
あの人の笑顔で、全部チャラになった
小さな気遣いが、大きな思い出になる。
設備やロケーションだけじゃ語れない、「人」の魅力。
「受付の方の笑顔で安心しました」「困っていたら声をかけてくれた」
――名前は覚えていなくても、あの温かさは忘れられない。
スタッフの対応に心を動かされた体験談をご紹介します。
みんなのクチコミ
18件中 1〜10件を表示
リラックスホテル高山ステーション
岐阜県 飛騨・高山
とても満足度の高いホテルでした!
子どもはテントとプロジェクターに夢中
ウェルカム日本酒や冷蔵庫の無料ビール、洗い場のついたお風呂や広い部屋、くっつけて寝られる広々ベッドで大人も大変快適に過ごせました。
(テントのあるお部屋は外からの声や換気扇?の音などが結構響くし下も固いので寝るのはベッドにしました)
朝食のプレートもとても美味しかったしスタッフの方々も気持ちのいい対応でした。
また行きたいと思います。
この「おもてなし」を体験する 中津川グランピング「森の空」
岐阜県 美濃・中津川・恵那
お部屋もお食事も最高でしたが、乾燥が酷かったのが少し残念でした!
また接客は言うことなく、楽しく過ごすことができました!
次は季節を変えていきたいと思います👍
この「おもてなし」を体験する 中津川グランピング「森の空」
岐阜県 美濃・中津川・恵那
自分たちだけのスペースでゆっくりでき
食事もとてもおいしかったです。
お風呂が広く綺麗で外の景色も眺めながら
入ることができ何回も入ってました✨ スタッフの皆さんの対応もよかったです!
またぜひ泊まりに来たいと思います☺︎
この「おもてなし」を体験する 根の上アウトドアパーク恵那 保古グランピング
岐阜県 美濃・中津川・恵那
新しくてきれいな施設でした。設備やアメニティが整っているので、楽にキャンプが楽しめます。風呂のある恵那山荘までは距離があるので、車でないと移動が厳しいと思います。スタッフの皆さんも親切で良い感じですが、人手不足なせいか、チャックアウトの時に無人で「そこに置いておいてください」という対応は少し管理不足で気になったので、やや不満としました。
この「おもてなし」を体験する 根の上アウトドアパーク恵那 保古グランピング
岐阜県 美濃・中津川・恵那
楽しい時間を過ごせました。初めてのグランピングでしたがスタッフの方々は接客が丁寧で気持ちよく、部屋や管理棟も綺麗でおしゃれで清潔感があり、ハード面で大満足。焚き火も各部屋ごとに準備されており、中央の焚き火でマシュマロ焼きの後、個々で楽しむことができた。食事はレビューを見ていても分かりづらく、実際は少し不安だったが、味は美味しく、良い肉をいただきました。一点だけ挙げるとするなら食事の量。食べ盛りの子供がいる場合は足りないと思うので、追加で注文するか、事前に準備した方がいい。なぜなら良いお肉は量が少ないと感じたから。他の野菜やカレー(おかわりは追加料金)、バゲットがあってまぁなんとか満たされるかなという感じ。残す方はいらっしゃるのかなと思う。楽しみな食事が少ないと感じるのに宿泊料金はお高め。良いサービスと思えるからいいのだけれど、もう少し…と思わないでは無い。ただ、それでも子どもたちは非常に満足していたし、非日常を味わえたので、トータル満足でした。これは楽天トラベル側の問題かもしれないが、夕食ありのはずなのに、宿泊予約メールでは食事無しと書かれていて、宿泊先に問い合わせる羽目に…困惑するので改善願います。
この「おもてなし」を体験する 根の上アウトドアパーク恵那 保古グランピング
岐阜県 美濃・中津川・恵那
ロケーション、施設、キャンプファイヤーなどとても良かったです。またスタッフの方も親切で快適に過ごせました。夏でも夕方から朝方までは驚くほど涼しかったです。
化粧水などが大浴場にあると良いと思いました
この「おもてなし」を体験する リラックスホテル高山ステーション
岐阜県 飛騨・高山
とてもとても良かったです。値段もそんなに高くない。大満足。お部屋は広いし、空間が広いのですごく快適。2人ではもったいないくらい。ほんとリラックス出来ます。お風呂もジェットバス付だし、広い。いい香りの入浴剤持ってくるとゆったり感増し増しだと思います。ベッドも広い。冷蔵庫の飲み物も2人分数種類入っていて満足です。洗濯も自由にできるし、3連泊しましたが、快適過ぎました。おすすめです。トイレにタオルがあるのも良かったです。ホテルの立地もベストでした。魚民の上階からがホテルなので、少し見つけにくい点はあります。部屋数もホテルのように多くなく人の動きも少ないので、落ち着いています。朝食もその場で作ってくれるホットケーキパン?!、もちもちして美味しかったです。朝から焼き鳥も珍しい。外国の宿泊客も多いようで、ここはどこ?状態の初日でしたが・・・。ぜひおすすめしたいホテルです。
2点 タオル等の交換にバスマットの交換もあるといいなと思いました。1日目は丁度スタッフさんがいたので変えてもらえましたが・・・。洗面台の奥行きが狭いのか、水が飛び跳ねて濡れることがありました。連泊時の飲み物の追加がお水だけだったのはちょっと期待外れでしたが。掃除不要で選べるプレゼント(飲み物)ありでナイスでしたが、掃除有だと補充どうなんだろうとか思ってしまいました(笑)
この「おもてなし」を体験する ほしとせせらぎのぐらんぴんぐ
岐阜県 美濃・中津川・恵那
1月に続きとても気に入ったので2月2回目の宿泊でした。勝手がわかっていたのでかなり快適に過ごすことができました。スタッフの方も覚えていて下さり、相変わらずのおもてなしと美味しいご飯満喫できました。次回はバーベキューと春から夏にかけた天の川を堪能したいです。必ずまた行きます!
この「おもてなし」を体験する リラックスホテル高山ステーション
岐阜県 飛騨・高山
3家族9名で宿泊させていただきました!テントスペースは子供たちが大喜びで、持参した寝袋で寝ましたが翌朝体がいたく‥‥ヨギボーやマットを増やしてもらえたらうれしいです。
楽しみにしていたウェルカム日本酒は残念ながら21時までの提供で飲めず・・・
冷蔵庫のドリンクもたくさん入っていて、2日目の補充もあり大人数には助かりました!
サプライズケーキを配送してもらったのですが、解凍まで快く引き受けて下さり楽しいバースデーパーティーができました!
朝食も焼きたての焼き鳥・パンケーキ2日連続でもおいしかったです。
荷物が多かったのですが、階段だったので1階で呼び出すと運んでくださりありがたかったです。
事前の問い合わせもすぐに返信くださり、スタッフに外国の方もいらっしゃいましたが日本語も上手でなにも困りませんでした。唯一は連休だったこともあり駐車場難民になったことです。
契約駐車場があるととても助かります。
この「おもてなし」を体験する 


















