スタッフの対応が神だった

妻と愛犬とでヴィラに宿泊しました。到着後の荷物運搬時から明るく素敵な接客でした。お部屋も清潔で愛犬もテンション爆上がり！！調子に乗ってベッド下に収納されていた布団カバーのチャックを食いちぎってしまい申し訳ありませんでした。食事も晩のBBQも内容、量とも大満足で朝食のバイキングも美味しすぎて食べ過ぎてしまいました。普段は旅行イコールゴルフで、朝もバタバタするのですが今回はのんびりしました。スタッフの方も含め本当に素敵なホテルに宿泊できて良い思い出ができました。最後の見送り時までご丁寧なご対応を頂いた川口様、本当にありがとうございました。必ずまた伺いますね！

お風呂はジェット水流付で快適な温泉で満足しました。スタッフの皆さんは大変親切でこれまた良かったです。部屋も海に面して見晴らしも良く食事も量も質も手頃で大満足。お薦めのホテルです。

スタッフさんも親切で、お部屋も綺麗で一泊ではたりないくらいでした。子供たちは大喜びでした。また機会があれば利用したいです。

ホテル内、清潔で快適でした。 スタッフの方も親切でした。 ご飯は朝夕とも特別美味しいわけではなく、品数も思ったより少なめ…が正直な感想です。 1番良かったのは岩盤浴！ 温泉上がりにお酒を飲みながら漫画読みつつ、ゆっくりさせていただきました。全体的に満足です。 子供連れて行くのに良いホテルだと思いました。

家族で初めて利用させていただきました。 説明や案内もすごく丁寧にしていただき、野菜の収穫体験でも一つ一つ解説いただき、味もとても美味しかったです。設備も充実していて、材料だけを持ち込めば、とても楽しいBBQができました。ドッグランも広く、普段あまり走らない我が家のわんこもとても楽しそうに走り回っていました。 オーナーさんも気にならない様に配慮された上で、近くにいてくださるので安心です。 今回は1泊2日の利用でしたが、全然日数が足りませんでした。次回はぜひ長く滞在したいです。 オーナーさん、ありがとうございました。

部屋の清潔感やフロントの方の対応、食事も申し分無いくらい良かった。ただ一部の2階の部屋にはエレベーターが無いので階段で荷物を運ぶ必要あり。そこだけ残念でした。

🐶友さんからのご紹介で🐶と露天風呂付きヴィラ棟に初宿泊。 2ベッドルールと部屋も広くテラスも充分な広さ　🐶🆗の部屋なのに獣臭も一切無く清潔で犬共にリラックス出来ました。 露天風呂も夜は星が見え静かです 夕食は部屋食で懐石弁当　鴨鍋付きで弁当と言わない方がいいのでは？と思えるほど美味しかったです。 朝食は本館でのビュッフェ　席も広々とし品数も程よく沢山あり　こちらも静かに頂けたのがとても良かったです。 なんといっても本館1階にある大浴場が琵琶湖に面していて視線と湖面が一緒で遠くの美しい景色と心地よいBGM サンセットサンライズ共に素晴らしかったです。 あと何と言っても　スタッフのホスピタリティーがとにかく素晴らしかったです。これが最大の高評価でした。また犬にとって良い季節に必ず訪れます。素敵な思い出をありがとうございました。

全室オーシャンビュー、くじらの博物館の餌やり体験つきチケットプランで選びました。 なんとお風呂がオーシャンビューのお部屋に当たりました。 大きいお風呂の露天風呂が1階、内風呂が２階で行き来できないのでお子さん連れはどちらか1つになりそうです。 露天は洗い場が少ない＆風が強いと寒いので内湯をおすすめします。お風呂から海を眺めるのはどちらも難しいかもしれません。(目隠しのフィルムがあったりしたため) あと脱衣室はカゴなので貴重品はお部屋に置いて行ったほうがよいです。 夕飯はオシャレなフレンチでしたが、子ども9歳もほぼ同じメニューでした。 一部内容が違うものもありましたが、できれば提供の順番は子どもを先に持ってきていただけると嬉しいかなと思いました。お味が大人テイストなので、お子様はプレートメニューでも良いかもしれません。 朝食時は生のピアノ演奏があり優雅なひと時でした。出来立てのオムレツ、美味しかったです。 総じて接客はとても気持ちが良く、お部屋にはお花がセンスよく飾られておりとても清潔感がありました。 一階の露天風呂に行く途中にマッサージチェアが置いてありましたが、リクライニングチェアとして使うクッションシートや頭元のクッションはマッサージのときには外して使うものなので、最初から外してあれば良いのになと思いました。おそらく使い方を知らない人がそのままで使用していたので使い方のパネルなどがあると良いと思いました。 隣にあるくじら博物館は見どころがたくさんあり、大人も子供も大満足でした。餌やり体験付きチケットプランで是非、お隣も行ってみて下さい。 最後になりましたが、とても素敵な滞在を提供いただきありがとうございました。

ロケーション、部屋、お風呂、BBQも申し分なかったです。ただ、何かと対応が遅かったです。 チェックアウトの時、「昨日は、申し訳ございませんでした」とのお言葉を頂きましたので、今後の対応、改善に期待しております。また、利用したいので。

従業員の方の接客が素晴らしく、気持ちよく過ごすことができました。部屋は綺麗で、ゆっくりと寛ぐことができました。 風呂は3つとも貸し切りで、状況は部屋のタブレットで確認でき、空いている所がすぐに分かりました。貸し切り風呂なので、他人に気兼ねすることなく落ち着いて入浴することができました。私は3つとも入りました。 夕食は創作和フレンチでしたが、見た目も味も大変良かったです。食事中のスタッフの態度も良好で、シェフの挨拶もあり、気持ちよく食事を楽しむことができました。 朝食はあえて和食にしたのですが、これも美味しく頂きました。 高野山の近くにこんな素敵な宿があるとは思いませんでした。大満足です。