家族で利用しました。素泊まりの持ち込みプランでしたので食事については評価できませんが、施設については清掃が行き届いていてとても快適に利用できました。 スタッフの方々の対応も丁寧かつ柔らかく、気持ちの良い接客をしていただけました。 個人的な理由ではありますが、千人塚公園自体の場所が関東圏域から想像以上に距離（時間）がかかり、その点で総合評価4点とさせていただきます。

6才の息子、4才の娘と家族4人でSUNに泊まらせていただきました。子供達が遊べる遊具が充実していて、お部屋の中に設置されている二段ベットとボルダリングで子供達のテンションがとても上がっていて、スタッフの皆さんも親切で大満足です。また来たいと思います。

亡くなった祖父が過去数回宿泊していた宿なので、気になり宿泊。 温かみのある良いお宿でした。母の誕生日に訪問しましたが、レストランのスタッフの皆さんが優しかったです。ケーキも美味しかった！

素泊まり、2名で宿泊しました。 チェックイン後にツルヤ広丘店へ買い出しに行き、備え付けのグリルでバーベキューをしました。 バーベキューに関しては火の起こし方が動画にまとめられており、未経験者でも簡単に始めることができました。火の様子もスタッフの方が見に来てくださり安心してバーベキューができました。 　部屋の中はベットと椅子だけのシンプルな部屋で、夏でしたがタオルケットのみのため少し寒く感じました(暖房もありますが、つけると暑かったです)。長袖スウェットなど持参することをお勧めします。 　施設にはお風呂があり利用しました。湯船が一つとシャワーが4個ありました。少し狭いですが、気持ち良く入浴できました。シャントリ・ボディーソープ、ドライヤーが一つありました。

初めての宿泊でした。夕暮れ時に到着しました。レストランの周りの電飾が雰囲気良く、センスの良さを感じました。 スタッフの方々、特にレストランの皆さんは終始笑顔で、外国人スタッフも日本語がお上手でした。ついつい長居をしてしまいましたが、閉店時間に近くなっても、感じの良さは変わりませんでした。 お部屋のベッドのヘッドボードや鏡周りの彫刻も可愛らしい。 お掃除が行き届いていて、気持ち良く過ごせました。 早朝散歩に参加しましたが、ガイドさんの説明もわかりやすく、楽しい時間でした。 ただ、チラシだけ見るとホテル周りを気楽に歩く感じの印象でしたが、申し込み書を読むと、スニーカーや長ズボンの方が良いとあって、どっち？となりました。実際は後者の方でした。 説明してくれたフロントスタッフも、短パンで大丈夫ですよ！と言ってくれたのですが。まあ大丈夫と言えば大丈夫でしたが。 とても良い企画なので、スタッフの皆さんも研修で参加された方が良いと思いました。 1つ残念だったのは、チェックアウト後にお土産を買おうと考えていたら、閉店していたことです。10:30くらいまでは開けていていただけたら嬉しいです。 またぜひ利用したいと感じたホテルでした。

家族旅行目的でうかがいました。建物は少し古いですが、リニューアルされていて設備は特に問題ありませんでした。作務衣を選べ、フリードリンクがあり、冷蔵庫にお水を準備してくれていたのもよかったです。期待していた信州プレミアム牛食べ比べはとても美味しく、皆お腹いっぱいになりました。朝ごはんもしゃぶしゃぶがついて美味しく、ついつい食べ過ぎました。スタッフの方もとても優しかったです。ホテル周辺を散歩して星を見ようと思ったのですが、街灯が明るくて難しかったです。高原ということもあり、夜から朝はとても涼しく心地よかったです。今回は、屋外サウナやグランピングテントは利用しなかったのですが、次はぜひ利用してみたいです。

至れり尽くせりで最高！お風呂は広々したところがよければ、受付棟のところではなく天狗の湯に行くことをおすすめします。受付棟のお風呂は、こぢんまりしています。でも、清潔感はバッチリでした。スタッフの対応が素晴らしかったです。バーベキューも大満足。冷暖房完備だし、トイレやシャワーのあるサニタリー棟も生活だし、最高でした。子どもたちも楽しんでいました！

7月27日に愛犬含め、家族で宿泊しました。今回、2回目の宿泊となります！前回の宿泊の際、お料理、お部屋、サービス、スタッフの方の対応すべてにおいて大満足だった為、予約させていただいたのですが、2回目の今回も大満足でした！昨年の宿泊を覚えていてくださっていたスタッフさんが話しかけていただきとても嬉しかったです。息子の誕生日に宿泊していることを会話したところ後からサプライズのアイスクリームもご用意いただき、お心遣いに感謝しています。今回は前回見れなかった綺麗な阿智村の星空も見ることができ、とてもよい思い出となりました。また家族で宿泊したいと思います！

犬と一緒に行く初めての旅行で利用させていただきました 受付するメインのホテルまでの道中がなかなかの山道で少し不安になりましたが、チェックインの際も丁寧にご案内して下さり宿泊場所までは迷わず行くことが出来ました お部屋の中はとても綺麗で、犬が利用する消耗品などもご準備いただいていてとても助かりました 食事は朝食付きだったので朝食はホテルでいただいたのですが、次回利用する際は夕食付きか事前に買い込んでから行きたいと思います とても思い出に残る素敵な旅になりました

家族5人(子供・小学6,4,1年生) 初グランピングでの利用です 森の中の遊具､ドームテント､ とにかく子供達が楽しそうです！！ スタッフの方の対応も素晴らしいです 家族写真を沢山撮ってくれました バーベキューの食材も豪華で美味しくて大満足です！ 夜は持ち込みの花火が楽しみです