スタッフの対応が神だった

初めての利用です。御嶽山ロープウェイに行く途中にある山の中のホテル。 ホテルはリニューアルされていて、とても綺麗です。 圧巻は露天風呂！ 男女とも内湯、露天風呂があり、その奥のドアを開けると2〜30人位入れそうな大きな混浴温泉があります。水着の様な湯あみを着て入るので気兼ねなく楽しめます。夜になるとライトが感知式で自動に消えるので真っ暗な露天風呂に！ 宿泊時は残念ながら雨でしたが、きっと星空が綺麗なんでしょうね。 黄金の湯は源泉掛け流し。内湯は40℃ほどで丁度よいのですが、混浴の大きな湯は37℃ほどであったため、ずっと入ってられました。家族は30分位入っていたのか、温泉成分がたくさん吸収できて肌がスベスベと喜んでいました。 湯あみはフロント前のアメニティ置き場の横に男女用が置いてありますので何回でも入れます。 温泉だけでもとても満足なのですが、ホテルのサービス精神なのか、アメニティの高級感、ボタニストなどの各種シャンプーやトリートメントのバイキング、ドライヤーもキヌジョが普通に置いてあって感激しました。 夕食、朝食バイキングもスタッフさんの心遣いが伝わって来てとても満足な時間を過ごす事ができました。 夕食の45分かかる釜飯はとても美味しくて、お腹いっぱいになりました。牛焼きも変なホテルで出る物と大違い。溶けてしまうお肉です。 チェックアウトの時はホテルの方が、近くの観光を丁寧に教えてくれました。御嶽山が見えない残念な旅行でしたが、このホテルに泊まれてとても良かったです。 女将さんが車が見えなくなるまで手を振ってくれて、また、御嶽山を観にこの宿に来たいと思いました。 ありがとうございました。

スタッフさんの説明も丁寧で、シャワールームやトイレも清潔なため快適に過ごせました！ テント内も思っていたより広々しており、雨天なことだけが本当に心残りでした… 次回は天気の良い日にまた訪れたいと思います。

グランピングのプランを利用させて頂きました。ホテルの方の接客も大変良かったです。当日は、お天気があまり良くなく、星空が見えなかったのが、残念でしたが、外サウナが最高に気持ちよかったです。晴れていれば、最高のロケーションです。

初めてのコテージ宿泊だったので不安もありましたが、フロントの方は説明も丁寧で分かりやすく安心しました。食事も美味しかったです。夕食は、部屋食のすき焼きにしましたが、食べきれないほどでした、朝食はレストランでいただきましたが、これもまた、大満足のお味と量でした。 朝、散歩に行きましたが、緑に囲まれて楽しかったのか、散歩嫌いの愛犬が弾むように歩いていました。私たち夫婦も心穏やかに過ごせました。 ありがとうございました。

部屋は広々していて良かったです。温泉♨️は、内湯と露天風呂があります。泉質はアルカリ性で肌が滑らかになりました。内湯と露天風呂との移動がとても遠く使い勝手が悪いことが残念でした。朝食バイキングは安曇野の食材をふんだんに使用しておりとても美味しかったです。新鮮野菜のバイキングは本当に野菜の旨味が味わえます。面白かったのは、自分で作るヨ-グルト、本ワサビを自分でおろすワサビ丼、焼きたてのクロワッサン、和洋食どれも美味しかったです。スタッフさんも目配りそして気配りが良かったのも好感が持てました。自然の美しさ、良質温泉、食事の美味しさと三拍子揃った宿です。館内には、とある作家さんの絵画があるのも良かったです。

初めての別所温泉、夫婦で宿泊しました。 お風呂も貸切で、ゆっくりできました。お料理も美味しく、器も良かったです。お庭の七福神を探したり、スタッフの方とお話したり、とても楽しいひと時を過ごしました。

入ってすぐ窓から見える絵画のような新緑を眺めながら、お抹茶とお菓子をいただきました。 お部屋からも美しい新緑が望め、とても気持ちよく過ごせます。館内やお部屋は隅々まで清掃が行き届いており快適でした。 お食事処は個室になっていて、落ち着いて食事を楽しめます。鮎の塩焼きや信州牛もとても美味しくいただきました。 そして何より素晴らしかったのがお風呂です。源泉掛け流しの柔らかな温泉で、肌がツルツルになり、身体も軽くなったように感じました。 小布施駅と須坂駅への送迎もあり、途中の観光スポットで降ろしていただける心配りも嬉しかったです。 おもてなしが本当に素晴らしく、快適に滞在できました。次回は紅葉の季節に再訪したいと思います。

チェックインの際、スタッフの方が丁寧でした。外国の方でしたが日本語がとても丁寧で分かりやすく説明して下さいました。ありがとうございました。

泊まって良かったと思えるお宿さん。 到着時は雨が降っていたのですが、スタッフさんが傘を持ってお迎えに来てくれました。 荷物も速やかにお部屋に運んでいただけました。 館内はどこもかしこも綺麗！ スタッフさんはみんな親しみやすく、丁寧な接客してくださります。 自分でひいて入れられるコーヒーや、数種類から選べる紅茶。17時まで使えるドリンクバーなども楽めました。 夕食は炭火で焼いたり、すき焼きがあったりとどれも本当に美味しかったのですが、土鍋で炊いたご飯の炊き具合が本当に最高で、今まで食べた中で最も美味しかったです。 お風呂はトロトロのお湯で、少し狭いのですが、その何とも言えない空間がとても癒されました。 ひとつだけ贅沢を言うならば、部屋の冷蔵庫に冷凍機能が欲しかったです。 暑い時期になると、犬用に保冷剤などを持って行くので、翌日のために冷凍できると助かります。 またぜひ泊まりに行きたいお宿さんでした。

食事がレベル高くとても満足しました。お風呂は混浴露天風呂が最高でした。特に夜8時過ぎたら照明を落とし星空観賞をより楽しめる配慮が嬉しい、家族３人で満喫しました。温泉の質も良く、何よりスタッフの方々が凛々しく接客のプロだと思いました。また絶対に行きたいと思います。