
スタッフの対応が神だった
親切なスタッフの心遣いに感動した体験談
「受付の方の笑顔で安心しました」「困っていたら声をかけてくれた」
――設備だけでは語れない、スタッフの対応に感動した
宿泊者のクチコミをご紹介します。
みんなのクチコミ
202件中 151〜160件を表示
THE GLAMPING 箱根十国峠
静岡県 東伊豆(北部)・熱海
4月初旬に宿泊しました。晴れた日で景色が最高でした。夕方からは冷えてきましたが、焚き火をつけて暖まりながら楽しく夕食を食べられました。夕食の量は問題ありませんが、男性が多いならお菓子など持ち込んでもいいかもしれません。夜に買いに行くのは車じゃないと無理なので、事前に買っておく方がいいと思います。従業員の方も丁寧に対応してくれたので良かったです。
この「おもてなし」を体験する 旅館一句石
静岡県 伊豆
川のせせらぎが聞こえて自然を感じていい感じでした。お部屋はシンプルで広く、子ども達が走り回っていてどたばたうるさかったかもです。送迎を心配していましたが、すぐにご対応いただき助かりました。朝食も美味しかったです。
この「おもてなし」を体験する 中伊豆 EAST WINDS VILLAGE
静岡県 伊豆
愛犬のチワワを連れて夫婦で一泊しました。ゲスト(わんこを含む)を喜ばせようという心尽くしのホスピタリティが素晴らしく、全てにおいて最高の宿でした!あまりにも楽しい時間を過ごすことができましたので、スタッフの皆様には感謝の気持ちでいっぱいです。来年は葡萄が実る頃にぜひ行きたいです。 ・スイートヴィラのお部屋は高級ホテルように快適でした。開放的なテラスと富士山と絶景を眺めるられる屋上デッキがあることを思えば、快適さは高級ホテルを超えているのでは?厳選されたアメニティやレンタル可能な備品も素晴らしかったです。ワインでいい気分になった時はベッドとリビング床の段差に注意が必要です(笑) ・食事は夕食、朝食、フリーフローのドリンクとおつまみ、焚き火で作る焼きマシュマロはどれもこれも美味しいという言葉しかでませんでした!厳選された良い食材を使っていることがよく分かりました。食事が美味しすぎて(盛り付けも美しい)ついついワインを飲みすぎました!愛犬と一緒にお部屋のテラスで一緒に食べたられるのもポイント高いです。 ・わんこ用のアメニティは全て揃っていて、ご飯を持って行けば良いだけなのがありがたかったです。ドッグランは大型犬用と小型犬用に分かれていて、とても綺麗に整備されていました。眺めも良く、愛犬も楽しそうに走っていました。翌朝は葡萄畑やぐらっぱの丘を散歩しました。広大な敷地の全てがピシッと綺麗に手入れされていて感動しました。わんこ連れの方はドッグランだけでなく、敷地内をお散歩することをお勧めします! ・スタッフの方々は皆さんフレンドリーで親切で、気配りが素晴らしかったです。おかげさまで楽しい旅行となりました。ありがとうございました! ・残念な点は一つもありませんが、しいて上げるとすれば、朝食に出たぶどうジュースを散歩の後に飲もうと思っていたけれど、帰ったら無かったことくらいです。スタッフの方にひとことお願いしておけば良かったですね。 ・チェックアウトが10時ですが、もう少しのんびり過ごしたかったので11時だとなお良かったです! ・
この「おもてなし」を体験する 中伊豆 EAST WINDS VILLAGE
静岡県 伊豆
愛犬のチワワを連れて夫婦で一泊しました。ゲスト(わんこを含む)を喜ばせようという心尽くしのホスピタリティが素晴らしく、全てにおいて最高の宿でした!あまりにも楽しい時間を過ごすことができましたので、スタッフの皆様には感謝の気持ちでいっぱいです。来年は葡萄が実る頃にぜひ行きたいです。
・スイートヴィラのお部屋は高級ホテルように快適でした。開放的なテラスと富士山と絶景を眺めるられる屋上デッキがあることを思えば、快適さは高級ホテルを超えているのでは?厳選されたアメニティやレンタル可能な備品も素晴らしかったです。ワインでいい気分になった時はベッドとリビング床の段差に注意が必要です(笑)
・食事は夕食、朝食、フリーフローのドリンクとおつまみ、焚き火で作る焼きマシュマロはどれもこれも美味しいという言葉しかでませんでした!厳選された良い食材を使っていることがよく分かりました。食事が美味しすぎて(盛り付けも美しい)ついついワインを飲みすぎました!愛犬と一緒にお部屋のテラスで一緒に食べたられるのもポイント高いです。
・わんこ用のアメニティは全て揃っていて、ご飯を持って行けば良いだけなのがありがたかったです。ドッグランは大型犬用と小型犬用に分かれていて、とても綺麗に整備されていました。眺めも良く、愛犬も楽しそうに走っていました。翌朝は葡萄畑やぐらっぱの丘を散歩しました。広大な敷地の全てがピシッと綺麗に手入れされていて感動しました。わんこ連れの方はドッグランだけでなく、敷地内をお散歩することをお勧めします!
・スタッフの方々は皆さんフレンドリーで親切で、気配りが素晴らしかったです。おかげさまで楽しい旅行となりました。ありがとうございました!
・残念な点は一つもありませんが、しいて上げるとすれば、朝食に出たぶどうジュースを散歩の後に飲もうと思っていたけれど、帰ったら無かったことくらいです。スタッフの方にひとことお願いしておけば良かったですね。
・チェックアウトが10時ですが、もう少しのんびり過ごしたかったので11時だとなお良かったです!
・
この「おもてなし」を体験する 中伊豆 EAST WINDS VILLAGE
静岡県 伊豆
初めて利用しました。素泊まりのグランピングも初めてでしたが、スタッフさんが親切に教えて下さるので、楽しくバーベキューが出来ました。フリフローのドリンクも美味しくて、おつまみも嬉しいサービスです。お土産のワインもアメニティも何もかもが素敵でした。また遊びに行きます。事前に周辺の買い物情報とか貰えたら助かったかな。でもそれでも大満足でした。
この「おもてなし」を体験する VACATION VILLA&GLAMPING BLUE EDEN
静岡県 伊豆
総合的にはとてもよかったです。
部屋が広く綺麗で、お風呂もジャグジーがついていて快適でした。
あとBluetoothスピーカーが置いてあるのが嬉しかったです。外で洋楽を流すと雰囲気出ますね。 少し残念だったのはスタッフの方々の説明です。受付のときに伝えるべきことがもう少しあるように思いました。今回で言うと、
・朝食はいつどのように受け取れるのか
・グランピング施設の方にスタッフの方がいるのかどうか
・焚き火用の薪の販売に関して
(どこで購入できるのか分からなかった)
・バーベキュー用の調味料の有無
(他の方が冷蔵庫にたくさん入っていたとレビューに書かれていたため、期待してたが空っぽだった。ドームテントの方は対象外だったのか?) という点です。
外国人のスタッフさんもおられて、不慣れなのかもしれませんが… あとグランピング場までの坂道は本当に険しいです!
夕方ごろに坂を上がるときはサングラスをした方がいいです。傾斜が強いので直射日光を目に浴びて前が見えなくなります。1回止まってしまうとアクセル踏み直すのも結構こわいです。 あと、上と下に対向車来てますよ!と分かるようなシステムがあると、対向車が来ないかドキドキしながら登らなくて済むかもしれませんね。
なかなか簡単なことではないと思いますが… いろいろ書きましたが、また泊まりに行きたいです。
ありがとうございました。
この「おもてなし」を体験する マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ
静岡県 東伊豆(北部)・熱海
初めてのグランピングでしたが、大変満足できました。スタッフの皆さんはとても丁寧に案内してくれますし、料理も美味しく、幸運なことに天気に恵まれ満点の星空のもと貸切風呂に入れて良い思い出になりました。
朝方に見える、テントからの景色も絶景です。
自然を直に浴びれるためリフレッシュできます。
冬場の訪問でしたが、暖房完備のためテント内は暖かく過ごせました。 ただ一点だけ、飲料水の提供が食事中はなく、ソフトドリンクもしくはアルコールを別注文しなければならないため、お水を飲む習慣がある方は、予め買っておいた方が良さそうです。
(電気ケトルは室内にあります。)
この「おもてなし」を体験する マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ
静岡県 東伊豆(北部)・熱海
駐車場から、フロントまで距離があるためワンボックスカーで移動でしたが、誰もいない駐車場の小屋で30分待たされ、後から来た方が先にワンボックスカーに案内されたりしていたので心配になり、フロントに電話したらご案内が混み合ってるとのことでした。待っても良いので、それなら事前にその旨を教えて欲しかったです。
お部屋は暖房を入れたら暖かく冬でも快適に過ごせます。
BBQの煙で部屋が臭くなるのではと思いましたが大丈夫でした。
ボリュームもあり、子供も喜んで食べてました。 お風呂は45分と短いので家族でハイスピードで入りました!
星が綺麗でした。
店員さんは皆親切でした。
最近に30分待たされ不安だったので-1してます。
それ以外は、楽しいグランピングでした!
この「おもてなし」を体験する マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ
静岡県 東伊豆(北部)・熱海
12月29日に宿泊しました。1歳と5歳の子どもと一緒だったので、寒さが不安でしたが、驚くほど暖かく、快適に過ごすことができました。特に貸切露天風呂が寒いのではと心配でしたが、脱衣所に暖房器具が置いてあり、暖かく着替えられました。細かな点をあげると、食事の片付けの時間が早く、もう少しゆっくり食べられたら良かったなと思いました。また、スタッフの方が換気扇を付け忘れていたようで、煙がすごかったです。途中で気づいていただき、換気扇が付いたら快適でした。
その他、自動のカートやハンモック、貸出のおもちゃなどに子どもが大喜びで楽しみ大興奮だったので、こちらの宿を選んで良かったなと思いました。素敵な時間をありがとうございました。
この「おもてなし」を体験する マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ
静岡県 東伊豆(北部)・熱海
家族で利用しましたが、こどもが駐車場からフロントまでのモノレールで大喜び、さらに自動運転カートで大喜びでした。
場所も公式HPの案内がわかりやすいので助かりました。 スタッフの方も終始親切でした。 また利用したいと思います。
この「おもてなし」を体験する 

























