設備 ・洗面所がない →食器の洗い場で、顔を洗ったり、ヘアセットをする必要があった →鏡やタオルを持って行く必要があり、不便だった ・お風呂はなく、シャワーも1つのみ 今まで10箇所ほどのグランピング施設に遊びに行ったことがありますが、眺めに関してはトップレベルでよかったです！お風呂に関しては、私達は、近くの温泉施設に行って入りました！ 次は、キャビンの方で利用したいなと思いました！

初めてのグランピングでした！受付や各施設とても清潔感や高級感がありました。宿泊したのは少し離れたPAOというドームテントでしたが、想像以上に快適な空間でした！洗面トイレシャワーもとても清潔でした^ ^ バーベキューは火おこしの方法から丁寧に教えていただき、食材も充分な量あり美味しくいただきました！朝食もとても美味しく少し多いくらいでした^ ^ スマホやテレビから離れ、UNOやトランプで家族との楽しい夜を過ごしました♪アクティビティエリアにもブランコやハンモックなどあり、子供達は楽しく遊んでいました！少し離れますが、受付棟に大浴場もあり、ゆっくり温まる事もでき良かったです♪ またぜひ伺いたいです！

家族4人で利用しました。最初は4ベッドのお部屋でもいいかなと思いましたが、6ベッドのスイートにしました。とても広くゆったり過ごせたうえ、電子レンジも付いていてとても助かりました。 また、11月中旬で日が落ちるのが早いこともあり、チェックインを15時に変更。おかげで明るい時間にお部屋から綺麗な富士山を眺めることができました。実際、17時頃にはもう暗くなっていたので、アーリーチェックインは正解だったと思います。 【良かったこと】 ■ お部屋・設備について ・お部屋が広くても寒くない ・ベッドの寝心地が良い ・部屋から富士山が見え、夜は月が見えた ・すぐにサウナに入れるよう準備されている ・温泉に入りながら星を眺められる贅沢さ ・焚き火の追加の薪も置いてある ・利用方法等は説明書きを見れば解決！ ・プライベート感があり、家族だけでゆっくり過ごせる ■ 料理 ・お肉がとてもおいしかった ・量が少ない？と思ったが、ちょうどよくペンネや野菜は翌朝いただきました ・無料ドリンクの種類が豊富で嬉しい ■ 立地 ・近くに大型スーパーがあり便利 【困ったこと】 唯一困ったのは、サウナです。 5時間で電源が切れ、温まるまで1時間かかると聞いていたので、朝5時に電源を入れたのですが、1時間経っても65℃までしか上がらす、100℃まで上げるのに2時間弱かかりました。 寒いので仕方ないと分かっていますが、早めにチェックアウトする予定だったので、2時間かかると分かっていれば対応出来たなぁと。 とはいえ、家族みんなが大満足な旅行になったのは、お部屋を綺麗に整えてくださるスタッフの方のおかげだと思います。 とても素敵なお部屋に泊まれて幸せな時間を過ごせました。本当にありがとうございました！

プロポーズ旅行でお伺いしました。 事前にスタッフの方々に凄く協力頂き素敵な飾り付けと最高のロケーションで無事成功しました！ スタッフの方々本当にありがとうございました。 食事も充分過ぎる程豪勢で量たっぷり。 お部屋のドームテントもオシャレで清潔でアメニティも充実でした。 綺麗な空気と壮大な富士山を見ながら過ごす時間は本当に最高に良い思い出の場所になりました。 焚き火のマシュマロはめっちゃオススメです！ 後11月は寒いので防寒着忘れずに！ 時間無くてサウナ出来なかったのが心残り 山梨県産ドリンク付きプランでしたが完全に貰い忘れました！笑