スタッフの対応が神だった

建物自体はちょっと昔ながらの雰囲気なんだけど、入ってみると内装もしっかり手入れされていて、とてもキレイで気持ちよく過ごせた。清掃も行き届いていて、古さはまったく気にならない。スタッフの皆さんも本当に親切で、あいさつや気遣いが自然で、居心地の良さをさらに感じた。 実は、ここには30年前から20年前くらいまでの10年間、毎年スキーで来ていた思い出がある。でもホテルに泊まるのは今回が初めてで、「こんなに良いホテルだったんだ…！」とちょっと驚きもあった。当時のことを思い出しつつ、新しい楽しさも見つかって、なんだか特別な旅になった。 とても満足したので、ぜひまた泊まりたい。今度は親子3代で泊まりに来たい。

部屋のシャワー・風呂が使えないのは残念でしたが、とても丁寧な接客で気持ちよく利用できました。 冬にも利用したいです。 ロフトに上がるハシゴが急なので高いところが苦手な方はご注意ください。重い荷物を持って上がるのもお勧めはしません。 それ以外はとても良い部屋でした。

今年のゴールデンウイークにはじめて宿泊して良かったのでリピしました。小さなハプニングがありフロントに問い合わせをしたら女性のスタッフの方が親身に対応して下さり翌日会った際も声を掛けて下さいました。食事会場のスタッフの方々も皆さん親切で終日快適に過ごすことができました。AIや無人が多くなった昨今「人の温かさっていいな」と改めて感じました。施設内も綺麗で食事の美味しく「また泊まりたいな」と思えるホテルです。

夕ご飯の内容も豪華で、テント内も清潔で過ごしやすかったです！ ホテルやテントの使用や夕食等の準備などの説明も丁寧で安心できました。

スタッフの皆さんが明るく親切でした。 お料理が美味しかったです。 お部屋も綺麗で広くて快適に過ごせました。 駐車場からエントランスが登り坂な事 お風呂場の洗面器がちょっと汚かったのが少し残念でしたが 大した問題ではないくらい 安心してゆったり過ごせました。 ありがとうございました。

到着時は大雨で幸先不安でしたが、途中から少し雨が止む時間もできたので、散策することが出来ました。 雨が降ってしまうとお風呂のあるホテルまで歩いていくには足元が汚れてしまうのが難点かなと思います。夕食については、大満足です、魚沼産コシヒカリの新米は絶品でした。スタッフの方も感じが良く気持ちよく過ごせました。天候については、本当に運でしかありませんが、それ以外はとても満足です。

雨が降らずお天気に恵まれました。景色が良く自然の中とても癒されました。食事も食べきれない程の品数が多かったです。スタッフの方の対応も良かったです。トイレと水道が離れた所で、坂を登らないといけない点とお風呂がホテルまで行かないとですが、お酒飲んだ後、車の運転が出来ない為歩いて行くのが面倒でした。グランピングなので、便利を求めてはいけないのですが。朝起きた時の景色がとても素敵でした。景色見ながらのコーヒーは最高でした。素敵な時間過ごせました。

とても素敵な建物とスタッフ皆様のお気遣いで素晴らしい時間を過ごせました。 また伺います。よろしくお願いいたします。

食事がとっても豪華でした。特にスープが海鮮たっぷりで美味しかったです。料理の準備をしてくださったスタッフさんも気さくで、素敵でした！ お部屋もおしゃれで、非現実的な空間にとても癒されました。 ありがとうございました。

家族でゆっくりできたのでよかったのですが、年寄りが多い旅行でしたので、食事の量が多く、残してしまいましたのがもったいなく申し訳なかったです。 食事の量を選べるようにしていただけるといいですね。 サプライズでバースデーケーキをご用意いただいたり、スタッフの皆さんの心遣いがとてもよい宿です