スタッフの対応が神だった

夕食、朝食、フリードリンクバーなども充実の内容で、とても美味しかったです！ アニバーサリーケーキも、とても親切に対応いただいてもとても美味しいケーキを頂きました…! お風呂が5分の1くらいしか水量がたまらなくて、ためるのに苦労して寒かったです…。 でも自然豊かで楽しい経験をさせて頂きました！

3度目の利用となります。犬と家族5人、一泊2日を伸び伸び満喫しました。スポーツ、漫画、お風呂、勉強、仕事、それぞれの過ごし方ができ、レストランでは美味しいお食事を2回でき、部屋も快適で、とても楽しかったです。良い年末となりました。従業員の方も仕事熱心で、接客も適切で、気持ちが良いです。

森に囲まれたHOTELで夕日が山に沈む風景は最後まで見続けるほど素晴らしいものでした。清掃も行き届いており、スタッフの皆さんの接客もとても丁寧でした。

初めてのトレーラーハウスの宿泊でしたが、大満足でぜひまた利用したい場所になりました。ほんとうにありがとうございました。 トレーラーハウスに宿泊するのが初めてだったのと、小さい子供がいるため事前に室温についてご質問させていただきました。丁寧に回答いただき、空調で他のお客さまも問題なく過ごされているとのことで、安心してお伺いすることができました。 広めのデラックスタイプのヴィラに宿泊しましたが、 施設自体もしっかりしていることに加え、家具や備品もシンプルながら統一感あり、とても快適な滞在でした。 また、子どもにシャボン玉のプレゼントもいただき、お心遣いに大変感謝しております。 流石にトレーラーハウスなので、大人が歩いたりするとやや揺れます。普通にしているとあまり気になりませんが、気になる方もいるのかもと思いました。 近くにイオンモールがあり急遽足りないものを調達できたり、温浴施設も新しくて綺麗でとても満足しました。 晩ご飯も徒歩1分ほどのブロンコビリーでいただき、noNIWAの施設自体を十分に楽しめました！ もう少し子供が大きくなったらバーベキューを楽しみにまたお伺いしたいです。 忘れ物をしてしまったのですが、すぐにお探しいただき大変助かりました。 すべての心遣いに大変感謝しております。

二階建て離れに宿泊しました。部屋も広く家族三世代で楽しむことができました。バーベキューはお肉や海鮮など内容が豊富でボリュームもあり、会話が弾みました。 風呂は露天の温度調整が難しく、入ることができず残念でした。 足りないものを走って持ってきてくれるなど、スタッフの対応が素晴らしかったです。

1歳になった愛犬と初めての旅行先に選んだのがこちらでした。 ヴィラがそれぞれ独立していて出入り口の前にフェンスもあり、今回は使用しませんでしたがそれぞれ置いてある外のテーブルセット？とバーベキューグリルみたいなのも旅行感があって素敵でした。 敷地内では犬が広々散歩出来て、ドッグランも初めてでしたが家の愛犬はとても喜んで生き生き遊んでくれました。室内も新しく綺麗で想像以上でした。今回は1番小さいお部屋にしましたが8キロ位ある家の犬には少し狭かったので、次回はもう一つ大きいお部屋に泊まりたいと思います。 スタッフの方々もとても親切で犬に話しかけて下さったり感じの良い方ばかりでした。この度は大変お世話になり有難うございました！

今回で3度目の宿泊です♪温泉は化粧水のように肌がしっとりしお気に入りの温泉です。今回、ビックリしたのは布団のシーツがひと晩寝ても少しもズレる事なくピシッとしていて気持ち良く眠れました♪小さな事ですが丁寧な仕事に頭が下がる思いです。ありがとうございました！

最高の週末リフレッシュ！ 家族で利用しましたが、とにかく快適！ サウナは外気浴スペースも広くて最高、夜は焚き火を囲んで星を見ながらまったり。BBQはスタッフさんが焼き方のコツも教えてくれておいしく焼けました。当日は宿泊前に貸切ゴルフで練習できました！また絶対来たいです。

KAYAKIコテージで宿泊、 冬サウナ体験しました。 貸切サウナTAPIOは、広々とした空間と 水風呂も3個あるので数名で利用しても好きなタイミングで楽しむことができます。 なんといっても本格的なログサウナが 感動的でした。 息苦しさもなく、ロウリュも部屋全体に優しい蒸気が充満して身体の芯まで温まるので 外気浴も寒すぎることなく楽しめました。 都会では味わえない静けさの中で 小鳥のさえずりと水の音に癒されながら 澄んだ空気の中での外気浴、贅沢な整い体験。サービスでほうじ茶ロウリュのアウフグースをしてくださり、淹れたてのような香ばしいほうじ茶の香りが充満してよりリラックスできて言葉にできないような癒し体験でした。 笑顔が素敵なスタッフの方々で 接客がきめ細かく、思いやりのある接客を してくださり心も癒された贅沢な時間でした。 夜ご飯は、スミテラスで上州牛のBBQを 堪能。柔らかくてとっても美味しかったです。 コテージは、ゆったりと過ごせる空間で空調設備もととのっていて真冬でも快適に過ごせました。 山々が見えて、四季折々変化する景色を楽しめるのでまた体験しに絶対に来たいと思います。

スタッフの方々のもてなしがとても素敵でした。各種説明が丁寧で安心感があり、無料で自転車を貸していただけたのも嬉しかったです。さらに、誕生日であることを伝えると心のこもった誕生日プレートまで用意してくださり、感動しました。 囲炉裏ご飯もオムレツプレートもどちらもとても美味しく、食事の時間が楽しみになりました。お部屋は清潔感があり、個室サウナはとても気持ちよく、ゆっくりとリラックスできました。 駅の温泉も開放感があり、サウナも良く、滞在中何度も入りたくなるほどでした。心身ともに癒される素敵な滞在でした。またぜひ利用したいです。