スタッフの対応が神だった

外が、とても寒かったけどヒーターあるし、子どもたちと犬は広いバルコニーや光るお風呂に大興奮でした。寒い中バーベキューやってみましたが楽しかったです。フロントの方もとても親切で優しいかたでした。

二泊三日でお世話になりました。お部屋は広々として清潔でロフトもあり3人家族には贅沢すぎる空間でした。お風呂も小さいながらもしっかりとした温泉で綺麗な雪山を見ながらじっくり温まることができました。おじろスキー場のゴンドラ乗り場まで徒歩すぐで立地も申し分なく、食事（カニスキ）も豪華で食べきれませんでした。何よりオーナーが大変親切な方で相談ごとにも迅速、丁寧にご対応くださり、本当に感謝しています。またぜひ利用させていただきたいです。ただ夜は大変冷え込むので、備え付けの作務衣だけで眠るのは寒いので、寒がりの女性の方はレギンスなどの持参をお勧めします（妻談）。

屋根付きの場所でBBQが可能です。火の起こし方は巡回スタッフが丁寧に教えてくださいます。良く言えば、大自然のBBQが楽しめます。BBQ自体に2〜3時間かかるため夕食に費やす時間が多い分、遊ぶ時間が減ります。徒歩圏内の温泉は23時台まで開いており、宿泊場所に車を横付けできる点は大変便利でした。

1歳半を連れて一泊させていただきました。館内はどこも清潔で新しく感じます。私と息子は部屋風呂でしたが、水回りも綺麗に保たれており、大浴場に行った旦那も大満喫でした。朝食も1歳半が食べれるもの（バナナ、納豆ご飯、おでん、ポテトなど）があり、大人もお腹いっぱいでした。お部屋からの琵琶湖ビューは3階でこの景色です。特に、出迎えてくださったホテルマンの男性がチェックアウトにもおられ、家族写真を撮っていただき、車まで荷物も運んでいただきました。本当に素敵なスタッフさんが多く、必ずまた行きます。

今回BBQができる施設を探していてこちらの施設を見つけました。 夜はBBQに伊勢海老がついて、カツオのタタキ作り体験までできるプランもできるのがすごいいいなと思い予約しました✨ 当日は予約したお部屋より広めの部屋に変えてくれたり、受付の方の対応がとても丁寧で素晴らしいです！！ 比較的新しい施設みたいでお部屋はとても綺麗です。 今回は釣りをしませんでしたが、釣り竿とかもレンタルがあるので自分で小アジや鯖を釣ってBBQの材料にもできるらしいです！ また絶対泊まりたい✨

施設自体もとても綺麗かつ掃除も行き届いていてよかったのと、なにより接客が皆様素晴らしかったです。 今回は食材持ち込みでしたが、また食事付きのプランでもぜひ訪れたいです。

初めてのグランピングでしたが、いい思い出になりました！お部屋も暖かく、ご飯もおいしくてボリューミーでした🍚スタッフさんも愛想良く心地よく過ごせました！また来たいです✨

前から気になっていて今回主人の誕生日の希望で予約しました、入った時からテンションが上がり、夕食のバーベキュー肉も柔らかく他も朝食も美味しく頂きました✌️従業員の、お兄さんもとても親切でよかったです、次は子供、孫連れて行きます^ ^良い誕生日祝いができ、良かったです。

受付から部屋の案内、夕食の準備や説明から、非常に丁寧に対応いただき、気持ちよく利用できました。 とても静かな環境で、ワンコとの利用でしたがよかったです。

何度行っても期待を超える感動のお宿です。お食事、お風呂、景色、接客、そして料理長や支配人の応対、どれも最高級です。どこにもない優しさと感動の心地よい接客をしていただき、心安まり、心温まる、また行きたいと思えるお宿です。お部屋からのロケーション、10階のラウンジ、行く度に改良され、驚きの連続です。お掃除に関しても完璧で、大浴場のガラスに一つ曇りがない、こちらが驚くほどの細やかな心配りです。 家に帰ってからも感動が残る旅となりました。ホテル自体ももちろんですが、また、支配人をはじめ、料理長やスタッフの皆さんに会いに行きたいと思います。