朝食＆朝の絶景に感動

以前利用してとても良かったので、リピートで利用しました。 プランも部屋も前回と同じですが、他の方の口コミで運営会社が変わったとのことだったため、前回と比べて良くなった点、がっかりした点をまとめます。 ⚪︎良くなった点 ・食事のクオリティーが格段に上がった。夕食のBBQでは甲州ワイン牛の霜降りが、朝食のバイキングでは本場のほうとうが食べ放題なのがかなり嬉しかった。お肉が苦手な人向けか、海鮮焼きや刺身も増えていた。 ・チェックアウトと売店がセルフなので会計が楽。 ⚪︎がっかりした点 ・人件費削減のためフロントが基本無人。チェックインの手続きは機械の融通が利かず(名前を間違って入力しても「まだ部屋が準備されていません」と表示されるためミスに気付けない、苗字と名前の間のスペースの有無だけでも入力ミスになる) ・キッズスペースは14:30から開くと書いてあるが、基本無人のフロントで人を呼ばないと開けてもらえないので、時間通り開かない ・虫が部屋にたくさんいる(プレミアムヴィラでも)。今回7〜8cm程の芋虫と羽虫が何匹かが先に部屋でくつろいでいた。周りが山なので虫が苦手な方にはオススメできない。 ・部屋付き露天風呂の湯量が明らかに減った。(水道代節約のためか) ・以前はチェックイン時に紹介されていた送迎サービスが、フロントが無人化したため明言されなくなった。以前のままと思いフロントに送迎をお願いしたら、しばらく保留にされた後案内されたため、送迎サービス自体をなくす方向にしたいのかもしれない。初めての人は送迎サービスがあること自体知らないと思う。 ・アメニティがかなり減った。スリッパがなくなるのは構わないが、櫛までなくなるのは想定外。せめてフロントに置いておくくらいはしてもらえるとありがたい。お菓子はフロントにセルフで持って行く形になっているから、アメニティもその形にすればよいのでは。 ・上記のとおり以前よりサービスが落ちたが、値段はかなり上がっている。価格とサービスが釣り合っていないと捉える人もいるかと思う。 以上まとめてみましたが、総合的に見れば満足できたので、また利用を検討したいと思います。

部屋は子供がベッドから落ちないように和室を選びました。 部屋は大人2人子供2人でちょうどいい大きさです。 若干古さを感じますが、そんなに気にならない程度です。 夜ご飯は種類も豊富でとても美味しく、大満足でした！ただ、夜ぎ良すぎて朝食が結構物足りなく感じました。 あと、テーブルが拭いてくれたのかな？って感じの汚れが結構あったのが残念でした。お皿も少し汚れがある物もありました。 施設は割と古めですが、プールは飛び込み台があり、誰でも飛び込める状態ですが、水深が2mあるので、泳げる子供か、浮き輪をつけないと溺れる子供が割と居ます。 すぐそばにウォーターパークがあり、そこの割引もあるのが良かったです！

2日間あいにくの雨でしたが、雨でも楽しめるよう、釣り体験ではテントを張ってくださり、雨でも自然の体験を楽しめるアクティビティを他にもさせて頂きました。 親子共々、バギーとアクティビティアドバイザーさんに会えるのを目的としていたので、バギーは天気を見て夏休み中に日帰りリベンジします♪ 今回は、バレルサウナでまったりでき、テントとサウナは雨音を聞きながら癒しを感じ、サウナ後の雨に打たれる感じが天然の水風呂だ〜と旦那が喜んでました　笑 雨ならではの面白い過ごし方＆ゆっくり体を休める事ができました。 BBQも釣ったニジマスも朝食も夜鳴きそばも大満足！ 前回見れなかったプロジェクションマッピングも楽しめたし、フリードリンクではアイスも加わっていたし、おもてなしがパワーアップしてました！ チェックアウトが毎度悲しくなるのですが、購入したシンバルスのオリジナルコースターとカレンダーで旅の思い出を物として残せました。 お気に入りです(^^) また息抜きしに来ます。 今回も大変お世話になりましたm(_ _)m

施設は古いけど、有料プールは遊びごたえばっちり。 写真は晩御飯のバイキング 10歳息子、6歳娘も大喜びでモリモリ食べてました！ 朝食も良かったです！ 温泉も、大満足でした！ 小さな家族連れは、森林セラピーで都会では味わえない風情を感じながら楽しめること間違いなしです！

ペットと宿泊させていただきました ロケーション抜群で良かったです 洋食のバーベキュー食材の種類がもう少しあれば良かったです 特に海鮮が無かったので近くのスーパーまで30分が遠かったです 朝食会場が車で5分でしたが、これまた絶景の地でのモーニング最高に良かったです！

観光のために淡路島に訪れました。 スタッフの皆さんの対応がとても温かく、居心地がよかったです！受付の建物も宿泊の部屋も、木の匂いがして綺麗でかわいくて、たくさん写真を撮ってしまうような空間でした。個人的な感動ポイントは、夕食も朝食も、出てくるご飯が全て美味しかったところです！ ぜひまた泊まりたいです！

SENSE'S プレミアムサウナルーム 【スタッフさん・サービス】 駐車場で迷っていたらスタッフさんがすぐに「こっちで一す！」と案内してくださり、オープンしたてとは思えないほど、スタッフさん全員が一生懸命おもてなししてくださってとても嬉しかったです！ マシュマロ焼きにも参加させていただきました。思っていたより大きなマシュマロを苦戦しながら焼いていたところ、スタッフの方が絶妙なコツを教えてくれました。 本当にこちらのスタッフさんは気が利く方ばかりです！ 【お部屋】 2人では持て余すほど、とっっても広かったです！好きな時間に好きなだけサウナを楽しめるのも最高でした◎！サウナも広く、水風呂は深さもあり、そのすぐ横にととのい椅子があって動線が完璧でした◎ 夜はバスタブにゆっくり浸かり、その後大きなスクリーンで映像を満喫しました！ 【夕食・朝食】 急遽「外のテーブルで夕食をしてもいいですか？」と伺ったところ、快く了承してくださり、心地よい夜風を浴びながら気持ちよくご飯を食べることができました。海鮮にお肉、土鍋ご飯と、どれもテンションが上がるメニューばかり！彼はかなりの大食いですが、完食できないほどボリューム満点でした！笑 朝食はピクニックスタイルで、見晴らしの良い丘のような場所で海を眺めながらいただきました。こちらも大満足のボリュームで、サンドイッチを1つお持ち帰りさせていただきました。 【改善してほしいところ】 夕食時のドリンクサービス （販売）がなかったため、飲み物は自分たちで用意する必要がありました。施設内に自動販売機などが設置されると、より手軽で便利になって嬉しいなと思います！ また、連泊プランなども用意していただけたらもう最高です！！！ 全体を通して、スタッフの皆様の温かいお心遣いと素晴らしい設備のおかげで最高の滞在になりました。ありがとうございました！ また絶対来ます！本当にありがとうございました♡

お部屋、食事、接客、全て満足しました。とても良い時間を過ごすことが出来ました。犬連れでなので、朝食会場に犬が入れれず留守番でした。お部屋が車で待つしか無く、気温によっては心配なので、持ち帰って、部屋食やテラス食などあると良かったです。

音楽フェス参加後の宿泊のため、夜遅くのチェックインでしたがバスの増便、ショップの営業時間延長などお心遣いが大変ありがたかったです。 部屋のタイプはお任せでの予約でしたが、ジュニアスイートルームをあてがっていただきとても快適に過ごせ疲れた体を癒すことができました。 朝ごはん、温泉も最高です。 次回はホテルステイを目的に伺いたいと思います。 ありがとうございました。

お部屋は広くてとてもよかったのですが、お風呂場の匂いが少し気になりました。 朝ごはん、夕ごはんともとても美味しくて大満足でした。 子供たちはヴィラに宿泊するのが初めてだったので大興奮で、縁日のイベントもあり大喜びの旅行になりました。 またぜひ宿泊したいと思います‼︎