スタッフの対応が神だった

お盆の時期に一泊で宿泊しました。 フロント、ラウンジととてもゴージャスで初めのワクワクはとても良かったです。また、終始スタッフさんの対応はホスピタリティにあふれ、心地よく過ごせました！！ お部屋もシングルドームで少し狭い感はありましたが、とても綺麗で物も揃っていました。虫がいるのはグランピングなので当然のことだと思います。それを想定して殺虫剤や蚊取り線香まであり、考慮してくださっています。また、部屋に入るとすでに冷房が入っており、心遣いありがとうございます。 1点のみ、改善していただけると嬉しい部分があります。 食事です。夕朝食共にとても美味しいのですが、夕のバーベキューはお米が欲しいかなと思います。それかおにぎり持っていけば良かったなと、、育ち盛りの男児、成人男性には量的に少し物足りないと思います。朝食も同様、お部屋で食べれるようにサンドイッチやラタトゥーユはとても嬉しいですが、肉類がなく、ここでも量的に少し物足りなかったです。 しかし、コーヒーを自身でミルから行えることやスープはおいしく、総じて楽しかったです^ ^ 最後に、マットレスはどちらのものでしょうか？ とても寝心地良かったです^_^

7月27日に愛犬含め、家族で宿泊しました。今回、2回目の宿泊となります！前回の宿泊の際、お料理、お部屋、サービス、スタッフの方の対応すべてにおいて大満足だった為、予約させていただいたのですが、2回目の今回も大満足でした！昨年の宿泊を覚えていてくださっていたスタッフさんが話しかけていただきとても嬉しかったです。息子の誕生日に宿泊していることを会話したところ後からサプライズのアイスクリームもご用意いただき、お心遣いに感謝しています。今回は前回見れなかった綺麗な阿智村の星空も見ることができ、とてもよい思い出となりました。また家族で宿泊したいと思います！

犬と一緒に行く初めての旅行で利用させていただきました 受付するメインのホテルまでの道中がなかなかの山道で少し不安になりましたが、チェックインの際も丁寧にご案内して下さり宿泊場所までは迷わず行くことが出来ました お部屋の中はとても綺麗で、犬が利用する消耗品などもご準備いただいていてとても助かりました 食事は朝食付きだったので朝食はホテルでいただいたのですが、次回利用する際は夕食付きか事前に買い込んでから行きたいと思います とても思い出に残る素敵な旅になりました

登山後に疲れをとりたくて1泊しました。 ランクアップでとても良い部屋に泊まれ、夕食も朝食も品数含め美味しく満足です。また、スタッフの皆さんの優しさに感謝します。 温泉トロトロでした。

家族5人(子供・小学6,4,1年生) 初グランピングでの利用です 森の中の遊具､ドームテント､ とにかく子供達が楽しそうです！！ スタッフの方の対応も素晴らしいです 家族写真を沢山撮ってくれました バーベキューの食材も豪華で美味しくて大満足です！ 夜は持ち込みの花火が楽しみです

初めて家族と愛犬と利用しました。たしかにぐらまらすなキャンプです。電気、ガス、水道がないのがキャンプですが、こちらはすべて揃っていて普段の生活の延長で公園の中で寝泊まりする感じ。水は上下水道ありませんがトイレはバイオトイレがあり災害時にも使えそう。飲み水は地下水をポリタンクに汲んでおいてくれてあるし、お風呂は隣の施設に入りにいく（いわゆるクラブ合宿のお風呂的な）ガスも無いけど炭と着火剤、さらに卓上コンロもあり。電気に至ってはfreeWiFiあり、PC持ってきたので何なら仕事もできちゃいました。夏休みなのに便利すぎるものあれかな。（ただしTVなし）トイレが外にあるためか夜中ずっと暗いところがないよう電灯が灯され、そのせいでか、夜も明るい都会では望めない星空を楽しみにしていたのだが、またたきひとつも拝めなかったのは致し方なしかな。平地は35度近くまで上がった酷暑日だったが、夜はそれなりに気温が下がりエアコンOFFにでき、タオルケット1枚では肌寒いほどだった（寝袋は用意されていたがめんどくさくて使わず） それとこの施設に限らない印象ですが、真夏の山の中なのに異様に虫が少なかった。入り口に網戸はないが、夜開け放していても大して侵入されない。これは日本だけでなく世界的な傾向らしい。いつまでこのようなアウトドアを楽しめるのかな？とチラとおもったり。ともあれフットワークの良いスタッフさんの気遣いが随所に感じられ安心して過ごせました。夏休みの子供をもつ家族にはとても良い場所だと思います あ、気になったことは一点だけ。樹木を残すために、幹のサイズに合わせてベランダの板をくりぬいてました。あまり詳しくないですが、もとは里山だった場所ですかね？クヌギかコナラかと思いましたが、もう少し大きくなるかも。そうなると穴が狭くなって壊してしまうか、幹が傷つくかも。まあどっちにしても人間のそばなんて樹木にとっては暮らしやすい環境ではなさそうですけどね

魚釣りやアスレチックがあり子どもが楽しめる場所がたくさんありました。虫が当たり前ですがとても多くしょうがないですが、蚊帳があるお部屋のところもあったので蜂が多かったので、全部屋蚊帳有りにしてもらえると本当安心でした。 夜は星空が見えて、釣った魚が食べれてご飯も美味しかったです！ 川は流れが早くオトナでも入れないかなという印象でした。フロント前の作られた小さな川で足をつけて遊びました。 スタッフさんはとても感じが良かったです。 トイレやシャワールームは綺麗でした！

しょくじはおいしかったですが、朝飯をテラスで食べたら、席を外した隙にカラスに食べ物を持っていかれました。注意喚起やテラス席にスタッフを配置した方が良いと思います。

88歳の母を連れて、木曽福島の親戚を訪ねました。兄弟や従姉妹に会わせてあげたかったのですが、皆高齢のため、こちらのホテルを予約させていただきました。 ホテルに着いてまず目に飛び込んできたのが、正面にそびえ立つ雄大な御嶽山。素晴らしい眺望に、母も私も感動しました。館内は広々としており、週末にも関わらずゆったりと過ごすことができました。 夕食には、信州サーモンが提供されました。実はサーモンが苦手で、母に勧めたのですが、スタッフの方が「私も苦手だったのですが、信州サーモンは美味しく食べられました」と仰っていたので、試しに一口いただいてみたところ、まるでマグロの中トロのよう！生臭みが全くなく、本当に美味しくて驚きました。 夜には、今まで見たことのないような満天の星空が広がり、忘れられない思い出となりました。 今回は弟が運転してくれましたが、木曽福島駅までの送迎サービスがあれば、さらに気軽に利用できると思います。ぜひまた泊まりたい、素晴らしいホテルでした。

スタッフの方が皆さん親切で親しみやすく、素敵なお宿でした。BBQやハンモックが楽しかったようで、子どもたちもまた行きたい!と言っています。