スタッフの対応が神だった

とにかく食事が美味しかったです！温かいお皿に熱々の魚、器もステキで大変美味しく頂きました。スタッフの方々もこまめに目配りがあり、料理のスピードもちょうど良かったです。 客室に風呂がついていましたので、入りたい時に入れてこちらも満足でした。ただアメニティをもう少し良いものだと嬉しいですね。 また郡上に行った際は泊まりたいと思っています。

とにかく食事が美味しかったです！温かいお皿に熱々の魚、器もステキで大変美味しく頂きました。スタッフの方々もこまめに目配りがあり、料理のスピードもちょうど良かったです。 客室に風呂がついていましたので、入りたい時に入れてこちらも満足でした。ただアメニティをもう少し良いものだと嬉しいですね。 また郡上に行った際は泊まりたいと思っています。

新しくてきれいな施設でした。設備やアメニティが整っているので、楽にキャンプが楽しめます。風呂のある恵那山荘までは距離があるので、車でないと移動が厳しいと思います。スタッフの皆さんも親切で良い感じですが、人手不足なせいか、チャックアウトの時に無人で「そこに置いておいてください」という対応は少し管理不足で気になったので、やや不満としました。

楽しい時間を過ごせました。初めてのグランピングでしたがスタッフの方々は接客が丁寧で気持ちよく、部屋や管理棟も綺麗でおしゃれで清潔感があり、ハード面で大満足。焚き火も各部屋ごとに準備されており、中央の焚き火でマシュマロ焼きの後、個々で楽しむことができた。食事はレビューを見ていても分かりづらく、実際は少し不安だったが、味は美味しく、良い肉をいただきました。一点だけ挙げるとするなら食事の量。食べ盛りの子供がいる場合は足りないと思うので、追加で注文するか、事前に準備した方がいい。なぜなら良いお肉は量が少ないと感じたから。他の野菜やカレー（おかわりは追加料金）、バゲットがあってまぁなんとか満たされるかなという感じ。残す方はいらっしゃるのかなと思う。楽しみな食事が少ないと感じるのに宿泊料金はお高め。良いサービスと思えるからいいのだけれど、もう少し…と思わないでは無い。ただ、それでも子どもたちは非常に満足していたし、非日常を味わえたので、トータル満足でした。これは楽天トラベル側の問題かもしれないが、夕食ありのはずなのに、宿泊予約メールでは食事無しと書かれていて、宿泊先に問い合わせる羽目に…困惑するので改善願います。

楽しい時間を過ごせました。 初めてのグランピングでしたがスタッフの方々は接客が丁寧で気持ちよく、部屋や管理棟も綺麗でおしゃれで清潔感があり、ハード面で大満足。 焚き火も各部屋ごとに準備されており、中央の焚き火でマシュマロ焼きの後、個々で楽しむことができた。 食事はレビューを見ていても分かりづらく、実際は少し不安だったが、味は美味しく、良い肉をいただきました。 一点だけ挙げるとするなら食事の量。食べ盛りの子供がいる場合は足りないと思うので、追加で注文するか、事前に準備した方がいい。なぜなら良いお肉は量が少ないと感じたから。 他の野菜やカレー（おかわりは追加料金）、バゲットがあってまぁなんとか満たされるかなという感じ。残す方はいらっしゃるのかなと思う。 楽しみな食事が少ないと感じるのに宿泊料金はお高め。 良いサービスと思えるからいいのだけれど、もう少し…と思わないでは無い。 ただ、それでも子どもたちは非常に満足していたし、非日常を味わえたので、トータル満足でした。 これは楽天トラベル側の問題かもしれないが、夕食ありのはずなのに、宿泊予約メールでは食事無しと書かれていて、宿泊先に問い合わせる羽目に…困惑するので改善願います。

ロケーション、施設、キャンプファイヤーなどとても良かったです。またスタッフの方も親切で快適に過ごせました。夏でも夕方から朝方までは驚くほど涼しかったです。 化粧水などが大浴場にあると良いと思いました

設備や掃除は行き届いておりましたが、自分の部屋だけチェックイン時間から30分すぎて行くが掃除をしてすぐなのか玄関は扉が開けっ放し。 まだ開けっ放しは良かったのですが、、、中には大量のアブが。開けていたことによりたくさん入ったのか。入っていたのを追い出すのに開けてくれていたのか。不明の為真相は分かりませんが。 寝室、リビング、お風呂各部屋にアブが5匹ずつ合計20匹くらいいました。 自分達で処理してようやく楽しむことができました。川沿いなので仕方ないと思いますが、虫よけのカーテンなどは装着してもいいと思います。せっかくの景色で窓を開けて自然を楽しみたかったのですが、、、 それ以外は完璧です。スタッフさんも丁寧ですのでまた利用したいです。

接客をしてくれた全てのスタッフの方があたたかく、よい休日を過ごすことができました。

とてもとても良かったです。値段もそんなに高くない。大満足。お部屋は広いし、空間が広いのですごく快適。2人ではもったいないくらい。ほんとリラックス出来ます。お風呂もジェットバス付だし、広い。いい香りの入浴剤持ってくるとゆったり感増し増しだと思います。ベッドも広い。冷蔵庫の飲み物も２人分数種類入っていて満足です。洗濯も自由にできるし、3連泊しましたが、快適過ぎました。おすすめです。トイレにタオルがあるのも良かったです。ホテルの立地もベストでした。魚民の上階からがホテルなので、少し見つけにくい点はあります。部屋数もホテルのように多くなく人の動きも少ないので、落ち着いています。朝食もその場で作ってくれるホットケーキパン？！、もちもちして美味しかったです。朝から焼き鳥も珍しい。外国の宿泊客も多いようで、ここはどこ？状態の初日でしたが・・・。ぜひおすすめしたいホテルです。 2点　タオル等の交換にバスマットの交換もあるといいなと思いました。１日目は丁度スタッフさんがいたので変えてもらえましたが・・・。洗面台の奥行きが狭いのか、水が飛び跳ねて濡れることがありました。連泊時の飲み物の追加がお水だけだったのはちょっと期待外れでしたが。掃除不要で選べるプレゼント（飲み物）ありでナイスでしたが、掃除有だと補充どうなんだろうとか思ってしまいました(笑)

とてもとても良かったです。値段もそんなに高くない。大満足。お部屋は広いし、空間が広いのですごく快適。2人ではもったいないくらい。ほんとリラックス出来ます。お風呂もジェットバス付だし、広い。いい香りの入浴剤持ってくるとゆったり感増し増しだと思います。ベッドも広い。冷蔵庫の飲み物も2人分数種類入っていて満足です。洗濯も自由にできるし、3連泊しましたが、快適過ぎました。おすすめです。トイレにタオルがあるのも良かったです。ホテルの立地もベストでした。魚民の上階からがホテルなので、少し見つけにくい点はあります。部屋数もホテルのように多くなく人の動きも少ないので、落ち着いています。朝食もその場で作ってくれるホットケーキパン？！、もちもちして美味しかったです。朝から焼き鳥も珍しい。外国の宿泊客も多いようで、ここはどこ？状態の初日でしたが・・・。ぜひおすすめしたいホテルです。 2点　タオル等の交換にバスマットの交換もあるといいなと思いました。1日目は丁度スタッフさんがいたので変えてもらえましたが・・・。洗面台の奥行きが狭いのか、水が飛び跳ねて濡れることがありました。連泊時の飲み物の追加がお水だけだったのはちょっと期待外れでしたが。掃除不要で選べるプレゼント（飲み物）ありでナイスでしたが、掃除有だと補充どうなんだろうとか思ってしまいました(笑)