
スタッフの対応が神だった
親切なスタッフの心遣いに感動した体験談
「受付の方の笑顔で安心しました」「困っていたら声をかけてくれた」
――設備だけでは語れない、スタッフの対応に感動した
宿泊者のクチコミをご紹介します。
みんなのクチコミ
37件中 11〜20件を表示
移り住みたくなる宿『イミグレ』
富山県 富山
クリスマスイブに宿泊しました。
観光中に車で事故を起こしてしまい、宿に着く時間が夜遅くになりそうで連絡したところ、怪我の心配をしてくれるだけでなく快く受け入れてくださいました。
実際に宿に着いたのが23時過ぎでしたが、男性スタッフが笑顔でご対応してくださいました。さらに19時頃に食べるはずだったコース料理も形式をアレンジしてくださりメニューはそのままで提供してくださいました。
他のゲストは寝ていて本来であればスタッフの方も休憩している時間にもかかわらず、嫌な顔一切せずに素敵な笑顔と丁寧な品のある接客をしてくださいました。勝手に遅れて来た2人のゲストのために夕食会場を整えてBGMもつけて、1時くらいまで食べ終わるのを待ってくださいました。その感急かす素振りは一つもありませんでした、飲み物がなくなれば追加のオーダーを取りに来てくれ、メインがなくなってからデザートを出してくれました。関わったスタッフさんは男性お二人でしたが本当に素晴らしいホテルマンだと思います。スイートルームも文句なしですが、ホテルマンが一流だと感じました。またこのホテルに行きたいより、またこのホテルマンに会いたいと思わせてくれました。
こんなクチコミでは伝えきれませんが、当時ご対応してくださったお二人の男性スタッフさん、本当に素晴らしい接客をありがとうございました。
この「おもてなし」を体験する VILLA TAKASU(ヴィラ タカス / 国民宿舎 鷹巣荘)
福井県 福井
夫婦がにコースで予約しました。
彼氏がかにを食べたことがないと言っていたのでクリスマス記念にちょっと早めにお祝いしました。
かに料理は、とても品質の良いブランドがになだけあってとても美味しかったです。食べなかったけど前菜?のイカの酢の物みたいなやつはもう匂いから生臭かったです。それだけマイナス点…。
あと、朝のお風呂の時間入れないと言われてない時間に掃除したいんだけど…って言われたのがなければもっと良かったです…。(すぐ出る予定だったけど追い出された感じ)
それ以外はとても良かったです。お宿もお料理も接客も、記念日には最適でした。彼氏もとてもかに美味しかったとずっと言ってるくらい気に入ってくれました。
素晴らしいかに料理の提供、ありがとうございました。
この「おもてなし」を体験する 大江戸温泉物語Premium 青雲閣
福井県 福井
食事の時、サービス係の方がとても親切で丁寧な対応をしてくださいました。色々美味しいものはありましたが、朝食のフレンチトーストが絶品でした。
バイキングでしたが、広々としていて人は多かったですが、ゆったり食事ができました。食品も少なくなるとすぐに補充され 切れることがなかったのも凄く良かったです。
室内のお風呂場の換気扇の埃が気になったのが残念でした。
この「おもてなし」を体験する VILLA TAKASU(ヴィラ タカス / 国民宿舎 鷹巣荘)
福井県 福井
眼前に広がる海。ロケーションが最高だった。
ロフトの小窓から朝日を眺め、秘密基地気分を楽しんだ。
11月の福井、VILLAは寒いだろうかと心配したが、とても暖かく快適だった。
炊飯器をはじめ、食器など基本的なものが揃っているほか、地ビールやソーダなど冷蔵庫にあるものが無料なのに驚いた。
とても快適にゆっくり過ごせたことと、遊歩道の散歩などが楽しめたことも良い思い出となった。
今度は季節を変えてまた来たいと思った。
お風呂にサウナが設置されていたこと、清掃が行き届いていたこと、受付の人が親切だったこと、どれもとても素晴らしかった。
可燃ゴミと不燃ごみのゴミ箱があったが、福井県のゴミ出しルールがわからず戸惑った。プラスチックゴミ、缶瓶ペットボトルなど、ゴミ出しルールがわかりやすければ、もう少し立つ鳥跡を濁さず利用できるかも知れない。
この「おもてなし」を体験する 移り住みたくなる宿『イミグレ』
富山県 富山
誕生日前日の一人旅で予約しました。 お料理、めちゃくちゃ美味しかったです! 特にテリーヌと、鰆のポワレがおいしかったです! あと!パンがすっごいおいしかったです!おかわりしちゃいました! 飲み物も全て込み、部屋からは海も見えて、掃除も行き届いていて、サイコーでした! スタッフの方も、とても良かったです! また伺いたいです!
この「おもてなし」を体験する 移り住みたくなる宿『イミグレ』
富山県 富山
誕生日前日の一人旅で予約しました。
お料理、めちゃくちゃ美味しかったです!
特にテリーヌと、鰆のポワレがおいしかったです!
あと!パンがすっごいおいしかったです!おかわりしちゃいました!
飲み物も全て込み、部屋からは海も見えて、掃除も行き届いていて、サイコーでした! スタッフの方も、とても良かったです! また伺いたいです!
この「おもてなし」を体験する VILLA TAKASU(ヴィラ タカス / 国民宿舎 鷹巣荘)
福井県 福井
初めて利用しました。建物は昔ながらの国民宿舎で古さを感じましたが清潔感がありました。 お料理とお風呂は素晴らしかったです。 夕食は新鮮で郷土料理もありとてもおいしくて満足でした。スタッフの皆さんも親切でよかったです。 お風呂のお湯がとてもよく、また行きたいと感じました。
この「おもてなし」を体験する VILLA TAKASU(ヴィラ タカス / 国民宿舎 鷹巣荘)
福井県 福井
初めて利用しました。建物は昔ながらの国民宿舎で古さを感じましたが清潔感がありました。 お料理とお風呂は素晴らしかったです。
夕食は新鮮で郷土料理もありとてもおいしくて満足でした。スタッフの皆さんも親切でよかったです。
お風呂のお湯がとてもよく、また行きたいと感じました。
この「おもてなし」を体験する 移り住みたくなる宿『イミグレ』
富山県 富山
食事と接客は本当に最高でした!! 残念だったのは、部屋のカーテンが壊れていたのと歯ブラシが固かったのと、おつまみにチョコやドライフルーツがあれば最高でした! でも総評価は最高で、また是非利用させていただきたいと思いました! ありがとうございました!!!
この「おもてなし」を体験する 移り住みたくなる宿『イミグレ』
富山県 富山
食事と接客は本当に最高でした!!
残念だったのは、部屋のカーテンが壊れていたのと歯ブラシが固かったのと、おつまみにチョコやドライフルーツがあれば最高でした!
でも総評価は最高で、また是非利用させていただきたいと思いました!
ありがとうございました!!!
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