スタッフの対応が神だった

大変いい雰囲気でバーベキューの食材も良くスタッフの方々の対応も親切でした。 周辺環境の沢歩きや自然も満足です。 また近々利用させていただきます。

以前のホテル・温泉施設から経営者が変わったようですが、懐かしくて母と再訪しました。建物は少し古さがあり、部屋から温泉施設までだいぶ歩きますが、全体的に清潔ですし居心地が良かったです。スタッフの皆様も気持ちよいご対応をしてくださいました。お食事も美味しかったです。小さなお風呂がいくつもあったり、岩盤浴もできたりと、いろいろ工夫されていると思いました。また訪れたいと思います。

初めて愛犬と宿泊しましたが、とても清潔感があり安心して泊まることができました。 何より気にしていた水回りも綺麗に清掃が行き届いておりました。 ドッグラン場所も数箇所あり、愛犬も大満足。 接客もとても丁寧でまた次回も利用させていただきたいです！！

ジャパンキャンピングカーショーの後に、少しでもキャンピングカーの気分を味わいたいとペット2匹連れてビッグトレーラーを予約しました。 予約した日がキャンセルが出すぐだったからか、アップグレードという形でスペシャルトレーラー？にして頂きました。部屋は広かったですが、古さ？リフォーム直後？の様な感じがありました。 ビッグトレーラーエリアではデッキがあり、乗り降りも簡単そうでハンモックもあったのですが、こちらは乗り降りまでの大きな段差がありました。 結果的に、私達にはペット達が勝手には降りられない高さだったので良かったのかな... 雰囲気と使い勝手と、リアルに買った時に設備などどうなのか、など広さは違えど色々経験出来て勉強出来ました。 設備には色々不備があり、そこは古さを感じたものの、夜のBBQや朝ごはんは本当に美味しく大満足でした✨ 部屋の前に屋根付きの専用テラスがありBBQが出来るので、持ち込みも出来て楽しかったです。 朝ごはんは1人分の御膳＋ビュッフェ。飲み物も飲み放題。テイクアウト用のカップもあり。 夜のBBQでお腹いっぱいの後の朝ごはんなので、あまり食べることが出来ないのが残念でした。 もっと食べたかった（笑） 海も近く、日の出に夕日にとても綺麗で、コンビニ目の前、ドッグランあり✨ 総合して、この金額でこれだけ出来たらホント大満足です。 皆さん1番の目的は宿泊なので、ベッドの硬さだけは改善して頂いた方が良いかと...（笑） 設備の不備には丁寧に対応して頂いて、本当にありがとうございました。 次はドームテントやヴィラテラスで伺いたいです。

スタッフの人が気さくな方・フレンドリーな方ばかりで気持ちがよかったです。部屋も綺麗でプロジェクターなどが配備されていて過ごしやすかったです。

お部屋綺麗でした! キッズプレイルームもあるので、雪遊びに疲れたタイミングで利用でき大変便利でした。 お食事はバイキングにしましたがどれも美味しかったです。 お風呂はこぢんまりでした。 露天風呂は離れた場所にあるので雪道をいかなければいけなく断念。 従業員さんは丁寧で対応もよかったです。

スタッフの方の対応が親切で、いろいろなことを丁寧に教えてくれました。食事は朝食だけでしたが、デザートがヨーグルトやミニケーキ、フルーツが乗ったパンナコッタ？など豊富で、すごくテンションが上がりました。 会議室も見晴らしがよく、気持ちよく使わせてもらいました

天候も良く夕日も朝日も見られて満足でした ベッドの手配いミスもすぐにリカバリー対応してくれました 温泉施設はそれなりに年季も入っていますが手入れもしっかりされていて良かったと思います 蟹の食べ放題ははじめにしっかり説明を受けたかったですがバイキングも豊富です

初めてのグランピングでしたが、こちらに泊まれて本当によかったです。とても素敵な思い出になりました。 ・とにかく清潔で、ドーム内も共用スペースも快適 ・BBQも朝食のハンバーガーもボリューム満点でとても美味しく、食後のデザートまで楽しめました ・トイレとお風呂は別棟の共用ですが、どちらも暖房完備（今回はたまたま貸切状態で他の宿泊の方とは会わず） ・海まで徒歩1分のロケーションで、ドームの中まで波の音が聞こえて非日常感たっぷり ・ドレッサー有りが女性としてはありがたい ・オーナーさんがとても親切 当日急に焚き火をしたいと伝えたにもかかわらず快く対応してくださり、デザートのマシュマロを焚き火用に変更していただいたり、花火持込を見て道具を貸してくださったりと、親切にしていただきました。 口コミ数が少なく予約時は少し不安もありましたが、実際に泊まってみて納得の☆5です。またぜひ利用したいと思います。

犬連れでの宿泊させていただきました。 犬が我が家に来て初めての旅行で、不安があったのですが、犬が好きなスタッフの方ばかりで大きい犬なのに可愛いがってくださり、とてもホッとしました。お部屋も清潔で木の温もりを感じる居心地の良い雰囲気でとてもくつろぐことができました。客室風呂もゆったり浸かれる大きさ、寝湯ができる形状にもなっておりゆっくり楽しめました。温泉も水質が私たちにとても合ってカサカサの肌荒れも改善されました！ 食事はバーベキューでしたが地元のこだわりの食材を使われていて美味しくいただきました。説明も丁寧に教えてくださり楽しくいただくことができました。とにかく、スタッフさんうちの犬にも優しく、みなさん明るく挨拶も気持ちよく心が洗われました。体も心も癒される素晴らしいお宿でした。