スタッフの対応が神だった

チェックインの際、スタッフの方が丁寧でした。外国の方でしたが日本語がとても丁寧で分かりやすく説明して下さいました。ありがとうございました。

泊まって良かったと思えるお宿さん。 到着時は雨が降っていたのですが、スタッフさんが傘を持ってお迎えに来てくれました。 荷物も速やかにお部屋に運んでいただけました。 館内はどこもかしこも綺麗！ スタッフさんはみんな親しみやすく、丁寧な接客してくださります。 自分でひいて入れられるコーヒーや、数種類から選べる紅茶。17時まで使えるドリンクバーなども楽めました。 夕食は炭火で焼いたり、すき焼きがあったりとどれも本当に美味しかったのですが、土鍋で炊いたご飯の炊き具合が本当に最高で、今まで食べた中で最も美味しかったです。 お風呂はトロトロのお湯で、少し狭いのですが、その何とも言えない空間がとても癒されました。 ひとつだけ贅沢を言うならば、部屋の冷蔵庫に冷凍機能が欲しかったです。 暑い時期になると、犬用に保冷剤などを持って行くので、翌日のために冷凍できると助かります。 またぜひ泊まりに行きたいお宿さんでした。

食事がレベル高くとても満足しました。お風呂は混浴露天風呂が最高でした。特に夜8時過ぎたら照明を落とし星空観賞をより楽しめる配慮が嬉しい、家族３人で満喫しました。温泉の質も良く、何よりスタッフの方々が凛々しく接客のプロだと思いました。また絶対に行きたいと思います。

非日常感をかなり感じられる旅になりました！スタッフの皆さんもめちゃくちゃ優しいですし、ただぼーっとしてるだけでも非常に楽しかったです！ 夕食もかなりボリュームがあり、満足感が高かったです！ また絶対行きます！

２回目のワンちゃんとの旅行だったので、こちらに決めました。夜、レストランでワンちゃんと一緒に食事が出来たり、部屋の中も犬用の食器、シート、汚物入れも用意されており、ベットも汚さないように防水シーツが用意されてました。ハンバーガーも、とっても美味しかったです！ドッグランもとても広く何時でも利用できたので良かったです。スタッフの方も愛犬を可愛がってくれて嬉しかったです。泊まりの際は、毎回こちらに来たいです！大変お世話になりました。

建物は少々古いですが、ロビーの雰囲気と暖炉がとても良くて、夕食後に暖炉の前でワインを飲むのが至福の時です。 暖炉の癒し効果が素晴らしく、体がほんわり温まって楽になりよく眠れます。 なので最近は暖炉の季節に年2回泊まっています。 お食事も丁寧に作られていて、夕食のフレンチのコースは地元食材や旬の食材が使われていて毎回楽しみです。 なにより朝食のビュッフェが種類も多くて、地元の食材を生かしていて和食も洋食もとても美味しいです。 生の立派なワサビをおろしたてで鰹節とご飯にのせて食べるのが安曇野らしくてとてもおいしいので食べた方がいいです。 美味しいものばかりで何を食べるか悩みます。 連泊しても飽きることなく楽しめると思います。 大浴場は長い廊下を歩いて行くのが少し面倒ですが、広々していていいお湯です。 露天風呂がある方の浴場は洗い場や脱衣所が狭いので浸かるだけにして、体を洗ったり髪を乾かすのは大浴場にした方がいいです。 露天風呂も山の中で清々しくてとてもいいです。 また接客もみなさん親切で丁寧なので、滞在中は快適に過ごせるのもこのホテルのいいところだと思います。

スタッフの対応も良く、ワンちゃんファーストで接して頂き心地良く過ごせました。

今回で3度目の宿泊。 美味しい食事や温泉、併設のサウナもあり大満足。夜は晴れていれば満点の星空が眺められる。スタッフの方の対応も毎回親切丁寧で笑顔が素敵。 1点だけマイナスなのが、部屋風呂の汚れが気になった。大浴場に行けない小さい子供を入れるので清潔にしておいてほしい。

テナールでグランピング🏕️2人用でコンパクト。夕食は麓のシャルキュトリーRuzでオードブルとバゲットを調達。ピカールのエスカルゴとガーリックバターとワインは家から持ち込み。デザートはパティスリーチーアのリンゴのチーズケーキを調達。温泉に入る前にデキャンティング。プロジェクターで娘とリアリティショーを見ながらワイワイ。朝食バーブュッフェの山葵丼は自分で鮫肌のおろしでワサビをすりおろします。お味噌汁は田舎風でいろいろ野菜やキノコが入っていて美味。スタッフの方々が気さくに声をかけてくださるのも質が高いなと感じました。ワインオープナー、カトラリーあります。ハーブティー美味しかった。コーヒーは豆から淹れられます。コンセントたくさんあります。足りないのはタイプCのケーブルと保湿クリームです。

手軽にアウトドアとキャンプ体験を。 そんな願いを叶えてもらえるところだと思います。子供にも退屈をさせない遊具や工夫も考えてあります。スタッフの方もみなさん親切です アウトドアですので、部屋や施設や設備などはそれなりに傷みや汚れなどありますが、それも醍醐味でしょう。 寒い時期にいきましたが、ホットカーペットやエアコンなどもあり部屋の中は快適です。 欲を言えば、バーベキュースペースに石油ストーブなどがあるともっと快適になるかと思います。 薪の焚き火はありましたが、暖取ろうと思うと厳しいものがあります。 ただ他のキャンプサイトとは一棟ずつ離れており、各サイトにバーベキュースペースなどが併設されており、車もエリアに横付け出来ますしプライベートも確保できストレスフリーで過ごせます。 お子様連れのご家庭には特にオススメ出来ます。