朝食＆朝の絶景に感動

お部屋は綺麗に掃除してあって良かった！ スタッフは丁寧で印象が良い。 星空がとても綺麗でした！ 夕食は、現在紅ズワイガニの食べ放題が目玉かと思いますが、身はスカスカ、味も悪い蟹だらけで当たりを引くのが難しい、蟹のお味噌汁も有り、それを飲んだ方が満足感が高かった。 お米は新潟さんコシヒカリの美味しさをアピールしてる割には炊き方が悪いのか、米にツヤもなく大して美味しく無いお米でガッカリ、欧風ビーフカレーが美味しくなんとかバランスが取れた。 新潟名物【いたりあん】は、こんなものか？と食べていたが近くの方が、記憶にあるいたりあんと全然違うと言っていたので よくわからない（美味しかった） 朝食はよくあるホテルの朝食ビュッフェで特筆するような事は無いかな、、、 朝もカレーが美味しかったです。 温泉は7階の展望風呂と3階のお風呂と二箇所有り、気分で選べて良かった 7階の展望風呂の方が広くオススメと言われたが、みなさん勧められるので逆に混んでいて3階の方がゆったり出来たが、これはその時次第かと思う。 設備は古くなっているがこの値段でこれだけたくさんのことが出来るのはとても良い。 ラウンジでは午後のおつまみ食べ放題、お酒ソフトドリンク飲み放題が素晴らしい。 漫画も沢山あり、そこでマッタリ過ごすのも良い♪ エレベーターの壁に汚れたままの手をついた方がおられたようで手形が浮かび上がり軽くホラーのようだった、、、 全体的に値段の安さからか客層がマナーが悪い人が多く、気になる人にはつらいかも 子供達二人はとても楽しんで目一杯遊んでも足りてないようでした。

ドリンクインクルーシブが始まったのと、津南のひまわり広場を見たくて８年ぶりに伺いました。ウェルカムドリンクは最上階８階のラウンジで、景色を眺めながら生ビールをいただきました。部屋へ持って行けるとの案内も親切です。夕食は飲み放題のバイキングで、カニは細めで期待外れでしたが、他の料理は和洋中と品揃えも内容も十分でデザートまで美味しくいただきました。特に新潟たれカツと苺の冷製スープは格別でした。驚いたのは朝７時からのラウンジと朝食時でも昨日と同じお酒が飲めるようになっていたことです。私の食事中は飲んでいる人はいませんでしたが、チマチマした制約をしない太っ腹なドリンクインクルーシブは、イメージアップにつながっていると思います。県内在住なのでいろいろ聞いていますが、とても頑張っているのが伝わりました。前回伺った時の満天の星空が忘れられません。天気次第ですが運試しでまた伺いたいと思います。当日はお世話になりました。

スーペリアツインのお部屋は快適でした! お食事の内容も満足、朝食の焼きたてクロワッサン美味しかったですよね!

景色が良く部屋・サウナの眺めが最高でした！ 夕飯のハンバーガー、カレー 朝食のホットサンドを彼女と作ることができてとても良い思い出です。 施設も綺麗で過ごしやすかったです！

2026年7月28日に宿泊しました とてもロケーションは気持ち良く、山中湖を満喫出来ました ウェルカムドリンクでジュースやビールが飲めるのも良かったです 基本的にとても良い宿泊が出来たと感じましたが、朝食のホットサンドがちょっと思ってたのと違って残念でした 具がツナとマヨネーズとチーズだけだと、、、なんか寂しい感じです

観光中は何とか天気が崩れず楽しめたのですが、宿泊先に到着する時間にまさかのゲリラ豪雨でした… BBQは大雨の時間でしたので100%楽しめませんでしたが、カレーもお肉も野菜も美味しかったです！暗かったのと、もう少し屋根があると雨の中でもBBQを楽しめたかなと思います！ そんな中でしたので、サウナ時間は最終の予約にしたところ、なんとか雨も落ち着いていたので楽しめました！サウナもロケーションも最高で、45分では物足りなかったです！ もう少し遅い時間まで入れるといいなと思います。 朝には雨も止み、うっすらですが富士山が見られる時間帯もありました。冬ならもっと最高だと思います。朝ごはんもフレッシュなジュースも美味しかったです。やはり量がたっぷりで、食べきれなくてごめんなさい。

1ヶ月前の早割で予約をしました。 2人で夕食朝食込みで合計約3万円とお得でした！！ 夕食のハンバーガー🍔がとても美味しく サウナも富士山を見ながらと大満足でした🗻

8ヶ月の子供連れでお邪魔しました。 ヘビーフレンドリーのプランでお伺いしたのでオムツやお尻拭きをいただけて荷物がかなり少なくて済みました！ ウェルカムドリンクとおはぎをいただけだ上に子供にも麦茶を出していただけて感動しました。おはぎとっても美味しかったです。 子供用の浴衣もサイズ70からありました。 ベッドも二つを繋げて隙間パッドまでしていただいたので子供と広々と寝ることができました！ お風呂も手前二つの貸切風呂にはベビーグッズが揃ってますので大変助かりました。 ただ、脱衣所はやや狭めなのとベッド等はないので赤ちゃんを寝かしてお着替えしたりするのは少し大変でした。 朝ごはんは子供が食べやすいものをとっても可愛い形で出していただけて、もりもり食べていました！ フリーのドリンクも種類がたくさんあり、大人も子供も満足できるお宿でした！ またお邪魔したいです！

週末の宿泊だったので混んでいると思っていましたが、満室なのはビックリしました。こちらのホテルはツアーの団体客も利用するホテルなので、この日もツアー客がいたようでした。満室で忙しいと思いますが、スタッフさんの対応は落ち着いていました。 新しいホテルではないですが、館内何処もキレイにされていると感じました。ベーシックなツインルームに宿泊しましたが、一人旅には十分な広さでした。 夕食はフレンチを選び美味しく頂きましたが、こちらのホテルは朝食バイキングがとても良かったです。新鮮な野菜が豊富、和洋それぞれのメニューが沢山ありました。ホテルの朝食は多くのところがバイキング形式ですが、こちらはワンランク上のバイキングと言った感じでしょうか。 温泉は2か所ありますがどちらも離れたところにあり、足の不自由な高齢な方には苦になる距離だと思います。設備上の事なので仕方がないですが、高齢な方との宿泊を考えている方がいれば、館内地図を確認して少しでもお風呂に近い部屋を指定して予約をした方が良いかと思います。 露天風呂は開放感たっぷりの岩風呂。沢山の木々と夏なのでセミの鳴き声を聞きながら、ゆっくり入りました。 チェックインの時に「朝食は混んでいる場合少しお待ちいただくことがあります。」と言われました。どの時間が混むかどの位待つのか、席数と宿泊客等色々質問しました。チェックアウトの際に「朝食はゆっくり食べられましたか？」と聞いてくださいました。多くの宿泊客の中でも覚えていて下さったのか、ホッコリした気持ちになりました。 暖炉があるので機会があれば冬に再訪してみたいと思いました。

以前利用してとても良かったので、リピートで利用しました。 プランも部屋も前回と同じですが、他の方の口コミで運営会社が変わったとのことだったため、前回と比べて良くなった点、がっかりした点をまとめます。 ⚪︎良くなった点 ・食事のクオリティーが格段に上がった。夕食のBBQでは甲州ワイン牛の霜降りが、朝食のバイキングでは本場のほうとうが食べ放題なのがかなり嬉しかった。お肉が苦手な人向けか、海鮮焼きや刺身も増えていた。 ・チェックアウトと売店がセルフなので会計が楽。 ⚪︎がっかりした点 ・人件費削減のためフロントが基本無人。チェックインの手続きは機械の融通が利かず(名前を間違って入力しても「まだ部屋が準備されていません」と表示されるためミスに気付けない、苗字と名前の間のスペースの有無だけでも入力ミスになる) ・キッズスペースは14:30から開くと書いてあるが、基本無人のフロントで人を呼ばないと開けてもらえないので、時間通り開かない ・虫が部屋にたくさんいる(プレミアムヴィラでも)。今回7〜8cm程の芋虫と羽虫が何匹かが先に部屋でくつろいでいた。周りが山なので虫が苦手な方にはオススメできない。 ・部屋付き露天風呂の湯量が明らかに減った。(水道代節約のためか) ・以前はチェックイン時に紹介されていた送迎サービスが、フロントが無人化したため明言されなくなった。以前のままと思いフロントに送迎をお願いしたら、しばらく保留にされた後案内されたため、送迎サービス自体をなくす方向にしたいのかもしれない。初めての人は送迎サービスがあること自体知らないと思う。 ・アメニティがかなり減った。スリッパがなくなるのは構わないが、櫛までなくなるのは想定外。せめてフロントに置いておくくらいはしてもらえるとありがたい。お菓子はフロントにセルフで持って行く形になっているから、アメニティもその形にすればよいのでは。 ・上記のとおり以前よりサービスが落ちたが、値段はかなり上がっている。価格とサービスが釣り合っていないと捉える人もいるかと思う。 以上まとめてみましたが、総合的に見れば満足できたので、また利用を検討したいと思います。