スタッフの対応が神だった

8月19日に宿泊しました。チェックイン時にエアコンがつかないというアクシデントがあり、中々直らず何度も来て頂きましたが、快く対応してくれました。バーベキュースペースも丁度よく、温泉も良かったです。機会が有ればまた利用したいと思いました。

今回初めて伺いました。 普段口コミは書かないのですが思わず書きたくなるほど最高の宿泊施設でした！ 食材は持ち込みで利用したため食事の評価はできませんが、 設備とサービス、スタッフさんの人柄のよさと文句なしです！ 台風の予報が出ていたので心配でしたが特に影響もなく楽しい思い出を作ることができました☆ またグランピングをする際は絶対利用します！！ 素敵なおもてなしをありがとうございました！

今回初めて伺いました。 普段口コミは書かないのですが思わず書きたくなるほど最高の宿泊施設でした！ 食材は持ち込みで利用したため食事の評価はできませんが、 設備とサービス、スタッフさんの人柄のよさと文句なしです！ 台風の予報が出ていたので心配でしたが特に影響もなく楽しい思い出を作ることができました☆ またグランピングをする際は絶対利用します！！ 素敵なおもてなしをありがとうございました！

家族旅行で利用させてもらいました。 スタッフの方のサービスはとても素晴らしかったです。 食事はとても美味しかったです！子供も苦手な食材を美味しいと言って食べていました！ 残念なのは、部屋にトイレと洗面が無かったところと、宿に自販機が無かったところです。 夜中、トイレがちょっと怖かったです^^; でも、その残念なところも食事の美味しさでカバーされた感じでした。 機会があればまた利用させていただきます。

１泊で宿泊しました。渋滞もあり移動で疲れてしまっていたのですがチェックイン後すぐキレイな川でクールダウン出来て癒されました。お部屋もクーラーばっちりで、アメニティ類も全く困りませんでした。 持ち込みの食材を冷蔵庫にあずかりますよと言って下さったり、BBQ中ベストなタイミングで出していただいたり、幼児連れということでソファの席にしてくださったり、写真撮りましょうかとお声がけいただいたり、たくさんの心遣いいただき、おかげでとても楽しい週末になりました。またお伺いしたいです。

スタッフさんの対応もとても丁寧で、館内も清潔な状態が感じられ、とても安心しました。 貸切なので、自由な時間にBBQをしたり温泉に入ったりと、楽しませてもらいました。

スタッフさんの対応もとても丁寧で、館内も清潔な状態が感じられ、とても安心しました。 貸切なので、自由な時間にBBQをしたり温泉に入ったりと、楽しませてもらいました。

到着するまでの道に看板がなく、不安を感じながらGoogleMAPのナビで到着しました。 が！到着すると、スタッフの方が皆さん親切でフレンドリーでそんなのは吹き飛びました。 すべて良かった！と言いたいところですが、一点だけ。 お風呂が1グループ1時間無料で貸し切れるのですが、大人家族4人だったので男女別々に30分ずつだとかなり時間的に厳しく、お風呂は夜だけしか使えないので、朝になっても使えるシャワーがあったら、よかったなと思いました。 でも、サウナをちょうど工事中ということでしたので、サウナが出来上がれば解消されるかな？ 朝も入れるといいですね。 朝のお散歩もおすすめです。

施設がとても清潔で食事もボリューミーで大変満足でした。フリードリンクも込みなのでコーヒーをたくさんいただいてしまいました…！立地も山の中とかではないので初心者にはぴったりだと思います。ホームページに小さな子どもに対してのサービスの記載がないのですが、実際はキッズメニュー対応(別途料金)、キッズチェア貸出、椅子の高さ調整のクッションの貸出、ベッドガード貸出、ベッドとベッドの間の隙間を埋めるパッドの貸出ととても充実しているので、2歳の子どもと行きましたが安心して過ごせました。子ども関連のサービスを利用したい場合は事前に連絡を入れておくと良いかもしれないです。

5月23日から夫婦と犬とで利用しました。事前に口コミで見て予想していた以上の内容でした。まず一番には客室から真正面に見える富士山。富士山好きの私としてはこれだけでも好評価。また犬連れでも泊まり易い専用ドックラン付きのロッジ風の客室。大ボリュームのバーベキューの夕食と朝食を部屋で気兼ねなく食べれるところも犬連れなので良かった。スタッフさんの対応も良かったです。また、サプライズの焚き火。など、久しぶりにゆっくり滞在する価値のある所でした。今度は是非、孫たちも連れて来てみたいです。