スタッフの対応が神だった

スタッフの皆さんが明るく親切でした。 お料理が美味しかったです。 お部屋も綺麗で広くて快適に過ごせました。 駐車場からエントランスが登り坂な事 お風呂場の洗面器がちょっと汚かったのが少し残念でしたが 大した問題ではないくらい 安心してゆったり過ごせました。 ありがとうございました。

到着時は大雨で幸先不安でしたが、途中から少し雨が止む時間もできたので、散策することが出来ました。 雨が降ってしまうとお風呂のあるホテルまで歩いていくには足元が汚れてしまうのが難点かなと思います。夕食については、大満足です、魚沼産コシヒカリの新米は絶品でした。スタッフの方も感じが良く気持ちよく過ごせました。天候については、本当に運でしかありませんが、それ以外はとても満足です。

雨が降らずお天気に恵まれました。景色が良く自然の中とても癒されました。食事も食べきれない程の品数が多かったです。スタッフの方の対応も良かったです。トイレと水道が離れた所で、坂を登らないといけない点とお風呂がホテルまで行かないとですが、お酒飲んだ後、車の運転が出来ない為歩いて行くのが面倒でした。グランピングなので、便利を求めてはいけないのですが。朝起きた時の景色がとても素敵でした。景色見ながらのコーヒーは最高でした。素敵な時間過ごせました。

とても素敵な建物とスタッフ皆様のお気遣いで素晴らしい時間を過ごせました。 また伺います。よろしくお願いいたします。

食事がとっても豪華でした。特にスープが海鮮たっぷりで美味しかったです。料理の準備をしてくださったスタッフさんも気さくで、素敵でした！ お部屋もおしゃれで、非現実的な空間にとても癒されました。 ありがとうございました。

家族でゆっくりできたのでよかったのですが、年寄りが多い旅行でしたので、食事の量が多く、残してしまいましたのがもったいなく申し訳なかったです。 食事の量を選べるようにしていただけるといいですね。 サプライズでバースデーケーキをご用意いただいたり、スタッフの皆さんの心遣いがとてもよい宿です

ドームテント一棟貸しのお得な時期に宿泊しました。 バーベキューグリルを貸していただき、食材持ち込みでバーベキューをしたのですが、ゴミ箱、鉄板、オイル、トングなども用意されていて、食材、紙皿、割り箸を持ち込むだけで、予定していたよりずっと楽にできました。 子供に好き嫌いが多く持ち込みにしましたが、オプションで手ぶらでOKのプランもあるようで、気になります。 水回りも清潔で、ドームテントは空調もついていて快適でした。 朝は緑に囲まれた中ウグイスの声を聞きながら、チェックアウトまでのんびりしました。 体力があれば周辺を散歩しても気持ちがよさそうです。 お宿の方が、子供にも優しくとても親切に接していただいて、機会を見てまた伺いたいなと思いました。

家族で初のグランピングで、楽しく過ごすことができました。 前日に焚きビーキャンの予約をしましだが、快く対応していただきました。 焚きビーキャンは追加すると、住箱で過ごすときにとても楽しいひと時になります。 プラン内容にスワンレイクビールのウェルカムドリンクがあると書いてあったのですが、こちらからスタッフの方にお聞きしたところマシュマロのサービスに変更になったと言われました。 それであれば、チェックインの際に一言伝えるべきでは？と疑問に残ります。 夕食の際のスタッフさんたちの対応がすごくよく、サービスは星4つにさせていただきました。 今度は春先に伺いたいと思います。

全体的にとても良かったです。 お風呂がもう少し側だといいな。 もしくは送迎サービスなど。 （夕飯を食べながらお酒を飲むと、車でお風呂に行けません。） でも、それ以外は、サービス、接客共に大満足でした。 朝のチェックインをしないまま帰宅できるのが最高でした。

最高でした。 一番うれしかったのは、スタッフの方がどなたもとても感じの良い対応をしてくださったところです。 着いてすぐ丁寧に施設の説明をしていただいたり、日帰り入浴先のいま井さんの方でも名前を把握してくださっていてスマートに案内してくださったり、お食事の時も気さくにいろいろ教えてもらったり、チェックアウトの後も清掃に来られた方から「よくお休みになられましたか？」と声を掛けていただいたりしました。どのスタッフの方も感じがよく、とても気持ちよく過ごすことができました。 じめじめした暑い日でしたが、住箱の中は涼しく快適でしたし、アメニティも充実しており、シャワールームもきれいで使いやすかったです。 お食事もおいしく、朝自分達で作るホットサンドはばっちりキャンプ気分が味わえて楽しかったです。 ずっと体験してみたかったグランピング。テレビがなかったので同行者とゆっくり話しながら夜を過ごせて充実した宿泊となりました。 本当に最高でした。 ありがとうございました！