スタッフの対応が神だった

3月の平日に家族4人（子供は4才、2才）で伺いました。 初のグランピングでしたが、お部屋も広く、設備も何ひとつ不自由無く過ごせました。 子供用のアメニティ（歯ブラシ、身体を洗うスポンジ等）も２つご用意いただきました。 あいにくの雨で残念でしたが、子供達は部屋の中を走り回って楽しんでました。 テレビは無かったですが、スクリーンで映画など見ながら楽しみました。 食事系は、ウェルカムパーティー、夕食、朝食がありましたが、特に夕食はお野菜やお肉の素材が良いのか、どのメニューも絶品でした。 施設内の移動はスタッフの方が送迎してくれます。 ゴルフ場併設ですが、先に別荘ができて、その後にゴルフ場が作られた様です。 グランピング施設は、別荘地の奥にあります。 また晴れた日に行きたいです。

サウナの温度調整ができるので、自分の好みに合わせた温度で楽しめます。 サウナを出たところにはインフィニティチェアがあり、水の音を聞きながらゆっくり整えるのが最高でした。 施設のスタッフの方もとても親切で、また来たいと思います。

施設内をカートで移動できるので子供は終始大興奮で、ここならではの思い出ができました。至るところに子供が楽しめるアクティビティがあって1日中楽しめました。スライダーのスタッフさんが気さくでたくさんお話ししてくださったし、滑りが悪かった時に快く滑り直しを提案してくださってホスピタリティを感じました。 チェックイン時の説明が必要最低限で部屋にある冊子を読んで初めて知ることも多かったり、当日の朝知ることもあったので、初めての宿泊客にはもう少し教えてくださると助かりました。 男風呂の方にはベビーベッドやベビーチェア等のベビー用品がなかったようなので、用意してくださると嬉しいです。 アクティビティも充実しており、ドーム内もあたたかくて子連れのグランピングとしては安心して過ごせました。子供用のアメニティもとても豪華で喜んでおり大満足だったので、また季節を変えて利用させていただきたいです。ありがとうございました。

非日常の体験を大自然の中で出来ます！ カフェの定員さんがとても親切にしてくれて良かったです！ また来ます！

夫婦と8歳5歳の男の子の4人でスイートに宿泊しました。大満足でした！ 受付の方も、その他のスタッフの方もフレンドリーで雰囲気がとても良かったです。 夕食はナチュラルBBQを選択しましたが、ボリューム満点でした！ハンバーガーが絶品でした。 お風呂も綺麗で湯加減もちょうど良かったです。 天気が雨でもお風呂やビリヤード、卓球をしてゆっくり過ごせましたし、次の日は、敷地内のアスレチックやスライダー、バギーなどをして満喫して帰宅しました。 またリピート確実です。 次回はドームテントでグランピングをしたいです。 ありがとうございました。

滞在は本当に素晴らしかったです。アメニティも充実しており、温泉は可愛くて快適、夜は満天の星空を楽しめました。子ども向けのスタンプラリーもあり、娘は大喜びでした。スタッフの方も親切で、周辺情報の案内も丁寧にしてくれました。キャンプ場の雰囲気も良く、S耐観戦券＆パークパス付きのプランでとても楽しい体験ができました。 ただし、寒い時期のテントは大変でした。ベッドが冷たく、毛布では全然暖まらず、全然寝られませんでした。娘はずっと泣いていて大変でした。さらに電気マットの一つが壊れていたため、一人はこたつで寝るしかありませんでした。テント内にカーペットもなく、ホットカーペットを使っても寒さはかなり残りました。 また、無料シャトルバスはキャンプ場からは乗れず、ホテル発で運行されるため、いつも満席で利用できませんでした。

夕食バーベキュー、朝食バイキングのプランでした。バーベキュー食材は充分な量で美味しかったです。ただ、お箸しか部屋に置いてなくて、スプーンやフォークがあったらより良かったと思います。朝食バイキングの種類も素晴らしかったです。優しいスタッフさんばかりで、リピートしたいと思いました。

岩盤浴も温泉もフィットネスも卓球もできて料理も美味しくて大満足です！また利用したいです！ 強いて言えばベッドが硬過ぎるのでもう少しいいマットレスだと嬉しいです！スタッフさんも感じ良くて良かったです！

お部屋の設備について、ソファーがなく大変不便でした。ヨギボーが５個ほど準備してありましたが、非常に使いにくい、テレビ鑑賞時、コーヒータイム時に使ってみましたが非常に疲れるので、食事用にテラスに用意されていた椅子を室内に入れ使用しました。普通のソファーが欲しかったです。 床材が犬にとっては非常に滑りやすく何回も滑って転んでいました。帰り際、犬が階段を駆け上った際に（部屋の中に階段がある）足を滑らせ、悲鳴を上げ、しばらくの間歩けない状態で、足の骨が折れたかと思い、しばらく様子を見ていましたが、打撲のみで大事に至らずでした。これは犬にとっては死活問題です。フロントにはお伝えしましたので改善されることと思っています。 食事について、夕食はバーベキュースタイルでしたが、機材の使い方が不慣れであったためか料理をうまく作れませんでした。行く前に予習の必要があるかと思いました。 料理の素材は可もなく不可もなくですが、夕食のステーキ（Ｔボーン）は非常に硬くておいしいとは思えませんでした。朝食は美味しくいただきました。 接客・サービスは申し分ないと思います。特に外国の従業員さん女性、男性とも気遣いが素晴らしかったです。 温泉・お風呂そしてサウナも申し分なかったですが、シャワーヘッドの位置が高すぎて非常に使いにくかったです。 不満な点が改善されれば、非常に良い施設だと思いますので、リピートはあるかもしれません。

2回目です！！！今回は卒業旅行で利用しました。スタッフさんのサービスが良く、ご飯もとても美味しくて大満足です。ありがとうございました。