スタッフの対応が神だった

初めての別所温泉、夫婦で宿泊しました。 お風呂も貸切で、ゆっくりできました。お料理も美味しく、器も良かったです。お庭の七福神を探したり、スタッフの方とお話したり、とても楽しいひと時を過ごしました。

入ってすぐ窓から見える絵画のような新緑を眺めながら、お抹茶とお菓子をいただきました。 お部屋からも美しい新緑が望め、とても気持ちよく過ごせます。館内やお部屋は隅々まで清掃が行き届いており快適でした。 お食事処は個室になっていて、落ち着いて食事を楽しめます。鮎の塩焼きや信州牛もとても美味しくいただきました。 そして何より素晴らしかったのがお風呂です。源泉掛け流しの柔らかな温泉で、肌がツルツルになり、身体も軽くなったように感じました。 小布施駅と須坂駅への送迎もあり、途中の観光スポットで降ろしていただける心配りも嬉しかったです。 おもてなしが本当に素晴らしく、快適に滞在できました。次回は紅葉の季節に再訪したいと思います。

チェックインの際、スタッフの方が丁寧でした。外国の方でしたが日本語がとても丁寧で分かりやすく説明して下さいました。ありがとうございました。

泊まって良かったと思えるお宿さん。 到着時は雨が降っていたのですが、スタッフさんが傘を持ってお迎えに来てくれました。 荷物も速やかにお部屋に運んでいただけました。 館内はどこもかしこも綺麗！ スタッフさんはみんな親しみやすく、丁寧な接客してくださります。 自分でひいて入れられるコーヒーや、数種類から選べる紅茶。17時まで使えるドリンクバーなども楽めました。 夕食は炭火で焼いたり、すき焼きがあったりとどれも本当に美味しかったのですが、土鍋で炊いたご飯の炊き具合が本当に最高で、今まで食べた中で最も美味しかったです。 お風呂はトロトロのお湯で、少し狭いのですが、その何とも言えない空間がとても癒されました。 ひとつだけ贅沢を言うならば、部屋の冷蔵庫に冷凍機能が欲しかったです。 暑い時期になると、犬用に保冷剤などを持って行くので、翌日のために冷凍できると助かります。 またぜひ泊まりに行きたいお宿さんでした。

食事がレベル高くとても満足しました。お風呂は混浴露天風呂が最高でした。特に夜8時過ぎたら照明を落とし星空観賞をより楽しめる配慮が嬉しい、家族３人で満喫しました。温泉の質も良く、何よりスタッフの方々が凛々しく接客のプロだと思いました。また絶対に行きたいと思います。

非日常感をかなり感じられる旅になりました！スタッフの皆さんもめちゃくちゃ優しいですし、ただぼーっとしてるだけでも非常に楽しかったです！ 夕食もかなりボリュームがあり、満足感が高かったです！ また絶対行きます！

２回目のワンちゃんとの旅行だったので、こちらに決めました。夜、レストランでワンちゃんと一緒に食事が出来たり、部屋の中も犬用の食器、シート、汚物入れも用意されており、ベットも汚さないように防水シーツが用意されてました。ハンバーガーも、とっても美味しかったです！ドッグランもとても広く何時でも利用できたので良かったです。スタッフの方も愛犬を可愛がってくれて嬉しかったです。泊まりの際は、毎回こちらに来たいです！大変お世話になりました。

建物は少々古いですが、ロビーの雰囲気と暖炉がとても良くて、夕食後に暖炉の前でワインを飲むのが至福の時です。 暖炉の癒し効果が素晴らしく、体がほんわり温まって楽になりよく眠れます。 なので最近は暖炉の季節に年2回泊まっています。 お食事も丁寧に作られていて、夕食のフレンチのコースは地元食材や旬の食材が使われていて毎回楽しみです。 なにより朝食のビュッフェが種類も多くて、地元の食材を生かしていて和食も洋食もとても美味しいです。 生の立派なワサビをおろしたてで鰹節とご飯にのせて食べるのが安曇野らしくてとてもおいしいので食べた方がいいです。 美味しいものばかりで何を食べるか悩みます。 連泊しても飽きることなく楽しめると思います。 大浴場は長い廊下を歩いて行くのが少し面倒ですが、広々していていいお湯です。 露天風呂がある方の浴場は洗い場や脱衣所が狭いので浸かるだけにして、体を洗ったり髪を乾かすのは大浴場にした方がいいです。 露天風呂も山の中で清々しくてとてもいいです。 また接客もみなさん親切で丁寧なので、滞在中は快適に過ごせるのもこのホテルのいいところだと思います。

スタッフの対応も良く、ワンちゃんファーストで接して頂き心地良く過ごせました。

今回で3度目の宿泊。 美味しい食事や温泉、併設のサウナもあり大満足。夜は晴れていれば満点の星空が眺められる。スタッフの方の対応も毎回親切丁寧で笑顔が素敵。 1点だけマイナスなのが、部屋風呂の汚れが気になった。大浴場に行けない小さい子供を入れるので清潔にしておいてほしい。