スタッフの対応が神だった

スタッフの方みんな感じ良かったです。お部屋、お風呂、トイレもしっかり掃除してあり感動しました！ 夕食担当の方からの手書きの手紙があったり、心遣いが素晴らしいと思います。 また癒しを求めて伺います！

とてもオシャレで非日常感を満喫できる素敵なお部屋でした。お食事も味も量もバランスもすばらしかったですが、子供用のお食事が朝食、夕食ともに同じ、大人も朝食は同じというのが少しだけ残念でした。あと、ホットドリンクの種類があまりなく、他の行き届いたアメニティなどとのバランスを考えると、ハーブティーやホットミルクなどもう少しチョイスがほしかったかなと思いました。スタッフの方々はとても丁寧で柔軟にこちらの質問や要望に対応していただけました。お風呂はグランピングとは思えないほど、大きく、木々をながめながらの入浴はいやされました。すこし湯量が減る時間帯がありますとあらかじめご案内いただいたように、一度だけシャワーの湯量が落ちましたが、それ一度きりで3日間とおして、快適に入浴させていただきました。まだ開業されて間もないということで、これからますます素敵なお宿になるのではと期待します。

とても清潔感のあるお部屋で、店員さんの接客も丁寧で、大満足です！

子供の卒業記念に家族４人で宿泊しました。 スタッフの方みなさま、とても親切で丁寧に対応してくださいました。アメニティが豊富で、部屋もお風呂も清潔で、始めてのグランピングを楽しく過ごせました。

キッズルーム付きの部屋を予約しました。 部屋の中は2歳の子供も十分楽しめるツールばかりで遊びっぱなし、食事も透明のドームでいただくのですがスタッフの方も料理の提供がある時はいてくださり、全部自分たちでやるBBQスタイルとはまた違いました！ 普段と違うシチュエーションで楽しめて満足な旅行でした。

大雪でスタックし、チェックインの時間に間に合わないかもしれないと連絡したところ、運転のコツや道の案内など丁寧にしていただきました。 大変お世話になりました！ お部屋も快適で食材と調味料さえ持っていけば鍋など調理道具は全て揃っているので助かりました。 リピートします！ありがとうございました！

スタッフさんの気遣いも良く大変満足でした。 焚き火の良さに気付きました!

親切な対応で、とても心地よく過ごせました。お夕飯は途中からバーベキュースタイルで、それも含め楽しかったです。小さなこどもがいたので、バーベキューを焼きに行く間がちょっと大変でした。 お風呂も開放感があって広くて快適でした。同じく小さなこどもがいるので、今回の宿泊は2階にお風呂があり、階段での行き来は少し大変に感じました。 焚き火も楽しめました。 寒い季節の宿泊でしたが、暖房も効いており、快適に過ごす事ができました。

とても満足度の高いホテルでした！ 子どもはテントとプロジェクターに夢中 ウェルカム日本酒や冷蔵庫の無料ビール、洗い場のついたお風呂や広い部屋、くっつけて寝られる広々ベッドで大人も大変快適に過ごせました。 （テントのあるお部屋は外からの声や換気扇？の音などが結構響くし下も固いので寝るのはベッドにしました） 朝食のプレートもとても美味しかったしスタッフの方々も気持ちのいい対応でした。 また行きたいと思います。

ウイングヒルズのスノーボード旅行で利用しました。 高級宿なので相応の評価としています。 スキー場利用者としては立地面良し。 清潔感も気になるとこはありません。 ご飯は夕食朝食共に大満足でオススメ！ お風呂は露天風呂付き部屋で寒波だったが何度も入っちゃいました！ 露天風呂の温度が熱すぎたのと洗い場のガラスは透明ガラスでは落ち着きません。 接客はたどたどしく高級宿感は無かったけど旅館と思えば良いかな。 値段がそれなりにするのでリピートするのは難しいです。