スタッフの対応が神だった

初めて家族と愛犬と利用しました。たしかにぐらまらすなキャンプです。電気、ガス、水道がないのがキャンプですが、こちらはすべて揃っていて普段の生活の延長で公園の中で寝泊まりする感じ。水は上下水道ありませんがトイレはバイオトイレがあり災害時にも使えそう。飲み水は地下水をポリタンクに汲んでおいてくれてあるし、お風呂は隣の施設に入りにいく（いわゆるクラブ合宿のお風呂的な）ガスも無いけど炭と着火剤、さらに卓上コンロもあり。電気に至ってはfreeWiFiあり、PC持ってきたので何なら仕事もできちゃいました。夏休みなのに便利すぎるものあれかな。（ただしTVなし）トイレが外にあるためか夜中ずっと暗いところがないよう電灯が灯され、そのせいでか、夜も明るい都会では望めない星空を楽しみにしていたのだが、またたきひとつも拝めなかったのは致し方なしかな。平地は35度近くまで上がった酷暑日だったが、夜はそれなりに気温が下がりエアコンOFFにでき、タオルケット1枚では肌寒いほどだった（寝袋は用意されていたがめんどくさくて使わず） それとこの施設に限らない印象ですが、真夏の山の中なのに異様に虫が少なかった。入り口に網戸はないが、夜開け放していても大して侵入されない。これは日本だけでなく世界的な傾向らしい。いつまでこのようなアウトドアを楽しめるのかな？とチラとおもったり。ともあれフットワークの良いスタッフさんの気遣いが随所に感じられ安心して過ごせました。夏休みの子供をもつ家族にはとても良い場所だと思います あ、気になったことは一点だけ。樹木を残すために、幹のサイズに合わせてベランダの板をくりぬいてました。あまり詳しくないですが、もとは里山だった場所ですかね？クヌギかコナラかと思いましたが、もう少し大きくなるかも。そうなると穴が狭くなって壊してしまうか、幹が傷つくかも。まあどっちにしても人間のそばなんて樹木にとっては暮らしやすい環境ではなさそうですけどね

魚釣りやアスレチックがあり子どもが楽しめる場所がたくさんありました。虫が当たり前ですがとても多くしょうがないですが、蚊帳があるお部屋のところもあったので蜂が多かったので、全部屋蚊帳有りにしてもらえると本当安心でした。 夜は星空が見えて、釣った魚が食べれてご飯も美味しかったです！ 川は流れが早くオトナでも入れないかなという印象でした。フロント前の作られた小さな川で足をつけて遊びました。 スタッフさんはとても感じが良かったです。 トイレやシャワールームは綺麗でした！

しょくじはおいしかったですが、朝飯をテラスで食べたら、席を外した隙にカラスに食べ物を持っていかれました。注意喚起やテラス席にスタッフを配置した方が良いと思います。

88歳の母を連れて、木曽福島の親戚を訪ねました。兄弟や従姉妹に会わせてあげたかったのですが、皆高齢のため、こちらのホテルを予約させていただきました。 ホテルに着いてまず目に飛び込んできたのが、正面にそびえ立つ雄大な御嶽山。素晴らしい眺望に、母も私も感動しました。館内は広々としており、週末にも関わらずゆったりと過ごすことができました。 夕食には、信州サーモンが提供されました。実はサーモンが苦手で、母に勧めたのですが、スタッフの方が「私も苦手だったのですが、信州サーモンは美味しく食べられました」と仰っていたので、試しに一口いただいてみたところ、まるでマグロの中トロのよう！生臭みが全くなく、本当に美味しくて驚きました。 夜には、今まで見たことのないような満天の星空が広がり、忘れられない思い出となりました。 今回は弟が運転してくれましたが、木曽福島駅までの送迎サービスがあれば、さらに気軽に利用できると思います。ぜひまた泊まりたい、素晴らしいホテルでした。

スタッフの方が皆さん親切で親しみやすく、素敵なお宿でした。BBQやハンモックが楽しかったようで、子どもたちもまた行きたい!と言っています。

価格に対して総じて満足です。また、スタッフの対応が気持ちがよい。 一方で、こちらのホテルに対する指摘ではないですが、今回大浴場に欧州系外国人男性複数が下着（パンツ）を穿いたまま入浴していました。彼らはタオルも浴室に持って入らないので脱衣場も水びだしだった。いちホテルの問題ではなく、これらの対策として全宿泊施設で統一した多言語やイラストを利用した「大浴場利用マニュアル」をチェックイン時に配布するなどの対応は必要だと思った次第です。

7/19に愛犬と一緒に利用させていただきました。お迎えからお見送りまで少人数にスタッフさんでしたが気配りがとても心地よかったです。お部屋も施設もキレイでのんびり過ごさせていただきました。敷地内の芝生部分でお散歩も出来、存分に施設を利用できました。ドッグラン側の雑草は整えてあげるとより良いと感じましたが、刈ってもすぐに生えてくるお手入れは大変ですね。是非またお邪魔したいです

この度はお世話になりました。 蓼科の大自然に囲まれての 愛犬とのコテージ泊 都会の暑さからも解放され 掛け替えない旅行になりました。 スタッフの方々のご対応も 素晴らしく、食事もボリューム、 味、共に満足させて頂きました。 ひとつ残念だったのは WiFiが不安定で 繋がったり繋がらなかったりの 繰り返し　モバイル通信も 弱かったのでとてもストレスが 溜まりました。 何回かルーターの再起動を 行いましたが一向に改善しません でした。（TD-40） また、利用させて頂きたいと 思っておりますので 改善を望みます。

隣の市からお邪魔しました！近場でよく見慣れた場所だからこそ、今回お得に泊まれそうなので仕事仲間と行ってみました。時間の流れがゆっくりで非常に有意義に過ごせました。スタッフさんも丁寧で好印象でした！お値段はビジネスホテルと比べるとお高いと思いますが、料理・自然・接客全てにおいて大満足です！

隣の市からお邪魔しました！近場でよく見慣れた場所だからこそ、今回お得に泊まれそうなので仕事仲間と行ってみました。 時間の流れがゆっくりで非常に有意義に過ごせました。 スタッフさんも丁寧で好印象でした！お値段はビジネスホテルと比べるとお高いと思いますが、料理・自然・接客全てにおいて大満足です！